Аналоги Slack: 5 лучших альтернатив на замену мессенджера

В 2022 году разработчики мессенджера ограничили его использование для российских компаний, которые попали под санкции. В июне 2024 года Slack начал рассылать предупреждения о том, что в течение месяца приостановит учетные записи российских пользователей.

Некоторые компании все еще надеются, что использование зарубежных банковских карт позволит работать в Slack. Скорее всего, это не поможет, так как разработчики будут отслеживать IP-адреса пользователей.

На этот раз в компании настроены серьезно, поэтому вот-вот отключат Slack в России. Самое время подумать, чем заменить Slack для командного общения и какой корпоративный мессенджер лучше выбрать как альтернативу.

В статье детально рассмотрим зарубежные и российские аналоги Slack. Сравним их функции, особенности и тарифы.

Compass

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Compass — лучшая альтернатива Slack, российский мессенджер с открытым исходным кодом, входит в реестр отечественного ПО. Это означает, что сервис соответствует всем стандартам корпоративной безопасности, а также требованиям Министерства цифрового развития РФ.

Есть облачная версия мессенджера и on-premise-решение, которое позволяет компаниям устанавливать мессенджер Compass на свой сервер.

Несколько главных фишек Compass:

• Открытый исходный код.
• Поддержка стандартов LDAP, SSO, Active Directory.
• Регистрация в реестре российского ПО.
• Быстрые приложения для разных устройств: Linux, Windows, MacOS, Android, iOS, HarmonyOS.

Основные функции Compass:

• Рабочие пространства, которые разделяют чаты разных команд и проектов.
• Личные, групповые, избранные чаты.
• Встроенная видеоконференцсвязь для проведения онлайн-встреч на 1000+ сотрудников в облаке и on-premise.
• Треды, реакции, напоминания и упоминания.
• Готовые интеграции со 100+ сервисам.
• Чат-боты и API.
• Глобальный поиск по всем чатам и внутри документов.
• Статистика активности пользователей.
• Бесплатный гостевой доступ.

Compass заменяет мессенджер, площадку для видеосвязи и сервисы для командной работы.

Командам, которые переходят из Slack, Compass дарит 2 месяца бесплатного использования мессенджера. Количество людей в команде не ограничено.Если вы используете Slack и хотите быстро и без проблем переехать в другой мессенджер, сотрудники Compass помогут перенести данные. Даже если у вас есть ограничения по тарифу в Slack.

Основные фишки

Открытый исходный код

Compass — первый российский корпоративный мессенджер, чей исходный код есть на GitHub. Пользователи могут посмотреть, как устроен продукт, проверить его безопасность и отказоустойчивость.

On-premise и облачное решение

Пользователи Compass могут работать в облаке или развернуть мессенджер на локальном сервере компании. Первый вариант для тех, кто хочет быстро начать работать в Compass.

Второй вариант подходит для банков, IT-компаний, финансовых компаний и крупных предприятий, которым важно хранить информацию на своем сервере и не переживать о безопасности корпоративных и персональных клиентских данных.

Несколько преимуществ on-premise-решения:

1. Доступ к данным только у сотрудников.
2. Бизнес не зависит от провайдера и интернета. Это удобно. Если случится поломка, сотрудники продолжат работать в мессенджере.
3. Поставить Compass на локальный сервер легко. Есть инструкция и сотрудники техподдержки всегда готовы помочь.
4. Как и для облачного формата, разработаны быстрые приложения для всех вариантов устройств.
5. Можно проводить видеоконференции на 1000+ участников.

Еще одно важное отличие Compass on-premise — поддержка LDAP, SSO, Active Directory. У мессенджера есть интеграция с едиными системами управления доступом. Это позволяет автоматизировать добавление и удаление пользователей.

Сотрудники могут войти в систему, используя аккаунты Google, Github, если это разрешено администратором. Это обеспечивает быструю и удобную регистрацию для команды.

