Контур.Толк — обзор и аналоги российского сервиса для видеоконференций

Основные возможности Контур.Толк

В Контур.Толк нельзя работать без регистрации. Сначала нужно создать пространство для компании: зарегистрироваться с помощью почты и номера телефона. Можно войти через собственный портал авторизации SSO. После этого пользователи могут совершать звонки и планировать встречи.

Видеозвонки

Основные функции сервиса для видеоконференций Контур.Толка:

• Чат и вопросы. Сотрудники обсуждают тему встречи в чате, а в отдельной вкладке могут задавать вопросы спикеру. Есть возможность отправлять реакции.
• Возможность поднять руку. Так человек показывает, что хочет что-то сказать или спросить.
• Инструменты для работы. Сервис позволяет создавать групповые сессии, проводить голосования. Можно управлять рабочим столом другого участника через Толк или рисовать на его экране.
• Демонстрация экрана. Работает в любых версиях сервиса. Можно показывать экран одновременно с другими сотрудниками.
• Запись встречи. Запись включают в процессе работы. При планировании встречи в сервисе Толк можно выбрать функцию автозаписи. Чтобы сохранить запись на компьютер, нужно использовать десктопную версию Контур.Толк. В веб-версии запись сохраняется в облако.
• Расшифровка записи. Контур.Толк поддерживает функцию преобразования видео в текст. Если встреча записывается, в отдельной вкладке под записью можно посмотреть расшифровку. Сервис составляет текст с таймкодами и обозначением спикеров.
• Трансляция встречи. Сервис поддерживает трансляции, но для этого нужно подключить Контур.Стрим. Это приложение может транслировать конференцию на 500–3000 человек в зависимости от выбранного тарифа на сервисы Youtube, ВКонтакте.
• Возможность позвонить сотруднику на телефон. Для этого изначально нужно добавить номера коллег в раздел «Контакты», подключить телефонию к платформе Толк.
• Управление разрешениями. Администратор определяет, какие действия могут совершать участники: отключать микрофоны и камеры, включать демонстрацию экрана и т. д.

Инструменты Толка позволяют командам обсуждать задачи, показывать презентации, проводить голосования. Но часть функций для проведения видеоконференций в Контур.Толке доступны не на всех тарифах. Например, не получится позвонить сотруднику на телефон на тарифе «Профи». Распознавание речи также доступно начиная с тарифа «Бизнес», который стоит дороже, чем «Профи».

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

В настройках пользователи:

• скрывают панели;
• меняют фон;
• выбирают режим «картинка в картинке»;
• включают шумоподавление;
• управляют настройками безопасности.

В приложениях и браузерной версии Толка есть профили пользователей. Участник может указать свой внутренний номер и должность, добавить аватар.

Контур.Толк-киоск

Толк-киоск — устройство, с помощью которого можно создавать переговорные комнаты и проводить конференции в open space, коворкингах. К киоску нужно подключить ноутбук, смартфон, планшет, установить на него специальный софт. После этого Контур.Толк будет открываться в режиме киоска.

Дальше на панели управления настройте Толк, например, громкость звука, разрешения для других пользователей. Во время встречи с помощью панели управляйте записью конференции и настройками встречи.

Календарь

Когда пользователь заходит на платформу Контур.Толк, он попадает во вкладку «Календари». Здесь можно запланировать встречу. Чтобы добавить ее в календарь, нужно нажать на плюс рядом с иконкой календаря. Или нажать на кнопку «Создать» и выбрать функцию «Встреча в календаре».

Появится окно, в котором необходимо указать тему встречи и текст сообщения, установить дату и настройки. Следующим шагом нужно выбрать участников.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Встреча создана, участники получат на почту письмо с оповещением. Также она появится в разделе «Все встречи» на главном экране.

Есть еще несколько вариантов, как поделиться запланированным мероприятием:

• Скопировать ссылку на встречу и разместить ее в чате команды или вручную добавить в календарь.
• Нажать на три точки в диалоговом окне, выбрать «Добавить в календарь» → Встреча сохранится в календаре Толка, если он включен в настройках.

Также Толк интегрируется с календарями других сервисов. Например, можно настроить синхронизацию с Яндекс Календарем.

