Критическое мышление: почему это важно и как помогает в жизни и работе

Вы привыкли принимать решения, доверяя своему опыту, интуиции, когда-то увиденному или услышанному. Вы думаете, что делаете правильный выбор, но наш мозг склонен беречь свою энергию и силы, и поэтому может оказаться, что выбор был неверный. Осознавать свои ошибки или избежать их, быть последовательным в своих рассуждениях, правильно анализировать информацию, иметь свою точку зрения, нестандартно мыслить помогает критическое мышление.

Мы расскажем, что такое критическое мышление и как его развивать. Приведем примеры, как применять критическое мышление в работе и повседневной жизни. Объясним, почему важно мыслить критически.

Когда нужно критическое мышление и что это такое?

Автор термина «критическое мышление» (critical thinking) — философ Джон Дьюи. Он также называл его рефлективным мышлением и объяснял его как осторожное, активное, последовательное рассмотрение любого убеждения и точки зрения.

Критически мыслящий человек:

• рассматривает информацию с разных сторон;
• формирует свои взгляды, а не руководствуется мнением большинства;
• ставит под сомнение сведения, проверяет источники информации;
• ищет причинно-следственные связи и логичные доводы.

Критическое мышление – это важный soft skill или способность, которая позволяет принимать взвешенные решения, делать выводы, четко формулировать свои мысли, учит убедительной аргументации и даже распознаванию мошеннических уловок.

Критическое мышление простыми словами – это адекватное сомнение в любой поступающей информации.

Где и кому пригодится критическое мышление?

Использовать критическое мышление можно и нужно каждый день, во всех сферах жизни, например, в учебе, работе и быту.

В учебе

Чтобы от обучения был толк, важно не просто заучить материал. Критически мыслящий студент осмысляет, перерабатывает, проверяет информацию, задает вопросы и ищет ответы в других источниках. Критическое мышление помогает понимать теорию и применять знания на практике.

В работе

В отчете Всемирного экономического форума критическое мышление входит в топ-5 навыков, необходимых профессионалам будущего.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Критическое мышление требует продуманного решения проблемы. Такой сотрудник анализирует доводы, уверен в своих действиях и часто принимает нестандартные, но взвешенные решения. Он способен аргументировать собственное мнение и брать на себя ответственность.

Навыки критического мышления помогают замечать манипуляции или логические нестыковки в разговоре с собеседником. Эти знания могут пригодиться, например, на переговорах и при заключении сделки.

{{cta_banner}}

Больше о том, как экологично и выгодно вести переговоры, читайте в нашей статье.

В жизни

Каждый день мы сталкиваемся с огромным потоком информации. Но люди, способные мыслить критически, понимают, что информация может быть искажена, и отделяют факты от мнений.

Критически мыслящего человека сложно обмануть. Он не принимает на веру все данные. Человек с развитым критическим мышлением не поведется на уловки мошенников.

Такая система мышления помогает в самых разных бытовых случаях, например:

• какой пылесос мощнее и какая ипотека оптимальнее;
• когда пора обращаться к врачу, а когда достаточно выспаться;
• что — достоверная информация, а что — точно фейковые новости.

Ученые из университета Хуачжун в Китае в исследовании «Как способность к критическому мышлению [...] связана с психическим здоровьем студентов университетов?» выявили интересную закономерность:

Чем выше уровень критического мышления, тем человек менее импульсивен и более уверен в себе.

Суть критического мышления

Критическое мышление пригодится в решении многих задач. Вот его базовый алгоритм:

1. Формулирование проблемы – какая стоит задача, что уже известно и что необходимо выяснить;
2. Сбор информации из разных источников – ищите полярные мнения, узнавайте точки зрения экспертов из других областей, пробуйте понять альтернативный взгляд;
3. Анализ информации – какой информации можно доверять, правдива ли она, на что опирается автор и какие есть доказательства;
4. Свои выводы и осознание последствий – продумайте несколько гипотез и решений, все должны быть реалистичными, заранее предскажите последствия, подумайте о влиянии решений на будущее и о своей ответственности;
5. Принятие решения – опираясь на собранные данные и выводы, выбирайте наилучшее решение.