Основные функции

Видеоконференции на 1000+ сотрудников

В Compass команды могут проводить совещания более чем на 500 участников в облачной версии. Доступные опции:

• HD разрешение.
• Демонстрация и запись экрана.
• Возможность «поднять руку», чтобы задать вопрос спикеру.
• Опросы и отдельный чат видеоконференции.
• Современные фичи: замена, размытие фона, реакции и режим экономии энергии.
• Приглашение участников по ссылке. Например, можно пригласить партнера или инвестора, то есть любого человека, который не работает с вами в мессенджере.
• Приглашение гостей по ссылке для подключения в конференции в любом браузере, без регистрации в Compass.
• Возможность размещения в облаке и на своих серверах.

Шифрование звонков осуществляется с помощью протоколов SRTP/DTLS и TLS. Видеоконференции можно проводить на любых устройствах.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Защищенные рабочие пространства

В Compass есть пространства, которые разделяют чаты разных отделов или проектов. Например, у отдела маркетинг и у отдела продаж есть свои рабочие пространства, с разными списками чатов. При этом руководитель отдела продаж может работать в двух пространствах, быстро переключаясь между ними.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Когда пользователь создает новое пространство, в нем есть несколько чатов:

• Комментарии. Здесь появляются все сообщения, в которых коллеги отметили пользователя.
• Участники. Этот чат есть только у администраторов. Он нужен для приглашения и удаления из команды, настройки прав доступа.
• Служба поддержки. Чат, в котором можно быстро связаться с техническим специалистом Compass.
• Главный чат. Общий групповой чат, в него попадают все участники, которых добавляют в пространство.
• Заметки. Личный чат пользователя, куда можно записывать свои идеи или список дел на день.
• Спасибо. В этом чате хранятся все благодарности команды. Чтобы поблагодарить пользователя, достаточно нажать специальную кнопку в его карточке. Благодарность появится в этом чате.

Дальше внутри пространства можно создавать нужные командные чаты в неограниченном количестве. Чаты также можно сортировать, добавляя их в «Избранное». Тогда они будут закреплены поверх остальных.

Личные и групповые чаты, обмен сообщениями

В Compass можно общаться с коллегами в личном чате и создавать групповые чаты. Какие функции доступны для командного взаимодействия:

• Треды или комментарии к сообщениям, как в личных, так и в групповых чатах. Треды помогают структурировать общение, все сообщения по одной теме будут вынесены в отдельную ветвь обсуждений.
• Напоминания на сообщения позволяют через время вернуться к обсуждению. Их можно поставить на любое время. Напоминание придет через 15 минут или спустя 2 дня.
• Реакции. Пользователи могут сделать отметку на сообщении, что ознакомились с информацией. Участники могут посмотреть, кто оставил реакцию.
• Упоминания. С помощью меншена @ упоминают других участников.
• Цитаты. Можно выбрать сообщение коллеги и процитировать его.
• Форматирование текста. Можно выбрать слово или фразу, чтобы подчеркнуть важность с помощью выделения жирным шрифтом, курсивом.
• Обмен файлами. Пользователи могут отправлять друг другу документы, изображения и видео.
• Голосовые сообщения. В чатах есть запись голосовых, их ускорение при прослушивании.‍
• Глобальный поиск. Можно вести поиск по чатам, файлам и документам.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Настройка прав участников

В Compass гибкие настройки прав участников. Например, можно запретить пользователям мессенджера скачивать файлы или приглашать других людей в команду. Причем такие настройки можно выставить индивидуально для каждого сотрудника.

Статистика активности команды и участников

В Compass есть 2 вида статистики:

1. ‍Статистика команды. Показывает, сколько действий совершила команда за неделю и сколько действий сделал каждый сотрудник.
2. ‍Статистика пользователя. Показывает активность пользователя по дням, то есть сколько часов он проводит в мессенджере.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Кроме того, в карточке каждого участника видно, как быстро он отвечает на сообщения и сколько действий совершил за весь период работы. Еще в карточках есть бейджи, с их помощью можно отмечать сотрудников из разных отделов.

Гостевой доступ

В Compass можно приглашать подрядчиков, партнеров, инвесторов или клиентов. Эта функция пригодится, когда нужно добавить человека в одно пространство или один чат. Например, чтобы согласовывать правки по проекту с клиентом, вы добавляете его в чаты и переписываетесь, созваниваетесь внутри мессенджера.

У гостя возможности ограничены. Он не может создавать чаты или сам писать сообщения, гость только отвечает другим участникам. При этом платить за него не нужно.