Контакты

В разделе «Контакты» хранятся номера сотрудников компании. Здесь контакты можно добавить в «Избранное», есть с раздел с людьми, с которыми пользователь взаимодействовал недавно.

В Контур.Толке удобно приглашать коллег на встречу. Для этого нужно открыть раздел «Контакты» и найти сотрудника в поиске. Или выбрать сразу несколько сотрудников и пригласить их.

Сотрудников, которые добавлены в «Контакты», можно подключать к звонку прямо во время встречи. Для этого нажимают на значок телефонной трубки, выбирают нужный контакт.

{{cta_op_banner}}

Записи

Контур.Толк имеет функцию записи встреч, они сохраняются в отдельный раздел на главном экране. Записи можно скачивать, отправлять ссылку на них другим пользователям. На тарифе «Профи» ограничен объем облачных записей — 1 Гб. На остальных тарифах лимитов по объему нет.

Пользователи могут записывать видео длительностью до 5 часов, на тестовом периоде время записи конференций ограничено — всего 2 часа.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Безопасность

Контур.Толк внесен в реестр российского ПО. Компании, которые хотят хранить данные на собственном сервере, могут установить решение on-premise.

Разработчики используют несколько протоколов, которые обеспечивают шифрование персональных данных: SRTP/DTLS, TLS.

Чтобы увеличить безопасность сервиса, пользователи могут включить в настройках такие функции:

1. «Вход по Pin-коду». Все приглашенные участники смогут попасть на встречу только после того, как введут код.
2. «Закрытая конференция». Модератор должен подтвердить подключение участников.

Тарифы

Контур.Толк предлагает 5 тарифов, рассмотрим их отличия и стоимость при оплате на год.

1. ‍«Профи». Стоимость — 9000 ₽. В одной конференции могут участвовать до 100 человек. Предоставляется 1 Гб облачного хранилища. Нет возможности подключить телефонию или выполнить расшифровку встреч. Одновременные конференции доступны только по количеству лицензий, на этом и двух следующих тарифах.‍
2. «Бизнес». Стоимость — 17 000 ₽. На тарифе «Бизнес» нет ограничений в функциях. На конференции могут присутствовать до 200 участников.‍
3. «Бизнес плюс». Стоимость — 21 000 ₽. Здесь также нет ограничений по функциям, количество участников — 400.‍
4. «Безлимит». Расчет стоимости нужно заказывать. Нет ограничений на количество одновременных конференций, количество участников — 400.‍
5. «Сервер». Расчет стоимости нужно заказывать. Сервис устанавливают на собственный сервер. Нет ограничений на количество одновременных конференций, количество участников — 400.

Тарифы на Контур.Толк Сервер можно узнать, обратившись в компанию. У партнеров такие условия: минимальное количество лицензий — 10, стоимость — от 150 000 ₽ в год. Техническая поддержка — от 25 000 ₽ в год.

Преимущества и недостатки

В Контур.Толк можно планировать встречи, передавать изображение экрана, делать записи конференций. Толк составляет текстовую расшифровку записи, используя специальные технологии распознавания речи.

Сотрудникам компании не нужно устанавливать приложение — Толк работает в браузере. В Контур.Толк достаточно минималистичный интерфейс, чтобы сотрудники могли сразу разобраться с любыми функциями сервиса. Некоторые пользователи в отзывах делятся, что это удобный сервис видеоконференций.

Контур.Толк можно установить на сервер компании. В этом случае сервис будет работать даже без интернета.

Какие есть недостатки:

• Нет бесплатной версии. Только тестовый период на 7 дней, после этого нужно покупать один из тарифов. Обычно в сервисах для видеоконференций или онлайн-встреч можно работать бесплатно. Как, например, в Zoom.
• На тарифе «Профи» есть значимые ограничения: недоступна расшифровка речи и объем облачного хранилища всего 1 Гб. Чтобы получить доступ к расшифровке и неограниченное место для хранения записей, пользователям придется покупать более дорогой тариф — «Бизнес».
• Не хватает инструментов для командной работы. Например, корпоративного мессенджера, его планируют выпустить позже. Или интерактивных досок с готовыми шаблонами интеллектуальных карт, как в МТС Линк.
• На конференции могут присутствовать 100–400 участников.Транслировать встречу большому количеству людей получится только при подключении сервиса Контур.Стрим.
• Некоторые пользователи жалуются на стабильность мобильной версии приложения Контур.Толк: проблемы со звуком и микрофоном, некорректное отображение демонстрации экрана.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Аналоги Контур Толк

Собрали сервисы, похожие на Контур.Толк по функциям: приложения для видеоконференций и мессенджеры со встроенными видеозвонками. Все продукты разработаны в России.

