Неудачи в бизнесе: что нужно знать, чтобы не потерять компанию

Время прочтения: мин.

Делать бизнес — не такое простое занятие, как может показаться на первый взгляд. Предприниматели в процессе работы хотя бы раз сталкиваются с проблемами или неудачами, которые достаточно сильно влияют на развитие бизнеса с негативной стороны.

Вне зависимости от уровня серьезности неудач предприниматель должен понимать, как быстро и эффективно их преодолеть. Например, восстановить прежний уровень работы всего бизнеса до того, как он полностью лишится собственных денег и прибыли.

В статье мы поговорим о неудачах в бизнесе. Рассмотрим причины, по которым компании постоянно терпят неудачи. Узнаем, что делать, если ваш первый бизнес находится в сложной ситуации. Помимо этого, изучим опыт и неудачи предпринимателей: с какими реальными трудностями они сталкивались и какие неожиданные проблемы могут возникнуть в процессе работы в любой сфере.

Почему бизнес может терпеть неудачи: основные причины

Рассмотрим главные причины неудач в бизнесе. Неудача или проблема в бизнесе — это ситуация, когда компания не достигает ожидаемых поставленных целей. В том числе она может оказаться неспособной заработать средства, обеспечить устойчивую прибыль и изменить рост финансовых показателей.

Успех зависит от верно принятых управленческих решений по десяткам вопросов, которые возникают ежедневно и зависят друг от друга. Однако из-за того, что их очень много, иногда бывает сложно своевременно выявить ошибки и проблемы, которые появляются в компании вследствие принятия этих решений.

То или иное действие предпринимателя сначала может показаться обоснованным и рациональным. Кажется, что оно только помогает компании и будет работать. Но спустя время, может оказаться, что предпринятые шаги повлекли за собой множество серьезных проблем. И проект обязательно придется закрыть.

Каждый убыточный или прибыльный бизнес уникален, и все успешные предприниматели находятся в непохожих друг на друга условиях. Они сталкиваются с совершенно разными внешними и внутренними факторами, которые должны влиять на успех развития компании. Поэтому можно предположить, что список причин, из-за которых возникают проблемы, для каждого отдельного бизнеса часто различается.

Хотя все же можно выделить общий набор факторов, которые могут привести к неудачам стартапов, а также большого, среднего или малого бизнеса:

1. Отсутствие управленческих и предпринимательских навыков у лидера

Важнейшим фактором, который определяет успех любого бизнеса, является профессионализм руководителя. Недостаток управленческих и предпринимательских навыков может в одно время привести к принятию неверных стратегических решений. Неопытный руководитель или директор не сможет эффективно работать, управлять сотрудниками и очень хорошо мотивировать на продуктивную работу весь коллектив.

2. Отсутствие четкого и понятного бизнес-плана

Бизнес-план — это документ, который определяет не только стратегические цели, тактику, пути достижения успеха и другие параметры, но и показывает обоснованность ведения бизнеса.

Отсутствие бизнес-плана может привести к нерациональному расходованию ресурсов, недостаточной фокусировке на ключевых задачах и отсутствию контроля. Компания просто не сможет работать эффективно.

Нужно заранее четко проработать и продумать все аспекты вашего будущего бизнеса, выстроить эффективную модель бизнес-процессов. Иначе любая даже самая перспективная бизнес-идея или проект могут не реализоваться в виду досадной ошибки. Начать бизнес просто не получится.

3. Плохая сплоченность коллектива

Чем более сплоченный и единый у вас коллектив, тем более эффективно и успешно может работать компания.

Все бизнес-проекты похожи на единый механизм. Поэтому неэффективная совместная работа и конфликты внутри команды могут очень серьезно замедлить выполнение краткосрочных задач и планов. Это приведет к срывам сроков или к сокращению выпуска продукции. Результатом может стать то, что ваш собственный бизнес неизбежно начинает терять прибыль и лояльных клиентов. Это плохо сказывается на его работе.

4. Неспособность быстро двигаться в ногу с новыми технологиями

Любой бизнес должен уметь быстро адаптироваться к изменениям окружающей среды, принимать и подстраиваться под новые технологии. Дело в том, что когда мир переходит на новые изобретения, конкуренты тут же начинают заниматься их внедрением в процесс работы, производства.

Если компания не сможет перестроить свою бизнес-модель, найти обновленный подход и адаптироваться к новым условиям, у нее не получится использовать свое конкурентное преимущество. Она станет менее эффективной, в конечном итоге может лишиться клиентов и прибыли.