Развитие критического мышления у детей

Развивать критическое мышление можно уже с раннего школьного возраста – 6-7 лет. Этот навык позволит ребенку в будущем:

• принимать свои решения и иметь собственные убеждения, независимые от мнения других людей;
• испытывать и поддерживать интерес к новым знаниям и поиску информации;
• признавать свои ошибки и предотвращать их;
• быстрее адаптироваться в разных ситуациях в жизни;
• не поддаться влиянию «плохой компании» или негативной информации в интернете.

Как развить критическое мышление у ребенка?

Мы должны помогать ребенку видеть причинно-следственные связи, логику действий и поступков, стимулировать любопытство и расширять кругозор. Ведь критическое мышление включает в себя аналитическое, креативное и логическое мышление.

Приемы, которые помогут начать формировать критическое мышление:

• задавайте вопросы и спрашивайте мнение ребенка, например, как бы он поступил в этой ситуации;
• прививайте любовь к чтению;
• обсуждайте книги и фильмы, вместе делайте выводы из полученной информации;
• позволяйте в тех или иных случаях принять решение самому и сделать свой выбор;
• просите ребенка рассуждать «а что если» и объяснять свою позицию;
• играйте в «Морской бой», шахматы, решайте ребусы и головоломки.

Что мешает критическому мышлению?

Если применять критическое мышление так важно и полезно, то почему иногда мы принимаем нерациональные решения и допускаем ошибки в своих рассуждениях?

Психолог Даниэль Канеман в своей книге «Думай медленно… Решай быстро» пишет о том, что наш мозг склонен к экономии своих усилий, он достаточно ленив. Поэтому иногда мы просто опираемся на прошлый опыт и доверяем стереотипам. Критическое же мышление требует концентрации и траты энергии.

Мы и правда не можем постоянно все анализировать и тратить силы на любую мелочь. Но иногда нужно действительно серьезно подумать. Критическое мышление позволяет заметить ловушки, и в нашей голове вовремя включается наш собственный критик.

Приведем примеры некоторых ошибок мышления.

Когнитивные искажения

Делать обоснованные выводы мешают когнитивные искажения. Когда информации недостаточно или ее слишком много, а времени мало, то способность анализировать снижается, и мы ищем готовые ответы или шаблоны. Но они не всегда подходят.  

Ошибка подтверждения

Человек склонен искать подтверждения своему мнению. Все факты, противоречащие ему, он игнорирует.

Например, руководитель сомневается, что удаленные сотрудники будут эффективно работать. В окружающей действительности он будет искать все случаи, подтверждающие его опасения. Информацию о том, как эффективно организовать работу в удаленном формате, проигнорирует.

Поддерживать вовлеченность удаленных сотрудников помогает, например, отдельный корпоративный мессенджер. Подробнее тему удаленной работы мы раскрываем в нашем блоге, а опасения руководителя развеиваем в этой статье.

Мыслить критически — значит искать опровержения своему мнению и мнению окружающих, рассматривать иные точки зрения.

Ошибка атрибуции

Мы объясняем поведение людей их личностными качествами, не оценивая ситуацию в целом. Тем не менее, объясняя свои поступки, мы говорим, что это произошло под влиянием внешних обстоятельств.

Например, вы нашли ошибки в работе коллеги и объяснили это его невнимательностью и неорганизованностью. Свои ошибки вы можете объяснить ремонтом у соседей.

Критически мыслящий человек тоже может ошибаться, но он объективен ко всем и в первую очередь — к себе.

Логические ошибки

Такие ошибки обусловлены недостатком доказательств, фактов и их достоверности, нарушением логики.

Ошибка выжившего

Мы видим один или несколько успешных случаев и закрываем глаза на множество других. Не собираем статистику и не учитываем, насколько вероятно, что единичный успех смогут повторить другие.

{{cta_banner}}

Такая ловушка мышления может приводить к неприятным последствиям. Этим часто пользуются мошенники, когда продают некачественные инфокурсы. Например, человек рассказывает об одном успешном кейсе, и это, скорее всего, действительно не обман. Вот только получилось это у одного человека из ста. То есть это был исключительный случай, а не закономерный итог прохождения курса.