Compass

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Compass — корпоративный мессенджер, есть on-premise решение для установки на собственный сервер. В мессенджере можно выстроить структуру чатов под отдельные процессы и настроить рабочие пространства для разных команд.

В корпоративном мессенджере сотрудники компании могут:

• выстраивать бизнес-процессы;
• собрать всю информация и файлы в одном месте;
• структурировать общение;
• быстро решать возникающие вопросы и обсуждать задачи;
• не отвлекаться на личную переписку и новостные группы.

Для этого в Compass есть личные чаты, группы, пространства. В личных чатах доступны аудио- и видеозвонки.

Основные возможности Compass:

• Комментарии к сообщениям.
• Обмен файлами.
• Гостевой режим для работы с внешними пользователями: клиентами и партнерами.
• Глобальный поиск данных.
• Обмен голосовыми сообщениями.
• Профили пользователей с описанием, аватаром, статистикой работы.
• Техподдержка в отдельном чате мессенджера.
• Интеграции, которые можно подключить с помощью чат-ботов.

Compass создан для командной работы, поэтому здесь есть такие функции для взаимодействия:

• С помощью тегов через @ можно упомянуть пользователя, чтобы обратить его внимание на сообщение.
• Чтобы быстрее отреагировать на информацию, пользователи ставят реакции на сообщения.
• Можно поблагодарить сотрудника с помощью функции «Спасибо».
• Чтобы не забыть о задаче, пользователи ставят напоминание на сообщение.
• Текст можно выделять цветом, курсивом, жирным шрифтом.
• Важные чаты можно добавить в избранное, они будут закреплены вверху экрана.

Сервис доступен на операционных системах:

• Android;
• iOS;
• HarmonyOS;
• Windows;
• macOS;
• Linux.

Тарифы:‍

1. ‍«Старт». Для команд из 10 человек мессенджер полностью бесплатный. В чаты можно приглашать гостей — партнеров и клиентов. На любом тарифе платить за гостей не нужно.‍
2. «Бизнес». Для команд свыше 10 человек — стоимость 299 ₽ за сотрудника в месяц.‍
3. «On-premise». 399 ₽ за сотрудника в месяц. Это решение для установки на сервер компании.

{{Попробовать Compass}}

TrueConf

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

TrueConf — сервис видеоконференцсвязи, в котором есть встроенный мессенджер. В мессенджере есть чаты, упоминания, голосования, реакции. Этот сервис можно установить на сервер компании.

Возможности TrueConf:

• видеоконференции в качестве 4К с возможностью записи;
• инструменты для работы в команде: трансляция изображения экрана, обмен документами, общий чат, реакции;
• управление участниками;
• активность пользователей;
• интеграции.

Сервис доступен на операционных системах:

• Android;
• iOS;
• Harmony OS;
• Linux;
• Windows;
• Debian;
• macOS;
• Альт;
• РЕД ОС;
• Docker.

Тарифы:

1. ‍Free. В TrueConf есть бесплатный тариф. Часть функций ограничены: нет интеграций и трансляций. Есть лимит — максимум 50 пользователей для мессенджера и до 10 человек на конференции.‍
2. Server. От 23 000 ₽ за 1 год. Это решение позволяет установить TrueConf на сервер компании и подключать к конференциям до 1500 участников. Ограничений по функциям нет. Техподдержку нужно оплачивать дополнительно.‍
3. Enterprise. Стоимость нужно уточнять. Такое решение подходит для компаний, которые хотят получить возможность настройки сервиса и увеличить его надежность.

Яндекс.Телемост

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Яндекс.Телемост — отечественный сервис для онлайн-встреч, вебинаров и видеоконференций. Есть лимиты по количеству участников — до 40 человек. Телемост — бесплатный сервис. Для полноценного его использования нужно купить подписку на Яндекс 360.

При подключении Яндекс 360 можно проводить трансляции на 10 000 человек, получить доступ к мессенджеру и сервису рассылок.