5. Неверный расчет финансовых показателей бизнеса

Грамотное управление и планирование всех финансовых показателей — часть успеха и процветания компании. Владелец бизнеса должен контролировать все, что связано с ценообразованием, денежными потоками компании, доходами и расходами, платежеспособностью и прочими важными показателями. Это нужно делать с самого старта развития бизнеса.

В противном случае можно даже не окупить затраты из-за того, что неверно рассчитали какие-то цифры. Например, закупили недостаточное количество сырья, взяли слишком много кредитов на материалы, не просчитали количество клиентов и так далее.

6. Слабый маркетинг, нет узнаваемости бренда

Многие предприниматели, особенно на старте развития бизнеса, не уделяют должного внимания маркетингу и рекламе. Они фокусируются на том, чтобы сделать идеальный продукт или контролировать финансовые показатели. Предприниматели думают, что товар будет продаваться как-то самостоятельно.

На бумаге все работает отлично: верно рассчитана себестоимость, проработаны потоки денежных средств. Вот только продукт пока почему-то не продается. Главная причина в неправильной маркетинговой стратегии. Рассмотрим два возможных случая.

Как понять, что проект или бизнес в трудной ситуации

Добиться успеха в бизнесе крайне непросто. Поэтому изучение неудач важно для предпринимателей и руководителей компаний. Это поможет понять причины проблем и дальше разработать стратегии для исправления ситуации. Анализ неудач и трудностей позволяет выявить слабые места в бизнес-процессах и принять меры для их устранения. Только тогда бизнес вырастет.

Рассмотрим некоторые условия, появление которых может говорить о том, что этот бизнес уже находится в упадке. Или же о том, что в случае бездействия в скором времени могут наступить серьезные проблемы.

1. Резкое падение продаж

Первый признак того, что сейчас компания столкнулась с проблемами, — снижение продаж. Продажи — основная составляющая бизнеса. Это выручка компании или деньги, которые генерирует только бизнес. Если стандартный или плановый показатель продаж стал стабильно падать из года в год, это говорит о том, что бизнес, который процветал ранее, вскоре потерпит неудачу.

Строить бизнес непросто, причин снижения продаж может быть много:

проблемы с поставщиками;
нарушение циклов производства;
падение эффективности работы сотрудников;
инфляция;
конкуренты;
мировые кризисы.

2. Снижение числа довольных клиентов

Еще один признак того, что малый, средний или большой бизнес начал сдавать позиции — рост числа плохих отзывов от клиентов в интернете. Чем больше будет жалоб и негатива со стороны основных покупателей, тем быстрее будет ухудшаться репутация бренда.

3. Дефицит денег, снижение платежеспособности

Даже если у бизнеса все нормально и в среднесрочной перспективе никаких проблем не наблюдается, ошибки в расчетах движения денежных средств могут неожиданно стать причиной банкротства. Даже при наличии обратной связи и довольных клиентов.

Например, руководители компании просчитали, что за отчетный год компания может получить определенную прибыль. Данные следующие: все траты на закупку материалов, аренду, маркетинг, производство, налоги и прочее составят 1 000 000 рублей. Доход — 1 300 000 рублей. Значит, годовая прибыль — 300 000 рублей.

Это итоговый результат за год. Но руководители не просчитали потоки движения денежных средств за каждый месяц. В результате получилось так, что на четвертый месяц работы возник кассовый разрыв. Это означает, что в определенный момент времени не хватает денег, чтобы появилась возможность оплатить расходы.

Проблема в том, что все деньги запущены в «оборот»: закупили материалы, станки для работы, оплатили труд рабочих. Денег на выплату срочного кредита банку не осталось, а новых займов фирме не выдают. Вести бизнес становится сложно, компания может покинуть нишу. Хотя, казалось бы, дело идет хорошо.

4. Снижение эффективности работы внутренних механизмов бизнеса

Появление проблем внутри фирмы, ухудшение эффективности работы персонала, личные конфликты в команде или снижение мотивации сотрудников также могут указывать на тяжелую ситуацию в бизнесе. Неэффективно выстроенные бизнес-процессы обычно приводят к увеличению затрат на производстве, повышению себестоимости продукции и потере конкурентоспособности.

5. Увеличение конкуренции на рынке

Если ваш проект сталкивается с ростом конкуренции, это может ослабить компанию. Если вы ощущаете более интенсивную конкуренцию, это означает, что в скором времени может возникнуть кризис в бизнесе.

Как минимум, например, будет падать уровень продаж и сокращаться прибыль, поскольку клиенты начнут рассматривать предложения конкурентов. Придется активнее сражаться за покупателей, вкладывать дополнительные деньги в рекламу и маркетинг. Если не суметь противостоять натиску, есть риск потерять значимую долю рынка или закрыть бизнес.