Критическое мышление важно при просмотре подобной информации в интернете, принятии решения о трате денег и покупке дорогостоящих продуктов.

«После» – не значит «вследствие»

Когда одно событие случилось после другого, мы делаем вывод, что первое событие было причиной второго. Например, после тех же инфокурсов человек нашел работу. Но в действительности работа нашлась не благодаря прохождению курса.

На самом деле причинно-следственная связь может быть гораздо полнее и шире — на исход влияет множество факторов. Человек с развитым критическим мышлением это понимает и не делает поспешных выводов. Он способен принимать взвешенные решения, видя картину в целом.

Что еще препятствует критическому мышлению?

Эмоции

Когда мы делаем то, что для нас важно, вкладываем силы, то нам трудно отделить свои эмоции от проделанной работы. Вы хотите получить наивысшую оценку, и указание на ошибки может вас обидеть.

Критическое мышление помогает не давать волю эмоциям, развивать самоконтроль и оценивать свои суждения непредвзято.

Иногда такие чувства, как страх совершить ошибку, быть непонятым или остаться одному, вынуждают предавать свои идеи и не слушать голос разума.

У критически мыслящего человека есть понимание, что большинство не всегда право — оно тоже допускает ошибки. На вашей стороне обоснованные выводы, которые доказывают вашу правоту.

Как правильно управлять своими эмоциями и эмоциями другого человека, рассказываем в статье об эмоциональном интеллекте.

Собственные привычки

Привычки, прошлый опыт мешают нам воспринимать ситуацию по-другому и рассматривать, какие варианты решения задачи есть еще. Проще принять решение на основе своих личных выводов, чем выяснить, как можно иначе.

Гибкость ума – признак развитого критического мышления.

Самоуверенность

Людям нравится быть правыми. Например, мы упоминали о стремлении людей искать информацию, подтверждающую их правоту, игнорируя альтернативные высказывания и тех, кто не разделяет их мнение.

Когда вы уверены в чем-то на основе объективных выводов, это значит, что вы человек, способный мыслить критически.

В противном случае это говорит лишь об излишней самоуверенности, которая только мешает в жизни и работе. Например, руководитель с критическим мышлением никогда не скатится к доводам вроде «Потому что я твой руководитель» или «Потому что я так сказал». Он не будет гнуть свою линию и может признать, что был не прав.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Стремление к быстрому результату

Современный мир дает нам мало времени, чтобы решать и размышлять. Мы стремимся к быстрым решения и таким же быстрым результатам. И здесь нас поджидают те самые ошибки мышления.

С помощью критического мышления мы делаем паузу, чтобы углубиться в проблему. Зато потом сможем избежать печальных последствий необдуманных поступков, что гораздо эффективнее на длинной дистанции.

Методы и инструменты критического мышления

Порой мы применяем навыки критического мышления неосознанно. Предлагаем несколько техник, которые помогают на практике понять, как работает критическое мышление.

Модель RED

Чтобы определить уровень критического мышления у студентов и сотрудников, во многих зарубежных странах используют тест Уотсона-Глейзера. Для обработки данных и их интерпретации, а также чтобы объяснить, как развить критическое мышление, была создана модель RED.

R – Распознаем предположения (Recognise Assumptions)

Одно из необходимых умений в критическом мышлении – это умение разделить факты и мнение и сомневаться в любом утверждении. Это позволит замечать логические нестыковки. Обращайте внимание, какие аргументы приводит автор текста или собеседник. Информация может обладать неточностью или недостаточностью достоверных фактов.

Например, когда ваш знакомый дает вам совет открывать или не открывать свой бизнес, посмотрите на его опыт предпринимательства.

Кстати, именно учитывая опыт предпринимательства, можно найти для себя ментора – человека, который будет вашим проводником, покажет свое мышление в бизнесе и в жизни. Как его искать, рассказали в статье.

E – Оцениваем аргументы (Evaluate Arguments)

Критическое мышление – это умение быть объективным. Нужно принимать во внимание доводы всех сторон, сомневаться в аргументах: можно ли их проверить и насколько они значимы для решения вашей задачи. Кроме того, важно учитывать влияние эмоций на проблему.

