Топ приложений на своем сервере: лучшие сервисы для работы на 2024 год

CRM

Мегаплан

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Эта российская CRM-система. Помогает автоматизировать работу, управлять командой и деятельностью руководителей.

Преимущества:

• Позволяет централизованно хранить информацию о взаимодействиях с клиентами: сообщения, звонки, переписку
• Умеет классифицировать клиентскую базу по различным критериям
• Много полезных инструментов: скрам-доски, матрица Эйзенхауэра, диаграмма Ганта
• Синхронизируется с маркетплейсами и сайтами для автоматического сбора данных
• Неограниченное количество участников в видеозвонках

Недостатки:

• Высокая цена на облачную и коробочную версии системы
• Базовые тарифы имеют ограниченный функционал

Стоимость:

• Тариф «Совместная работа+» – 454 рубля за сотрудника в месяц
• Тариф «CRM:Лайт» – 629 рублей за сотрудника в месяц
• Тариф «CRM:Клиенты и продажи+» – 769 рублей за сотрудника в месяц
• Тариф «CRM:Бизнес» – 1049 рублей за сотрудника в месяц

Битрикс24

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Цифровая платформа упрощает работу внутри компании и автоматизирует массу задач.

Преимущества:

• Совместима с продуктами Apple, Google, Microsoft и 1С
• Надежная система управления доступом
• Подходит для устройств на Android и iOS
• Включает комплект готовых отчетов для анализа

Недостатки:

• Большое количество элементов управления усложняют интерфейс
• Дополнительные пользователи обходятся дорого

Стоимость:

• Базовый тариф – 109 тыс. рублей в год
• Корпоративный тариф – от 159 до 599 тыс. рублей в год
• Бизнес тариф – от 1,3 млн рублей в год

RetailCRM

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Российская CRM-система, которая помогает объединять информацию с различных платформ для продаж. Для команд, которые хотят автоматизировать бизнес-процессы.

Преимущества:

• Работает с разными сервисами: от маркетплейсов до платежных систем
• Умеет прогнозировать продажи и вычислять LTV клиентов
• Анализирует эффективность каналов продаж, показывает все визуально
• Можно создавать купоны, подарочные карты и сертификаты
• Есть возможность запустить программы для постоянных клиентов

Недостатки:

• Настройка под конкретные нужды может быть сложной без поддержки
• Не получится выгрузить данные напрямую из системы
• Дорогое подключение серверной версии

Стоимость:

Цена формируется исходя из запросов заказчика.

Таск-менеджеры

WEEEK

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Это удобный инструмент для планирования задач, который упрощает жизнь командам. Он объединяет тайм-менеджмент и CRM в одном месте.

Преимущества:

• Встроенная CRM
• Можно легко подписывать документы онлайн
• Много инструментов для командной работы: от счетчиков до общения
• Без проблем переносит информацию с Jira, Notion и Trello

Недостатки:

• Нужно время, чтобы разобраться
• Безлимит на хранение — только в самом дорогом пакете

Стоимость:

Цена формируется исходя из запросов заказчика.

Shtab

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Российский инструмент для управления проектами. Есть встроенный трекер, с помощью которого можно отслеживать активность сотрудников, которые работают удаленно. В арсенале сервиса – доски для задач, списки, карточки для организации работы и отчеты.

Преимущества:

• Автоматизация расчета заработной платы
• Возможность делиться заданиями с внешними пользователями
• Глубокая аналитика с экспортом данных в Excel
• Совместимость с более чем 5000 внешними сервисами через Zapier и Albato

Недостатки:

• Отсутствует мобильное приложение для Android
• Ограниченные возможности настройки доступа пользователей

Стоимость:

Цена формируется исходя из запросов заказчика.

ЛидерТаск

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Таск-менеджер для совместной работы над проектами. Есть канбан-доски, проекты, персональные поручения, настройки доступа, уведомления. Сервис создан командой российских разработчиков. Техподдержка на русском языке.

Преимущества:

• Чек-листы, цвета, метки и другие настройки для задач.
• Повторяющиеся задачи для автоматизации работы.
• Чат внутри задачи для отправки сообщений и файлов.
• Сотрудников можно группировать по отделам.
• Календарь для просмотра списка дел на любую дату.
• Быстрая синхронизация и возможность работать без интернета.

Недостатки:

• Нужно потратить время, чтобы разобраться в работе в приложения.

Стоимость:

Коробочная версия — от 449 990 рублей в год для команд от 50 человек.

YouGile

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Этот сервис сочетает в себе удобства таск-трекера и общения в мессенджере. Помогает командам работать продуктивнее.

