Квадрат Декарта: как принимать решения в жизни и бизнесе

Что такое квадрат Декарта

Квадрат Декарта — метод принятия решений, который подходит для анализа различных вариантов выбора. Когда у человека возникает проблема, задача или идея, нужно понять, что случится, если мы выберем тот или другой вариант. С помощью такой методики легче разобраться, какой из вариантов лучше подходит в сложившейся ситуации.

Чтобы применить квадрат Декарта для принятия решений, человеку первым делом нужно нарисовать квадрат. Затем его делят на четыре ячейки. В каждой ячейке перечисляют ответы на такие вопросы:

1. Что случится, если выбранное действие произойдет? В поле указываем плюсы принятия положительного решения.
2. Что случится, если выбранное действие не произойдет? Сюда записываем преимущества того, что вы не выберете этот вариант.
3. Что я потеряю, если выбранное действие произойдет? В поле указываем все отрицательные стороны принимаемого решения.
4. Что я потеряю, если выбранное действие не произойдет? Сюда записываем, что вы упустите, если не совершите это действие.

Квадрат Декарта является самым удобным и простым инструментом, не требующим сложных расчетов или предварительной подготовки человека к процессу работы. Кроме того, квадрат Декарта используют в коучинге и психологии, так как он помогает всесторонне изучить идею или вопрос.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

В поля квадрата вносят аргументы принятия любого решения. Изучив их, вы получаете полную картину происходящего, можете взвесить все последствия до того, как принимать окончательное решение.

Например, вы хотите поменять место жительства ради должности в новой компании, но очень боитесь принять решение, так как оно изменит вашу жизнь. Чтобы определить последствия переезда с помощью квадрата Декарта, нужно ответить на вопросы.

1. Что произойдет, если я поменяю работу и перееду?

• Получу должность, о которой мечтал(а).
• Увеличится зарплата.
• Повысится профессиональный уровень.
• Появятся лучшие возможности для развития и профессионального роста.

2. Что произойдет, если я не поменяю работу и не перееду?

• Останусь на своей должности с текущим уровнем дохода.
• Проживание в родном городе обеспечит стабильность и комфорт.
• Отсутствие изменений может снизить мотивацию, привести к выгоранию.

3. Что я теряю, если поменяю работу и перееду?

• Могу пожалеть о переезде из-за того, что мне не понравится новая работа.
• Могу пожалеть о переезде из-за того, что мне не понравится жить в новом городе.

4. Что я теряю, если не поменяю работу и не перееду?

• Не буду рад(а) тому, что упустил(а) свой шанс.
• Не увеличу свой доход.

{{cta_op_banner}}

Дальше человеку следует провести анализ ответов на вопросы. В нашем примере, несмотря на потенциальные преимущества, стоит учитывать сложности: адаптацию на новом месте, смена привычного уклада жизни, расставание с близкими. Здесь нужно будет расставить приоритеты, чтобы выбрать: карьерный рост или спокойная жизнь в привычной обстановке.

Применение квадрата Декарта позволит сделать выбор. Однако это нужно будет делать самостоятельно. Так работает квадрат принятия решений: вы описываете суть, а затем самостоятельно делаете вывод на основе написанного.

Больше инструментов для управления бизнесом можно найти в telegram-канале «Бизнесовочная». Подписывайтесь, чтобы узнавать о полезных сервисах для предпринимателей и быть в курсе новостей в мире бизнеса.

Плюсы и минусы техники квадрат Декарта

Преимущества:

1. Систематизация мыслей. Техника квадрат Декарта помогает систематизировать мысли. Есть четкая структура анализа идеи или проблемы, чтобы вы могли описать все последствия выбранного решения.
2. Комплексный анализ. Квадрат Декарта можно использовать, чтобы детально изучить, к чему может привести идея. При этом учитываются разные факторы принятого решения.
3. Простота. Квадрат Декарта — простой инструмент. Его легко применять правильно. Делать это можно каждый день, для этого не потребуются специальные навыки.
4. Универсальность. Квадрат Декарта — универсальный инструмент, подходит для любых сфер жизни.

Ограничения:

1. Неточность. В методике квадрата Декарта фокус на четырех моментах, но не учтены все аспекты, которые влияют на ситуацию. Например, не получится заранее учесть непредвиденные риски. Поэтому такая техника не позволит проанализировать сложные решения.
2. Результат зависит от вас. Когда вы работаете по этому методу, вы заполняете квадрат исходя из собственного опыта, а не основываясь на каких-либо данных.
3. Квадрат Декарта не дает готового решения. Здесь нет конкретных указаний, стоит ли выбрать данную идею или насколько она лучше другой. Есть только выводы, с помощью которых вы сами делаете выбор.