Compass — одна из самых достойных альтернатив Slack, объединяющая видеозвонки, треды, гостевой доступ. Есть решение для установки на локальный сервер компании и для работы в облаке, быстрые приложения для всех устройств.

Тарифы

Compass — бесплатный сервис для небольших команд — до 10 человек. С появлением 11 участника за него нужно платить, но первые 10 человек все равно обслуживаются бесплатно.

Для больших команд есть 2 тарифа:

• Облако — 299 ₽ за сотрудника в месяц.
• On-premise — 399 ₽ за сотрудника в месяц.

Команды, которые переезжают из Slack, получают 2 месяца бесплатного доступа и специальные бонусные условия по тарифам. Количество людей в команде не ограничено. Если вы используете Slack и хотите быстро и без проблем переехать в другой мессенджер, сотрудники Compass помогут перенести данные. Даже если у вас есть ограничения по тарифу в Slack.

{{Попробовать Compass}}

Mattermost

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Mattermost — зарубежный сервис, альтернатива Slack. Мессенджер с открытым исходным кодом. Mattermost можно развернуть на локальном сервере, работать в браузере, приложениях для компьютера или смартфона. Корпоративный мессенджер пока работает в России, поэтому иногда его используют для замены Slack.

Судя по отзывам пользователей, есть некоторые проблемы в работе мобильных приложений Mattermost. Например, не приходят уведомления, приложение мессенджера долго прогружается и подвисает.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

{{cta_op_banner}}

Основные фишки

Главная фишка Mattermost — плейбуки. Это сценарии для автоматизации различных процессов, повторяющихся задач. Пользователи могут использовать готовые сценарии или настраивать свои.

Mattermost — мессенджер с возможностью совершать звонки, общаться в чатах и подключать интеграции. Это делают с помощью вебхуков, плагинов или по открытому API. Есть много готовых интеграций с зарубежными сервисами, например, MS Teams, различными CRM. Благодаря плагинам пользователям доступны другие дополнительные опции для работы, например, опросы удовлетворенности участников.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

В Mattermost есть встроенный менеджер задач, в котором доступны такие функции:

• назначение дедлайна;
• автоматические задачи;
• маркировка выполненных задач в сервисе.

Основные функции

Основные функции Mattermost:

• команды, личные чаты, каналы;
• групповые чаты;
• обмен файлами;
• треды — ветви обсуждений;
• реакции для командной работы и коммуникации;
• звонки;
• глобальный поиск;
• гостевой доступ.

В Mattermost, как и в Compass, есть статистика команды. Зарубежная платформа собирает такие данные:

• число активных участников сервиса;
• число и график сообщений;
• новые пользователи;
• график публикации сообщений активных участников.

Mattermost приближен к Slack: у сервисов похожие инструменты аналитики. Хотя в Slack чуть больше данных. Например, можно посмотреть, что сотрудники отправляют друг другу чаще всего.

Тарифы

У Mattermost есть бесплатная версия, в течение 30 дней можно изучать функции мессенджера. Также есть тариф Free, он подходит для компаний, которые готовы кастомизировать сервис самостоятельно. Есть ограничения: не получится добавлять гостей.

Есть 2 платных тарифа для бизнеса:

• Professional — 10 $ за сотрудника в месяц.
• Enterprise — стоимость нужно уточнять.

Rocket.Chat

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Rocket.Chat — еще один зарубежный аналог Slack, с открытым исходным кодом. Есть облачная версия и on-premise-решение, можно установить приложение на смартфон или компьютер.

К Rocket.Chat можно подключать другие платформы, например, WhatsApp, Telegram, Jira, Dialogflow, Google Analytics. Интеграций достаточно много.

Есть триггеры — это действия, которые срабатывают автоматически при определенных условиях. Например, эта опция позволяет настроить отправку шаблонного сообщения.

В Rocket.Chat есть несколько видов комнат для разных задач:

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Основные функции

Основные функции мессенджера Rocket.Chat:

• треды — ветви обсуждений;
• звонки и voice;
• реакции;
• избранные чаты командные;
• обмен документами;
• статусы пользователей, например, «онлайн»;
• гостевой доступ;
• статистика пользователей.

Один из недостатков Rocket.Chat — нет глобального поиска, можно искать информацию в отдельных чатах, но не во всем пространстве сразу.

