Генерация идей: как преодолеть застой и находить новые идеи. 3 полезных методики

Если хотите не просто проводить мозговые штурмы, но и внедрять новые идеи, решать проблему бизнеса и экономить время на подготовку, читайте наш вольный перевод работы «Patterns for creative thinking» автора Кристиана Колса, который поделился методами креативного мышления для жизни и работы.

{{cta_banner}}

В статье рассказываем:

• Как придумать креативную идею и решить проблему с ее помощью.
• Какие методы мозгового штурма существуют и что делать, когда вы проведете мозговой штурм.
• Как развивать творческое мышление и креативность и генерировать большое количество необычных и интересных идей, когда захочется.
• Как создавать необычные идеи с нуля.
• Как создавать много идей для бизнеса, даже если у вас нет способности генерировать идеи.
• Как использовать способы генерации идей, которые помогут не просто сгенерировать большое количество идей, но и внедрить их в работу.

Способ №1: используйте множественные перспективы, чтобы генерировать лучшие варианты — метод шести шляп

Во время поиска идей по теме, вы воспринимаете ситуацию и любую проблему субъективно, через призму личного опыта. Поэтому не видите непривычные решения старых проблем.

Допустим, у вас есть свое производство чупа-чупсов и вы хотите увеличить прибыль. Привычными вариантами может стать выход на новый рынок, повышение и понижение стоимости или расширение ассортимента.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Чтобы посмотреть на задачу через разные точки зрения, измените перспективу с помощью методики шести шляп мышления и выйдите за рамки привычного мышления. Каждая шляпа позволяет оценить идеи с разных сторон. Надевайте поочерёдно всей командой шесть шляп или распределяйте их, если участники выберут конкретные роли.

Белая — аналитическое мышление. Вопросы для белой шляпы:

1. Какой информацией и фактами вы располагаете?
2. Какой информации не хватает?
3. Насколько достоверны данные и материалы?
4. Как это сделано у других?

Пример генерации идей человека в белой: он может оценить текущую прибыль компании и рентабельность новой бизнес-идеи для производства чупа-чупсов, собрать информацию, которая нужна для фактической оценки.

Красная — эмоциональное мышление. Вопросы для красной шляпы:

1. Каково ваше внутреннее ощущение?
2. Каково ваше первое впечатление?
3. Насколько привлекательна форма идеи?

Во время генерации новых идей можно выражать свои мысли без каких-либо обоснований. Человек в этой шляпе пытается эмоционально оценивать каждую идею, быть максимально честен и говорить прямо.

Желтая — оптимистическое мышление и поддержка высказываемых идей.  Вопросы для желтой шляпы:

1. Каковы положительные результаты идеи?
2. Какие факторы говорят в пользу предложения?
3. Какие возможности открываются благодаря каждой идее?
4. Какие положительные примеры можно рассмотреть?

Человек в желтой должен просчитать все положительные эффекты от идеи. Его задача — исключительно позитивная оценка и комментарии каждой идеи.

{{cta_op_banner}}

Черная — критическое мышление. Несколько идей на этом этапе уже может отсеяться. Вопросы для черной шляпы:

1. Что может пойти не так во время разработки?
2. Каковы негативные последствия?
3. Что из данных идей выглядит сомнительно и почему?
4. Какая критика первой приходит в голову?
5. Как можно проверить каждую идею?
6. Какие недостатки идеи можно выделить?

Даже если вы убеждены в успехе данных идей, подумайте о каждом потенциальном препятствии и выпишите недостатки каждой идеи. Человек в этой шляпе отвечает за критическое мышление и пессимистичную оценку идей, он трезво смотрит на предлагаемые идеи и выступает в качестве жесткого критика.

Зеленая — нестандартное мышление и источник оригинальных идей. Вопросы для зеленой шляпы:

1. Как необычно можно решить задачу и сделать не как у всех?
2. Как бы я поступил, если бы был Илоном Маском или другим известным человеком?
3. Нет ли других вариантов решения проблемы?
4. Как сделать не правильно, а необычно?