Поэтому есть ситуации, когда квадрат Декарта эффективен, а когда пользоваться квадратом Декарта нет смысла.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Как использовать квадрат Декарта, чтобы принимать решения

1 шаг. Определите идею или проблему. Прежде чем начать заполнять квадрат Декарта, необходимо четко сформулировать проблему или идею.

Чтобы наглядно разобрать все тонкости применения квадрата Декарта, давайте возьмем такой вопрос: стоит ли разрабатывать еще один продукт — сервис для автоматизации рекламы.

2 шаг. Нарисуйте квадрат, опишите все плюсы. Возьмите ручку и бумагу, нарисуйте квадрат. Опишите, что ожидает бизнес, если выбранная идея или действие осуществится. Запишите выгоды возможного решения в одно из полей.

Выгоды запуска сервиса такие:

• Привлечение новых клиентов.
• Повышение конкурентоспособности.
• Рост прибыли.

3 шаг. Опишите последствия отказа от большой цели, идеи или действия. Опишите, что ожидает бизнес, если выбранная идея или действие не осуществятся. В поле можно написать, как плюсы, так и минусы, так как для это и предназначен квадрат Декарта.

Вы можете написать, что последствия такие:

• Не потратим деньги на создание сервиса.
• Сосредоточимся на развитии текущих продуктов.
• Можем упустить выгодный продукт, который кратно увеличит прибыль.

4 шаг. Опишите отрицательные стороны решения. Опишите, что теряет бизнес, если это произойдет. Подумайте, какие есть минусы, если вы примете это решение.

В примере с разработкой нового сервиса минусы такие:

• Придется вложить деньги в процесс запуска нового продукта.

5 шаг. Опишите, что хорошего упускаете. Опишите, что теряет бизнес, если выбранная идея или действие не осуществятся.

К примеру, упущенные выгоды это:

• Компания не раскроет потенциал, если не будет разрабатывать дополнительные продукты.
• Не сможем уменьшить риск зависимости от одного продукта.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

6 шаг. Проведите анализ. Когда вы заполните все четыре части квадрата, проведите анализ информации. Определите, чего больше: рисков или возможностей. Подумайте, готовы ли вы к рискам и как их можно минимизировать.

К примеру, если преимущества запуска нового продукта перевешивают риски и соответствуют стратегии развития, вопрос о разработке продукта будет оправдан.

Если наоборот, нужно подумать о необходимости принятия решения. Возможно, в этом случае лучше не запускать новый продукт, пока вы не минимизируете часть рисков.

Если у вас есть несколько вариантов вопросов или идей, поочередно составьте квадрат для каждого из них. Затем изучите собранную информацию, выберите вариант с наименьшим количеством рисков и максимальным количеством возможностей.

Для более глубокого анализа можно использовать и другие инструменты, например, матрицу SWOT-анализа.

7 шаг. Разработайте план действий. Опишите проект, этапы его реализации, укажите ответственных лиц, сроки и ресурсы, которые нужны для выполнения выбранного варианта.

В нашем примере этапы реализации выбранного варианта такие:

• Исследование рынка.
• Разработка и тестирование MVP — минимально жизнеспособного продукта.
• Разработка маркетинговой кампании по продвижению продукта.

8 шаг. Контролируйте реализацию выбранного плана действий. Человеку важно регулярно отслеживать прогресс и оценивать результаты принятого решения. При необходимости вносите коррективы в план действий, чтобы обеспечить достижение поставленных целей.

Как применять квадрат Декарта в бизнесе: примеры

Чтобы понимать, как работает квадрат Декарта, рассмотрим конкретные примеры.

Пример №1. Автоматизация отдела продаж

Представим, что руководителю отдела продаж нужно решить, стоит ли автоматизировать работу отдела. Он может оставить работу как есть или внедрить CRM-систему. Чтобы понять, какие есть риски и выгоды, он рисует на листе квадрат Декарта, затем последовательно отвечает на вопросы.

1. Что будет, если внедрить CRM-систему и автоматизировать отдел продаж?

• Сотрудники будут быстрее отвечать клиентам и обрабатывать заявки.
• Вырастет качество клиентского сервиса.
• Есть возможность, что отдел продаж не будет терять заявки из-за человеческого фактора.

2. Что будет, если не внедрить CRM-систему и не автоматизировать отдел продаж?

• Скорость ответа и обработки заявок не изменится, а с ростом количества клиентов может уменьшиться.
• Клиенты будут недовольны и могут уйти к конкурентам.
• Из-за этого произойдет то, что отдел продаж не принесет прибыль.

3. Что теряет бизнес, если внедрить CRM-систему и автоматизировать отдел продаж?

• Деньги на внедрение CRM-системы, ее обслуживание и оплату подписки.
• Время на обучение команды.