Например, ваш собеседник, тот же знакомый, может отговаривать вас от открытия бизнеса. Возможно, его негативные эмоции связаны с тем, что его собственный бизнес «прогорел». Постарайтесь понять, почему это случилось. За эмоциями всегда стоит опыт. Возможно, вы узнаете, для себя полезную информацию. Она не переубедит вас открывать бизнес, но вы заметите допущенные знакомым ошибки.

D – Делаем выводы (Draw Conclusions)

Собрать все факты, аргументы и сделать правильный вывод и выбор – вот для чего и нужно использовать критическое мышление. Убедитесь, что у вас есть вся информация. Если вам кажется, что необходимо еще что-то, что вам не хватает данных, поищите другое мнение.

Пообщайтесь с предпринимателями, у которых уже есть успешный бизнес. Взвесьте негативный и положительный опыт, собирайте только факты, без оценок и обобщений.

Метод IMVAIN

Пока вы собираете источники, важно, чтобы они оказались достоверными. Ведь критическое мышление требует поиска правдивой информации.

IMVAIN – прием критического мышления, который позволяет оценивать достоверность источника информации по следующим критериям:

• какой источник? какие интересы он преследует?
• где еще можно найти подобную информацию? она похожа по смыслу или опровергает другой источник?
• можно ли проверить информацию и как?
• этому источнику можно доверять? что они публиковали раньше?
• откуда информация? были свои очевидцы или автор откуда-то получил данные?
• назван ли источник? есть автор или это аноним?

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Если источник не соответствует хотя бы двум критериям, то он не может засчитываться как объективный и достоверный.

Бритва Оккама

Когда мы читаем пост или статью, то можем заметить нагромождение данных. Описание слишком сложное, а объяснения очень запутанное. Это может служить признаком недостоверности информации.

Попробуйте убрать, «срезать» все дополнительные детали и ненужные объяснения, оставляйте только факты и проверяйте их на логичность и правдивость.

5W+H

Есть два варианта применения этого метода.

Один способ применения критического мышления с помощью метода – это пять раз спросить «почему это случилось» (Why). Первый вопрос даст понять, что спровоцировало проблему, пятый – что стало первопричиной. В конце нужно задать шестой вопрос – «как это исправить» (How).

Например, таргетинг компании X в соц сетях не дал нужного эффекта.

1. Почему это случилось? – Была неверно сформирована целевая аудитория.
2. Почему это случилось? – Таргетологу было дано некорректное техническое задание.
3. Почему это случилось? – Не было проведено исследование целевой аудитории продукта.
4. Почему это случилось? – Команда решила повторить рекламную кампанию аналогичного продукта, которая показала хорошие результаты.
5. Почему это случилось? – Команда поторопилась с запуском рекламной кампании, не разобравшись в особенностях продукта нового клиента.
6. Как это исправить? – Проводить исследование целевой аудитории каждого клиента, учитывать нюансы и особенности продукта, даже если похожие стратегии уже приходилось реализовывать.

Второй способ, как применять метод – это задать следующие вопросы для проверки информации:

• What? – Что случилось?
• Why? – Почему?
• Who? – Кто рассказал?
• Where? – Где это произошло?
• When? – Когда?
• How? – Как?

Фишбоун (fishbone – скелет рыбы)

Прием критического мышления для анализа проблемы. Как работает метод? Рисуете схематически скелет рыбы. Голова – проблема. Кости в верхней части – причины, в нижней части — факты. Хвост – вывод. Таким образом, вы подробно раскладываете скелет этой проблемы «по косточкам».

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Например, разбираясь в проблеме вовлеченности сотрудников, можно сделать вывод, что такое пространство для общения коллектива, как корпоративный мессенджер, может помочь в решении проблемы.

Шесть шляп

Метод помогает в генерации идей или позволяет принять более рациональное решение проблемы. Вы как бы примеряете на себя разные шляпы, то есть роли, и смотрите на ситуацию с разных сторон.

Это полезно в том числе для команды. Прием способствует развитию критического подхода в работе над проектами.

Например, можно сделать такие «шляпы»:

• одна подгруппа предлагает идеи;
• другая – критикует идеи и сомневается;
• третья – ищет положительные моменты;
• четвертая – говорит о негативных последствиях;
• пятая – апеллирует только к фактам;
• шестая – наоборот, обращается к чувствам и эмоциям.