Выходите за рамки, мыслите нестандартно, генерируйте альтернативные идеи или извлекайте неожиданные идеи из существующего подхода. Чтобы надеть зеленую шляпу, попробуйте представить на своем месте известного человека. Подумайте, как бы продажи чупа-чупсов увеличивала, например, Коко Шанель.

Синяя — ведущий.  Задачи для синей шляпы:

1. Определить цели.
2. Выбрать, какую шляпу использовать следующей.
3. Подвести итоги обсуждения.
4. Задать наводящие вопросы.
5. Записывать возникающие идеи и оформлять ментальные карты мозговых штурмов, чтобы все могли видеть связь между идеями.
6. Проверять, согласуется ли процесс с целью мозгоштурма.
7. Делать так, чтобы участники сгенерировали как можно больше идей.

Если вы знаете, что в команде есть сотрудники с разными типами мышления, постарайтесь, чтобы каждый из них взял подходящую ему шляпу. Например, администратор может взять синюю, а креативщик — зеленую.

Этот метод генерирования идей позволяет разрушить шаблоны мышления и оценить большое количество идей с разных позиций.

Способ №2: используйте триггеры для поиска новых идей

Эта техника генерации идей включает и использует триггеры идей — провокаторы, которые приводят к неожиданным решениям бизнес-задач: вопросы, темплейты, шаблоны, схемы, таблицы.

Используйте существующие шаблоны из приложений для работы

В Miro и Notion, например, можно найти темплейты для триггера идей, которые уже готовы, и не создавать их самостоятельно. Одни помогают проводить мозгоштурмы, другие — оценивать продукт, третьи — проводить анализ рынка и быстро генерировать идеи для сайта. Преимущество генерации идей с помощью технологий — в экономии времени и нервов.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Оценивайте идеи с помощью методики 5W+H на первых стадиях проекта

Эта техника состоит из 6 вопросов и помогает начать разбирать сложные идеи и дробить их на простые части. После шести шляп выберите наиболее перспективные идеи и ответьте на вопросы:

1. Who — Кто? Продолжим историю с чупа-чупсами. Например, кто будет покупать чупа-чупсы со вкусом вина?
2. What — Что? Допустим, что кроме обычных круглых чупа-чупсов можно производить?
3. Where — Где? Например, где кроме центра города продавать чупа-чупсы?
4. When — Когда? Когда обычно покупают чупа-чупсы: в какое время, сезон?
5. Why — Почему? Почему клиентов привлекают чупа-чупсы? Например, люди хотят перекусить после школы или работы. Или покупают их, чтобы быть похожими на известных тик-токеров, которые снимаются с чупа-чупсами.
6. How — Как? Как прорекламировать новую линейку чупа-чупсов?

Сформулируйте и запишите ответ на каждый вопрос в таблицу.

На один вопрос у вас может быть несколько ответов. Возможен и обратный эффект: вы не сможете ответить на что-то и найдете слабую зону.

Этот метод генерации идей можете использовать и для личных целей: допустим, вы решили завести личный блог в этом году. Подумайте, кто, где, зачем, когда и в каком формате станет его читать.

Применяйте метод SCAMPER

После предыдущих техник у вас может остаться несколько идей, которые можно докрутить. На этом этапе генерации идей и концепций можете использовать метод SCAMPER. Чтобы его внедрить, задайте следующие вопросы:

S — Substitute: можете ли вы заменить что-то в продукте, услуге, рекламе, идее?

C — Combine: можете ли вы объединить разные идеи или элементы идей? Когда идей много, можно объединить их в связанные группы.

A — Adapt: можете ли вы адаптировать существующее решение в этой или другой сфере  для решения вашей проблемы?

M — Modify: что можно увеличить, добавить или сократить из того, что уже есть и работает?