Преимущества:

• Структурированное пространство для планирования: от общих задач до конкретных действий
• Возможность экспорта отчетов по задачам в формате Excel
• Создание любого количества чатов для обсуждения проектов
• Настройки ролей и доступов внутри команды для защиты данных

Недостатки:

• Высокая цена на on-premise версию
• Нет интеграций с внешними приложениями
• Ограниченные возможности автоматизации требуют ручного управления

Cтоимость:

Тариф on-premise –  645 рублей за сотрудника в месяц.

Базы знаний

Teamly

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Этот инструмент предназначен для создания и управления базой знаний внутри компании. Он упрощает процесс сбора, оформления и обмена информацией между проектами и отделами.

Преимущества:

• Богатый выбор инструментов для редактирования и дизайна документов
• Связь с Telegram через бота для автоматического сохранения сообщений в базу знаний
• Возможность создавать отдельные рабочие пространства для разных отделов
• Поиск по всем документам и записям в базе
• Отчеты о том, как команда взаимодействует с материалами

Недостатки:

• Неудобно работать с таблицами
• Нет горячих клавиш для быстрого доступа

Стоимость:

Цена формируется исходя из запросов заказчика.

Minerva Knowledge

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Этот сервис предназначен для структурирования знаний в компании. С ним легко создавать информационные страницы, объединять их в комплексные руководства и запускать программы обучения для команды.

Преимущества:

• Возможность разработки обучающих программ
• Интерактив: награды, очки и индикаторы прогресса
• Удобный редактор для дизайна контента
• Синхронизация с внешними приложениями

Недостатки:

• Устаревший дизайн

Стоимость:

Цена формируется исходя из запросов заказчика.

Видеоконференции

IVA MCU

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Легкая в настройке площадка для видеоконференций, которая поможет компании сократить издержки и улучшить рабочие процессы.

Преимущества:

• Позволяет проводить опросы и голосования прямо во время совещаний
• Функционал для записи мероприятий
• Создание текстовых транскрипций звонков для сохранения информации
• Простое подключение и процесс оплаты
• Простой интерфейс с возможностью настройки под бренд
• Доступны мобильные версии для Android и iOS

Недостатки:

• Функции мобильной версии не полностью соответствуют десктопной

Стоимость:

Цена формируется исходя из запросов заказчика.

Труконф

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Сервис для видеозвонков и видеоконференций. Разработан для комфортного общения сотрудников, работающих удаленно. С ним можно проводить обучение, вебинары и рабочие собрания.

Преимущества:

• Поддерживает разные форматы видеоконференций
• Можно переписываться и обмениваться файлами в чате
• Может интегрироваться с внешними сервисами
• Бесплатное использование для команд до 50 человек

Недостатки:

• Требует высокой производительности сервера

Стоимость:

• Базовый тариф с ограниченными функциями – бесплатно
• Стандартный тариф – от 23 тыс. до 4,5 млн рублей в год
• Академический тариф – обсуждается по индивидуальному запросу

МТС Линк (Webinar.ru)

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Сервис видеоконференций от российского оператора МТС. Позволяет проводить онлайн-встречи с любого устройства. Можно делиться экраном, создавать отдельные страницы для вебинаров и совещаний.

Преимущества:

• Можно интегрировать с Vimeo, YouTube, Google Календарем и множеством других платформам
• Можно организовать голосования во время конференций
• Удобная организация встреч, обучающих сессий и вебинаров
• Автоматическая запись экрана
• Интерфейс относительно прост в освоении

Недостатки:

• В бесплатной версии продолжительность звонков ограничена до 60 минут
• На Linux может работать с перебоями

Стоимость:

Цена формируется исходя из запросов заказчика.

Интерактивные доски

Эсборд

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Этот российский инструмент захватил лидерство на рынке визуального планирования после того, как Miro покинул рынок. Он умеет все: от создания визуальных технических заданий до проведения брейнштормов в команде.

Преимущества:

• Возможность импорта досок из другие систем, например Miro
• Универсальность: подойдет для любых задач, будь то ретроспектива или анализ целевой аудитории
• Нет ограничений на количество людей, работающих над доской
• Простая оплата сервиса из РФ

Недостатки:

• Непрозрачная информация о стоимости on-premise версии

Стоимость:

Цена формируется исходя из запросов заказчика.

Заключение

Выбирать платформы на собственных серверах важно для безопасности бизнеса. Это дает полный контроль над данными и защиту от угроз. На российском рынке много подходящих разработок для любых задач. Важно внимательно изучить доступные варианты и выбрать тот, который лучше всего соответствует вашим задачам и целям.