Как развивать критическое мышление?

Приводим несколько рекомендаций, как внедрить основы критического мышления в свою жизнь и как пользоваться им на постоянной основе во всех сферах.

Читайте качественную литературу

Например, научно-популярные книги — Ричарда Докинза и других авторов. Их часто пишут ученые, либо писатели в соавторстве с учеными. Этих людей можно назвать амбассадорами развитого критического мышления. В книгах они стремятся описать и показать логику своих рассуждений, путь к своим открытиям. Когда вы читаете качественный нон-фикшн, то сможете заметить, как системно и последовательно работает критическое мышление.

Работайте с информацией

Мыслить критически значит не просто потреблять, а активно анализировать информацию, работать с ней. Ищите научные исследования, оценивайте, проверяйте, сравнивайте, в том числе используя методы критического мышления. Структурируйте информацию.

Ищите ошибки в своих рассуждениях, действиях и признавайте их

Это значит, что критическое мышление – это способность рефлексировать без самокопания. Объективно и беспристрастно оценивайте свои действия. В какой момент что-то пошло не так, какое иное решение нужно было принять? Признавайте и извлекайте пользу из своих промахов.

{{cta_banner}}

Задумывайтесь о том, как мало вы знаете

Нет, не для понижения самооценки, но для непрерывного процесса познания. Так вы поймете, что нужно постоянно развиваться. От умения мыслить критически зависит ваша компетентность.

Анализируйте окружающую действительность

Как прошел ваш день, на что вы потратили больше времени, что получилось, что нет, на что вы можете повлиять, на что – нет и так далее. Критическое мышление – это умение объективно принимать действительность. Управлять и исправлять то, что можете, и не разочаровываться там, где вы бессильны.

Общайтесь с разными людьми

Мы склонны собирать вокруг себя людей с похожими взглядами. Но ведь критическое мышление – это способность рассматривать проблемы с разных точек зрения. От общения с людьми других взглядов вы возьмете что-то новое, попробуйте понять их и подумать над их доводами. Кстати, дискуссии – тоже отличный метод для прокачки критического мышления.

Книги про критическое мышление

По этой теме есть сотни книг, приводим топ примеров.

«Думай медленно… Решай быстро», Даниэль Канеман

Мы уже упоминали эту книгу, и это один из самых популярных бестселлеров на тему мышления. Возможно, вы слышали о ней, а мы включили ее в нашу подборку книг для предпринимателей.

Автор книги делит наше мышление на две системы. Первая – ссылается на прошлый опыт и интуицию, а вторая анализирует информацию и ищет связи. И зачастую срабатываем именно первая система, где мы и попадаемся в ловушки. В книге Канеман подробно разбирает ошибки мышления и дает рекомендации, как бороться с ними.

«Анатомия заблуждений», Никита Непряхин

Эта книга – практический путеводитель по критическому мышлению. В ней также уделяется внимание ошибкам мышления. Но еще более ценны практические советы. Например, в книге вы найдете:

• алгоритм правильной и логичной аргументации;
• рекомендации по проверке информации;
• навыки решения задач и проблем;
• методы рационального мышления;
• способы развития логического и аналитического мышления.

«Критическое мышление. Железная логика на все случаи жизни», Тарас Пащенко, Никита Непряхин

Авторы считают, что критическое мышление и логика – два ключевых навыка 21 века. Если вы думаете, с чего начать погружение в тему, то книга отлично подойдет. Она направлена на подростков, но будет интересна всем.

«В интернете кто-то неправ!», Ася Казанцева

В книге интересно прослеживается, как критическое и рациональное противостоит выдуманному и псевдонаучному. Автор развенчивает популярные мифы, например, о ГМО или гомеопатии, приводя аргументы, научные данные и указывает на ошибки, которые мы легко совершаем под влиянием недостоверности или недостаточности информации.

«Думай как математик», Барбара Оакли

Благодаря книге вы научитесь понимать и запоминать сложный материал. Автор описывает, как наше мышление позволяет нам изучать любые точные науки. Приводит способы борьбы с прокрастинацией и рассказывает об особенностях человеческой памяти. Когда понимаешь, как работает «система», то легче браться за проблему.