P — Put to another use: в каких других ситуациях решение можно было бы использовать иначе? Этот вопрос поможет сгенерировать больше идей.

E — Eliminate: можно ли как-то изменить содержание идеи — сократить или упростить что-то в ней или процессе работы?

R — Reverse: не могли бы вы переставить или поменять местами части вашего решения?

Эта методика генерации идей помогает развивать сырую идею в оформленную концепцию.

Используйте метод ассоциаций

Этот метод основан на ассоциативном мышлении и подходит, когда нужно придумать что-то неожиданное и короткое, например, название или оффер.

На маркетплейсах есть разные колоды карт для маркетологов, SMM-щиков и креативщиков. Купите несколько таких колод и используйте на мозговых штурмах или во время повседневной работы.

Например, вы думаете над рекламной кампанией для новой линейки одежды для подростков. На одной из карточек появляется слово «искусство», и вам приходит идея связать продвижение с произведениями искусства. Тогда команда решает заснять рекламные ролики в Третьяковской галерее.

Такую колоду карточек можно составить и самому. Попросите каждого члена команды придумать по 10 слов, словосочетаний и изображений для колоды карт. Или обратитесь к искусственному интеллекту и выберите лучшие слова для себя.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

ИИ, кстати, может стать отличным генератором идей для названий и союзником в области генерации идей вообще. Нейросеть способна помочь и с идеями для мозгоштурма.

Способ №3: управляйте случайным импульсом для поиска и создания идей с нуля

Преимущество этого способа генерации идей в том, что он не требует много времени и использует данные окружающей среды как ресурс.

Чтобы его внедрить, используйте любые стимулы, которые запустят цепочку ассоциаций. Чтобы их получить, попробуйте:

1. Открыть случайный раздел любой статьи или книги и выбрать первое существительное, на которое упадет взгляд. Переложите его на свою проблему. Например, вы думаете, как прорекламировать новое приложение для работы на зарубежном рынке и видите слово «студент». Дальше запускается цепочка ассоциаций: студент → эффективная учеба → полезное приложение → рекомендация → видео на ютубе с партнерской программой.
2. Найти любое изображение по дороге на работу или открыть Pinterest и вдохновиться первыми картинками.
3. Вдохновиться от случайного предмета: а если не можете развить идеи, используйте свободное письмо или фрирайтинг — пишите всё, что приходит в голову, пока не разовьете мысль. Мы воспользовались этим инструментом генерации, когда писали пример выше про чупа-чупсы.

Так в фильме «Зеленая миля» уборщик, которого сыграл Том Хэнкс, случайно находит на полу картину, которая вдохновляет его на создание собственной выставки картин.

Совет: генерация идей часто происходит спонтанно. Заведите в телефоне заметки для случайных идей и приучитесь записывать свои идеи.

Лучшие идеи именно так и приходят обычно:) Выделите время, чтобы перечитывать свои идеи — сначала текст и некоторые идеи могут показаться бредовыми, и суть дойдет позже. Еще после генерации можно увидеть несколько идей, связанных между собой.

В PlayMarket и Appstore можете скачать приложения с рандомными словами. Так для новых идей нужно будет только открыть приложение и посмотреть на случайное слово дня. Пользуйтесь этим методом, когда есть свободная минута по пути на работу или домой.

5 шагов, чтобы превратить техники выше в организованный процесс поиска новых идей

Строим путь от пространства для мозгового штурма до обработки готовых решений:

‍Создайте пространство для штурмов. Это может быть отдельная переговорка или мессенджер для созвонов: так мозг будет быстрее переключаться на креатив и обсуждаемую проблему. Соберите в этом пространстве физические или электронные доски и сделайте так, чтобы у каждого участника был доступ к маркерам, стикерам и бумаге или к управлению онлайн-пространством.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Определите ведущего. Человека, который будет носить синюю шляпу и управлять процессом создания новых идей. Он должен формулировать проблему, записывать промежуточные результаты, фиксировать полученные идеи от других в единой базе знаний, определять цели и задавать вопросы.