4. Что теряет бизнес, если не внедрить CRM-систему и не автоматизировать отдел продаж?

• Шанс увеличить лояльность клиентов.
• Возможность масштабироваться.

Из ответов на вопросы можно понять, что плюсов у внедрения CRM больше, чем минусов. Поэтому квадрат Декарта позволяет оценить эту идею и понять, что внедрение CRM-системы необходимо компании.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Пример №2. Программа лояльности

Допустим, нужно понять, как новые условия программы лояльности могут повлиять на привлечение клиентов. Автор проекта хочет увидеть, стоит ли устанавливать бонусы за скачивание мобильного приложения. Чтобы воспользоваться квадратом Декарта, следует ответить на вопросы.

1. Что будет, если внедрить бонусы за установку мобильного приложения?

• Бонусы могут привлечь новых покупателей, что приведет к росту базы активных пользователей на длительное время.
• Пользователи, получившие бонусы, могут чаще покупать, чтобы их потратить.
• Бонусы за регистрацию в приложении могут увеличить уровень лояльности существующих клиентов.

2. Что будет, если не внедрить бонусы за установку мобильного приложения?

• Компания может потерять потенциальных клиентов, которые выберут более выгодное предложение конкурентов.
• Без бонусов текущие пользователи могут на время или навсегда потерять интерес к приложению, что приведет к снижению числа активных пользователей.
• Без бонусной программы компании придется применять другие, возможно, более затратные методы привлечения покупателей.

3. Что потеряет компания, если внедрить бонусы за установку мобильного приложения?

• Чтобы запустить бонусную программу, нужны вложения и время.
• Бонусы могут снизить общую прибыль в краткосрочной перспективе, так как компания будет делиться частью своих доходов с новыми пользователями.

4. Что потеряет компания, если не внедрить бонусы за установку мобильного приложения?

• Без бонусов компания рискует не привлечь новых пользователей, что негативно повлияет на ее развитие.
• Без бонусов может снизиться лояльность текущих клиентов.

Изучив все нюансы события, делаем вывод. Внедрение такой программы, несмотря на потенциальные затраты, поможет увеличить количество пользователей и даже положительно повлияет на имидж компании.

Квадрат принятия решений помог понять, что компания многое упускает, если не добавить новое условие в программу лояльности. После этого можно тщательнее изучить вопрос выгоды от внедрения таких бонусов.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Правила использования методики

Чтобы результаты использования квадрата Декарта не были оторванными от реальности, важно следовать определенным правилам.

1. Писать честные ответы. Стоит открыто обсуждать все плюсы и минусы рассматриваемого действия или главной идеи.

2. Использовать данные, а не гипотезы. При использовании в бизнесе квадрат Декарта нужно строить на проверенных фактах. Отзывы клиентов, исследования и аналитика — есть много способов, чтобы сформировать точную картину. Это исключит субъективную оценку всех обстоятельств.

3. Описывать все факторы детально. Этот метод принятия решений нужен, чтобы учесть разные обстоятельства. Чем более подробно мы изложим мысли, тем проще будет проанализировать результаты. Описывайте причину и следствие. Внимание к деталям позволит создать полное представление о ситуации.

4. Привлекать команду. Метод квадрата Декарта будет более эффективным, если его будет применять не один человек, а команда. Брейншторм позволит найти больше обстоятельств, которые стоит учесть при выборе идей. Подробнее о том, как провести брейншторм, читайте в нашем блоге.

5. Учитывать долгосрочные последствия. При анализе решаемой проблемы не следует сосредотачиваться только на краткосрочных выгодах или потерях. Важно также учитывать последствия принятого решения для компании, клиентов и сотрудников, которые могут проявиться через время.

Резюмируем

1. Квадрат принятия решения или квадрат Декарта — техника принятия решений. Ею пользуются, чтобы проанализировать все данные и обстоятельства прежде чем делать выбор. Квадрат Декарта помогает рассмотреть ситуацию и детально изучить ее последствия.
2. Чтобы выбрать корректное решение с помощью квадрата Декарта, можно дать ответы на вопросы. Ответы обязательно стоит выписать в квадрат или составить список, если так удобнее.
3. Сегодня квадрат Декарта — одна из методик для выбора одного из нескольких вариантов. Ее можно применять для создания сайта или формирования цены, для выбора места работы. То есть каждый раз, когда нужно что-то выбрать или проанализировать последствия. Ее назвали в честь Рене Декарта, французского математика, философа. Именно ему приписывают создание этой методики.
4. Квадрат Декарта — это универсальный инструмент, который подходит в таких ситуациях: если нужно смоделировать последствия желаемого действия или выбрать один из нескольких вариантов. Данная методика со временем имеет все шансы стать первостепенной помощью в случаях, когда важно быстро сделать выбор.