Итоги

Суть критического мышления

Каждый день мы получаем огромное количество информации и постоянно принимаем решения. Мы думаем, что наше мышление поможет нам принять максимально выгодное и правильное решение. На самом деле выводы бывают ошибочными, а информация — неточной. Все это мы пропустили, потому что мозг склонен беречь ресурсы и опираться на прошлый опыт и знакомые паттерны. Так проще и быстрее.

Чтобы различать достоверную и сомнительную информацию, принимать верные решения, руководствоваться обоснованными доказательствами и вовремя увидеть манипуляцию, нужно критическое мышление.

Когда и кому пригодится критическое мышление

Критическое мышление – важный soft skill, необходимый как в учебе и работе, так и в обычной жизни и в быту.

Если ученик обладает критическим мышлением, то он не просто заучивает материал, он его осмысляет, спрашивает, ищет дополнительные источники. Он понимает теорию и реализует знания на практике.

Критическое мышление на работе позволяет принимать более эффективные и нестандартные решения, быть уверенным в действиях и брать больше ответственности.

В быту критически мыслящий человек способен провести свое микроисследование по любому вопросу. Он не поведется на уловки мошенников и при выборе пылесоса купит лучший — по оптимальным для себя характеристикам, а не по рекламным заголовкам.

Критическое мышление у детей можно начинать развивать с возраста 6-7 лет. Для этого чаще задавайте ребенку вопросы, спрашивайте его мнение, давайте самому делать выбор и анализировать его последствия. Можно играть в шахматы, морской бой, решать ребусы и головоломки. Подобные игры развивают логическое и креативное мышление, которые станут основой для критического.

Ловушки мышления, которые мешают мыслить критически?

Мы часто сталкиваемся с ловушками мышления, и они мешают нам делать объективные выводы и принимать обоснованные решения. Критическое мышление поможет избежать их.

Например, мы склонны искать подтверждения своему мнению, а другое мнение игнорируем. Или мы часто делаем вывод о поведении человека, исходя из его личностных качеств, но не учитываем ситуацию в целом. О себе же мы думаем наоборот и объясняем свои действия внешними факторами.

Критическое мышление предполагает адекватное сомнение в любой информации. Мы должны искать опровержения нашему мнению, иную точку зрения. Критически мыслящий человек объективен ко всем, и к себе особенно.

Еще мы допускаем логические ошибки. Например, мы считаем, что если получилось у одного, то получится и у других. Хотя это может оказаться исключительным случаем, а не закономерным итогом.

Мы часто думаем, что если одно действие случилось после другого, то первое было его причиной. Но после – не значит вследствие.

Человек, обладающий критическим мышлением, собирает статистику, учитывает вероятности, разные варианты и факторы. Он старается видеть картину целиком.

Также препятствуют критическому мышлению:

• эмоции;
• привычки;
• самоуверенность;
• стремление к быстрому результату.

Вы должны отбрасывать эмоции и не бояться идти против большинства, если ваши доводы обоснованы и подтверждены доказательствами. Не спешите, возьмите паузу перед принятием решения.

Методы критического мышления

Как понять работу критического мышления? Для этого осознанно используйте специальные методы решения проблем и оценки правдивости информации.

Для решения проблем и задач:

• модель RED;
• пять почему (5W+H);
• фишбоун;
• шесть шляп.

Для проверки информации:

• Что, Почему, Кто, Где, Когда и Как (5W+H);
• метод IMVAIN;
• бритва Оккама.

Как развить критическое мышление?

Читайте качественную литературу в соавторстве с учеными: в этих книгах прослеживаются приемы и логика их рассуждений.

Не просто потребляйте информацию, а работайте с ней. Нужно проверять информацию, анализировать и сравнивать.

Ищите свои ошибки, не корите себя, а думайте, что можно сделать в следующий раз.

Напоминайте себе, что вы мало знаете. Это стимулирует процесс познания и непрерывного поиска новых данных. Критическое мышление повышает вашу компетентность.

Общайтесь с теми, кто имеет отличную от вашей точку зрения. Дискуссии и уважительные споры тренируют навык критически мыслить.