Фасилитатор готовится к встрече заранее, рассчитывает время и организовывает мозговой штурм. Он сохраняет все идеи в документе или чате, к которым у других из команды есть доступ, а потом представляет их коллегам.

Попробуйте начать с разминки. Используйте для этого метод 16 ассоциаций Юнга, обменивайтесь новыми открытиями из личной жизни или оценивайте состояние по шкале от 1 до 10. Например, перед началом мозгового штурма каждый участник может оценить уровень своих сил, настроения и готовности работать. Вовсе не обязательно стартовать со сложных техник, сначала разогрейте мозг, послушав других.

Приступайте к процессу генерации идей. Важно использовать разные техники:

• Меняйте угол зрения, надевая по очереди разные шляпы из метода множественных перспектив, примеряйте на себя роль известных людей или существ и смотрите на проблему глазами других.
• Используйте метод SCAMPER или технику 5W+H, чтобы оценить, развернуть или докрутить идеи из прошлого шага. Или найти им неожиданное применение.
• Составьте mind-map, чтобы поместить идеи в единое пространство и увидеть связанные между собой мысли в виде единой схемы.

‍Затем постройте матрицу для анализа. Оцените, насколько рентабельной и осуществимой является каждая идея. Это поможет завершить сессию после коллективной генерации идей и понять, имеет ли каждая идея потенциал.

Итог: как использовать методики генерации идей для создания проектов

Главная проблема генерации мозговых штурмов заключается в том, чтобы перейти от креативности и идей к действиям — внедрить изменения. Чтобы превратить большое количество мыслей в план, который не потеряется, вот несколько рабочих шагов:

1. Заранее назначьте фасилитатора, который организует творческий штурм, как отдельный проект. Он определит цель, озвучит проблему, будет следить за временем, развитием диалога и разработкой различных идей.
2. Подберите особое место для креативной сессии: следует заранее определить место и время, которые подойдут всем участникам. Генерация бизнес-идей часто требует минимальный набор команды.
3. Меняйте перспективу и вживайтесь в роль сказочных персонажей, исторических героев или популярных современников. Представьте, как решили бы бизнес-задачи Колобок, Илон Маск или главный герой Матрицы. Этот метод помогает не только создавать прорывные идеи, но и анализировать их.
4. Создайте несколько триггерных колод — они помогут сгенерировать огромное количество идей. Подумайте о вопросах вроде «Что случилось бы, если бы мы продавали наш продукт в далеком Средневековье?». Или поразмышляйте о том, как можно скомбинировать разные идеи.
5. Управляйте случайными стимулами, чтобы было проще искать идеи. Обращайте внимание на спонтанные слова или образы. Может, это будет «дракон», и вы придумаете, как его использовать в маркетинговой кампании нового салона с японским маникюром. Лучшие идеи часто приходят, когда их не ждешь.
6. Комбинируйте несколько эффективных методов генерации идей, чтобы решить проблему: от смены перспектив до использования ментальных карт. Пользуйтесь разными приемами генерации свежих идей в разных условиях — единственного верного подхода не существует.
7. Записывайте идеи в единую базу знаний и возвращайтесь к ним во время, в конце и после мозгоштурма. Это поможет не упустить самые интересные мысли и создать пространство, в котором участники смогут предложить идеи и увидеть идеи друг друга, чтобы зафиксировать основные направления мыслей. После генерации идей необходимо к ним возвращаться и пересматривать.
8. Поддерживайте друг друга в желании придумывать не только во время мозгового штурма, но и в дальнейшем. Пусть у команды будет доска, куда каждый сможет написать идеи вне конкретной встречи и увидеть идеи других. На деле очень часто многие наиболее перспективные и инновационные идеи приходят спустя какое-то время после творческого мозгового штурма.