Как люди терпят неудачи в бизнесе: реальные истории

От теории перейдем к практике и рассмотрим несколько историй, в которых собственникам бизнеса пришлось столкнуться с действительно серьезными проблемами и неудачами. Благодаря этим примерам начинающие предприниматели могут научиться не допускать ошибки и поймут, как действовать в той или иной ситуации, если что-то идет не так.

История 1: локальная неудача или как растаял шоколад

Эту историю рассказала Олеся Ушакова — основательница компании, которая производит уникальные сибирские сладости под брендом «Вкус Тайги» и продает их через интернет-магазин.

В 2021 году компании поступил заказ на крупную партию шоколада для корпоративного клиента в Москву. Был декабрь, в Красноярске -30°C. Партию шоколада стоимостью 500 тысяч рублей отправили транспортной компанией в Москву.

Ничего не предвещало беды. Ни один человек не мог подумать, что зимой в России шоколад может растаять при транспортировке. Однако очень интересно то, что именно так и произошло.

Этот случай стал поучительным. Основателю и сотрудникам «Вкуса Тайги» удалось быстро исправить ситуацию. Они решили все вопросы, избежали неудачи, не столкнулись с дополнительными убытками и отделались только переработками. Хотя другим предпринимателям может не повезти с такими порядочными партнерами.

Любой человек, который стал бизнесменом, должен понимать, что, во-первых, развивать бизнес, продавать свои товары и услуги тоже непросто. Поэтому нужно всегда быть готовым к любым форс-мажорам, уметь смотреть на ситуацию под другим углом, быстро реагировать на изменения.

Во-вторых, надежные бизнес-партнеры и крепкие деловые отношения с ними — важный элемент успешного построения бизнеса. Сам поиск добросовестных контрагентов — одна из задач, которую при создании бизнеса всегда нужно реализовать максимально качественно.

История 2: как потерять 250 тысяч на пункте выдачи заказов

Вторая история связана с полным закрытием бизнеса. Тематика истории, конечно, выбрана неслучайно. Популярность маркетплейсов в России растет с каждым годом. И все больше людей открывают свои точки выдачи заказов в надежде на то, что будут иметь стабильный пассивный заработок без особых трудностей. Хотя на самом деле без детальной проработки бизнес-плана осуществить это гораздо сложнее.

Историей из жизни в открытых источниках поделилась предприниматель из Сочи Раиса Калашян. Девушка прочитала в интернете, что открыв пункт выдачи заказов маркетплейса Wildberries, можно легко зарабатывать: получать по 100 тысяч рублей в месяц.

Она не прописывала детальный бизнес-план, не просчитывала каждый нюанс. Знала лишь одно: на открытие потребуется около 150 тысяч рублей. Казалось бы, получается хорошая окупаемость.

Девушка изучила правила открытия пункта, подготовила нужную сумму и выбрала населенный пункт: село Орел-Изумруд с населением более 10 тысяч человек. Она определилась с местом, наняла двух человек в качестве сотрудников. Итого на создание бизнеса и открытие пункта девушка потратила больше ста тысяч рублей.

*Примерные расходы на открытие ПВЗ. Источник: Тинькофф Журнал*

Однако сразу же после открытия начались первые проблемы. Просто потому, что детально не был проработан финансовый план, оказалось, что денег, которые приносит пункт выдачи, недостаточно. Их крайне мало, чтобы покрыть все расходы и продолжить развивать дело.

В результате бизнес-идея провалилась. Оборот в пункте выдачи перед закрытием был чуть больше 300 000 рублей. Этого недостаточно для оплаты аренды и прочих расходов. Девушка-предприниматель подсчитала, что в ее случае, чтобы выйти в плюс, нужен оборот выше 750 000 рублей. Однако это было невозможно. Казалось бы, стабильный бизнес, но он быстро закрылся. Общий убыток — почти 250 000 рублей.

Подведем итоги

Новый бизнес — это всегда большой риск. Однако помните, что любая неудача — это не крах компании, а лишь первый «звоночек», отражающий ваши последние ошибки в бизнесе и проблемы в целом. Это важное испытание, которое проверяет человека на прочность. Поэтому неудач не стоит бояться, не принимайте их близко к сердцу. Не надо убеждать себя в том, что одна небольшая трудность еще долго будет мешать вам добиться успеха в будущем.

В конце отметим, что важно уметь правильно анализировать ситуацию и брать на себя ответственность. Нужно быть способным принять решение, от которого и будет зависеть достижение поставленной цели и дальнейшее существование бизнеса. Можно сказать, что хороший предприниматель не тот, кто придумал гениальную бизнес-идею, а тот, кто потом успешно прошел через все трудности в ходе ее реализации.