Основные функции Яндекс.Телемост:

• планирование, организация и создание встреч;
• запись видео;
• управление участниками встречи;
• инструменты для работы в команде: трансляция изображения экрана, обмен документами, общий чат;
• замена фона.

Сервис доступен на операционных системах:

• Android;
• iOS;
• Windows;
• macOS.

Тарифы Яндекс 360:

1. ‍«Базовый». 249 рублей в месяц за пользователя. На этом тарифе, как и на бесплатном, нет трансляций.‍
2. «Оптимальный». 559 рублей в месяц за пользователя. Доступны трансляции.‍
3. «Расширенный». 1399 рублей в месяц за пользователя. Доступны трансляции. Отличия от предыдущего тарифа в количестве писем в Рассылках и в объеме облачного хранилища. Функции Телемоста на этих тарифах одинаковые.

Sber Jazz

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

SberJazz — сервис для проведения вебинаров и встреч. Есть веб-версия и приложения для смартфонов и ПК, on-premise-решение для установки на сервер компании.

Основные возможности SberJazz:

• проведение видео-, аудиоконференций;
• планирование и создание встреч;
• запись экрана;
• инструменты для работы в команде: трансляция изображения экрана, обмен документами, общий чат, реакции;
• транскрибация из видео в текст;
• замена фона;
• улучшение внешности.

Разработчики собираются подключить к платформе SberJazz мессенджер. Сейчас этот сервис работает в тестовом режиме и доступен только для компаний.

SberJazz доступен на операционных системах:

• Android;
• iOS;
• Windows;
• macOS.

Тарифы:

• «Online». Бесплатный тариф с доступом к основным функциям. Ко встрече могут подключиться до 100 участников.
• «Бизнес». От 8 000 ₽ в год за лицензии «Бизнес». Ко встрече могут подключиться до 200 участников.
• «Вебинар». От 120 000 ₽ в год за лицензию. Вебинар могут проводить до 100 спикеров, посмотреть его смогут до 3 000 зрителей.

Подробнее о возможностях Sber Jazz читайте в нашей статье.

Iva Connect

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

IVA Connect — сервис для видеозвонков с функцией мессенджера. В экосистему IVA входят и другие сервисы, их можно подключить к IVA Connect. Например, можно связать сервис с видеотерминалами и телефонией.

Основные функции IVA Connect:

• конференции;
• профили пользователей;
• возможность настраивать разрешения для участников конференции;
• обмен документами;
• личные и групповые чаты;
• возможность запланировать конференцию;
• трансляция контента со своего экрана;
• запись встречи;
• комнаты ожидания.

Сервис доступен на операционных системах:

• Android;
• iOS;
• Windows;
• macOS;
• Linux;
• Alter OS.

Тарифы:

Уточнить стоимость сервиса нужно у вендора Iva. В открытом доступе информации о тарифах нет.

Итог

Контур.Толк может быть альтернативой для зарубежных сервисов для онлайн-встреч. Это продукт группы компаний СКБ Контур.

Толк — сервис для общения и связи, при подключении Толк.Стрим можно проводить трансляции. Это софт с функцией записи, планированием созвонов, инструментами для взаимодействия команд, который можно установить на сервер компании. Сервис внесен в реестр российского ПО. Функционал доступен в приложениях для компьютера и телефона, на сайте ktalk.ru в браузере.

Сервис интегрируется с разными инструментами: календарем, почтой, оборудованием для видеоконференцсвязи. В Контур.Толк лучше проводить собрания и онлайн-встречи для команд из 100-400 сотрудников — такие у него ограничения.

Попробуйте Контур.Толк, подключив тестовый период на 7 дней. Интегрируйте Толк с календарем, проведите несколько встреч. Насколько Контур.Толк надежный сервис видеоконференций, можно понять, изучив отзывы на разных площадках, например, в AppStore или PlayMarket.

Хорошая альтернатива сервисам для видеоконференций — корпоративный мессенджер с возможностью видеовызовов. Например, мессенджер Compass — сервис для легкого взаимодействия команды.

Здесь удобно выстраивать бизнес-процессы, обсуждать задачи и структурировать общение команды. Интегрируйте сервис в структуру компании и оцените его удобство: есть бесплатный тариф для команд до 10 человек и пробный период 30 дней для больших команд.