В корпоративном мессенджере можно управлять ролями пользователей. По умолчанию их 5:

• User — обычный пользователь. Ему доступны основные функции сервиса для командной работы, но он не может управлять каналами.
• Owner — владелец канала, который может им управлять. Например, удалять или добавлять участников.
• Leader — руководитель проекта или группы. Он закреплен вверху канала, чтобы участники могли быстро его найти и написать ему в личные сообщения.
• Moderator — следит за порядков в канале. Доступно меньше возможностей сервиса, чем у роли «Owner», но модератор может удалять сообщения.
• Guest — гость с ограниченными функциями. Может только отвечать на сообщения и участвовать в созвонах в тех чатах, куда его пригласили.

Администратор может создавать новые роли и настраивать для них разрешения, но эта функция доступна только на тарифе Enterprise.

Тарифы

Корпоративную платформу Rocket.Chat могут использовать бесплатно команды, у которых меньше 25 пользователей.

Есть 2 варианта платных тарифов для бизнеса:

• Pro — 4 € за сотрудника в месяц.
• Enterprise — цена не указана на сайте компании, ее можно узнать после индивидуального расчета по запросу.

VK Teams

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

VK Teams — один из российских аналогов Slack. Внесен в реестр отечественного ПО. Это кроссплатформенный мессенджер от команды VK, который можно установить на свой сервер. Команды также могут использовать веб-версию или установить приложение на одну из платформ: Windows, Linux, MacOS, Android, iOS, HarmonyOS.

Основные фишки

Фишка VK Teams — возможность создать суперапп. Пользователи смогут пользоваться мессенджером, облаком и почтой, календарем, будут ставить задачи внутри платформы.

В Яндекс есть сервис Документы для совместной работы с документами. Не такой удобный, как Google, внешне напоминает Word, но можно делиться ссылками на документы и править их вместе с коллегами.

Основные функции

В сервисе VK Teams есть следующие функции:

• чаты, публичные и приватные каналы;
• обмен файлами;
• сортировка чатов с помощью папок;
• цитирование сообщений;
• треды — ветви обсуждений;
• закрепленные сообщения;
• реакции;
• voice и звонки с ограничением до 300 участников;
• статусы сотрудников;
• из сообщения коллеги можно сделать задачу.

С помощью мини-приложений к VK Teams подключают интеграции. Их можно написать самостоятельно, есть готовые мини-аппы. Например, с помощью такого приложения сотрудники могут оформить отпуск.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Такая функция доступна только на on-premise.

Один из недостатков VK Teams — в июне 2024 года в мессенджере нет технологии быстрого входа (SSO). Эта функция пока в разработке.

Тарифы

Стоимость подписки на облачное решение — 199 ₽ в месяц за одного пользователя, если оплатить тариф на месяц. Если оплачиваете VK Workspace сразу на год, стоимость для бизнеса — 159 ₽. При этом есть ограничение — работать в мессенджере могут не более 500 пользователей.

Для on-premise-решения расчет стоимости выполняют в индивидуальном порядке. Если хотите подключить облачную версию, но в компании больше 500 сотрудников, расчет стоимость также индивидуальный.

Яндекс Мессенджер

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Этот мессенджер разработан в России, зарегистрирован в реестре отечественного ПО. Пользователи могут использовать Яндекс Мессенджер в браузере или установить на MacOS, Windows, Android, Linux, iOS. Приложения для Harmony OS нет.

Яндекс Мессенджер не получится развернуть на локальном сервере.

Отсутствие on-premise не единичный случай для российских продуктов. Например, корпоративный мессенджер Пачка также работает только в облаке.

Основные фишки

Яндекс Мессенджер интегрирован в экосистему Яндекса. В браузерной версии можно быстро переключаться между почтой, календарем, мессенджером и сервисом для аудио- и видеозвонков.

Основные функции

Основные функции Яндекс Мессенджера:

• личные чаты;
• голосовые сообщения;
• видеозвонки;
• открытые чаты;
• чаты, которые сохраняются из Телемоста;
• групповые чаты и обмен файлами;
• треды — ветви обсуждений;
• реакции;
• сообщение можно отметить как важное или закрепить;
• сообщение можно выделить и скопировать, но цитировать нельзя;
• бот-платформа для автоматизации рутинных действий;
• виджет, который можно добавить на сайт организации.

В Яндекс Мессенджере есть 2 пространства — для личных и рабочих чатов. Разделить рабочие чаты не получится. Есть возможность просто закрепить избранные чаты. Это неудобно, так как не получится разделить чаты разных отделов или проектов.

Звонки доступны внутри чатов и каналов. В браузерной версии также можно перейти в Яндекс Телемост, где есть функции планирования встреч и приглашения на звонок по ссылке. Подключиться к встрече могут до 40 участников, на некоторых тарифах можно включить трансляцию на 10 000 человек.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Мессенджер иногда работает со сбоями. Например, при создании группового звонка приложение зависает. Пользователю не видно других участников, хотя встреча уже началась.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Тарифы

Есть 3 варианта подписки Яндекс 360 для бизнеса:

1. Базовый — 249 ₽ за сотрудника в месяц. На этом тарифе нельзя подключить трансляцию, то есть на созвоне могут присутствовать только 40 человек. Нет виджетов и бот-платформы.
2. Оптимальный — 469 ₽ за сотрудника в месяц. Нет лимитов предыдущего тарифа.
3. Расширенный — 1399 ₽ за сотрудника в месяц. Нет ограничений в мессенджере и доступны трансляции. Увеличен объем хранилища на 1 сотрудника и писем в рассылках, чем на предыдущем тарифе.

Бесплатного тарифа для бизнеса нет. Оплатить подписку отдельно на мессенджер не получится. Нужно платить сразу за все продукты Яндекса, даже если нужны только мессенджер, голосовая и видеосвязь.

Сравнительная таблица

В таблице сравнили лучшие альтернативы Slack: тарифы, функции и решения:

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Аналоги Slack: чем заменить мессенджер

Начиная с 2022 года мессенджер Slack начал ограничивать работу российских компаний. В 2024 году корпоративный мессенджер Slack уходит из России окончательно. Это значит, что нужно подбирать замену Slack.

Ориентируйтесь на лучшие аналоги Slack:

• Compass — безопасный мессенджер, входит в реестр отечественного ПО. Есть облачная версия и on-premise-решение для установки на сервер компании. Это полноценный аналог Slack. Мессенджер удобен, есть все необходимые функции: возможность совершать звонки, общаться в чатах и тредах, настраивать права для сотрудников и ботов для интеграций. Для команд до 10 человек все перечисленные функции бесплатны.
• Mattermost — популярный сервис, который напоминает Slack по интерфейсу. Этот корпоративный мессенджер разработан за рубежом, но пока работает в России. Mattermost можно развернуть на локальном сервере или работать в облаке. Есть закрытые чаты, каналы и треды, звонки, плейбуки, статистика и готовые интеграции. Пользователи жалуются на нестабильную работу мобильного приложения. Мессенджер должен быть быстрым и без багов, но получается не совсем так.
• Rocket.Chat — еще один зарубежный мессенджер с разнообразными ролями сотрудников и командами: личными и групповыми чатами, обсуждениями. Есть групповые чаты и каналы, личные чаты, треды, видеозвонки, готовые интеграции, статистика, триггеры.
• VK Teams — российский мессенджер, созданный компанией VK. Есть большинство функций, что и у перечисленных выше мессенджеров. Не хватает только технологии быстрого входа, как у Compass. На основе VK Teams можно создать суперапп, то есть пользователи смогут пользоваться мессенджером, облаком и почтой, получат доступ к календарю и задачам.
• Яндекс Мессенджер — классический мессенджер от российского разработчика. Есть видеозвонки, чаты, каналы, треды, боты, виджеты — функция чата на сайте. Есть недостатки: отсутствие on-premise-решения, ограничение по количеству участников в звонках — до 40 человек.

Если вы используете Slack и хотите быстро и без проблем переехать в другой мессенджер, сотрудники Compass помогут перенести данные. Даже если у вас есть ограничения по тарифу в Slack.

Команды, которые переезжают из Slack, получают бонус от команды Compass: 2 месяца бесплатного использования мессенджера, как в облачной, так и в on-premise версии. Количество людей в команде не ограничено.