Главная
/
Журнал
/
Бизнес-наука
/
Инфлюенсеры: кто это и как они помогают бизнесу

Инфлюенсеры: кто это и как они помогают бизнесу

Время прочтения: мин.
12
.
09
.
24

Реклама в традиционных медиа теряет свою силу. Люди больше прислушиваются к мнению инфлюенсеров, так как те разделяют их взгляды и убеждения. Блогеры и публичные личности умеют создавать доверительные отношения со своей аудиторией, благодаря чему рекламные сообщения становятся более эффективными.

В статье рассказываем про инфлюенсов: чем они занимаются и какую пользу могут принести бизнесу. Обсудим, где их искать и как с ними работать, а также расскажем, как самостоятельно стать инфлюенсером.

Инфлюенсеры: кто это

Инфлюенсеры — это люди, чье мнение важно для огромной аудитории. Этот термин происходит от английского глагола «to influence», что означает «влиять». Чаще всего инфлюенсеры — это блогеры, знаменитости, известные личности вроде актеров и певцов, ведущие на телевидении и даже писатели. Также среди инфлюенсеров много экспертов в разных областях.

Инфлюенсеры используют социальные сети, чтобы общаться с аудиторией и получать доход.

Блогеры зарабатывают с помощью монетизации платформ или через сотрудничество с брендам. Обычно они концентрируются на одной или нескольких темах, например, кулинария, путешествия, кино.

Знаменитости также сотрудничают с брендами и используют свою популярность, чтобы продвигать собственные проекты и мероприятия.

Для отраслевых экспертов главное привлечь новых клиентов и расширить собственный бизнес.

Что делают инфлюенсеры:

  • Создают и размещают контент: ведут блог,  регулярно публикуют статьи, фото и видео, которые привлекают внимание их подписчиков.
  • Общаются с аудиторией: отвечают на комментарии, рассказывают истории, делятся своими эмоциями и дают советы.
  • Формируют личный бренд: создают уникальный стиль или имидж, чтобы выделиться среди других.
  • Анализируют вовлеченность: изучают, какие посты получают больше всего лайков и комментариев, и адаптируют свою стратегию.
  • Непрерывно обучаются: чтобы предлагать актуальный контент, они следят за новыми тенденциями, анализируют тренды и улучшают свои профессиональные навыки.

Нужны ли инфлюенсеры бизнесу

Инфлюенсеры могут значительно повысить успех маркетинговых стратегий бизнеса следующим образом:

  1. Целевая аудитория: блогеры-инфлюенсеры уже имеют внимание аудитории, которую интересуют определенные темы или продукты. Например, бьюти-блогер рассказывает про косметику и делится полезными находками.
  2. Доверие подписчиков: люди доверяют мнениям тех, за кем они следят. Это доверие переносится на товары и услуги, которые рекомендует инфлюенсер.
  3. Экономия времени и средств: рекламные кампании с инфлюенсерами зачастую требуют меньше времени и денег, чем традиционный маркетинг.
  4. Искренность: рекламу через инфлюенсеров часто воспринимают как более честную и менее навязчивую. Инфлюенсер, у которого действительно был опыт с продуктом, лучше расскажет о его преимущества.
  5. Долгосрочное воздействие: рекламные материалы остаются в аккаунтах на долгое время, и все это время они продолжают работать на бренд.

{{cta_op_banner}}

Однако сотрудничество с инфлюенсерами предполагает и определенные риски:

  1. Отказ от сотрудничества: инфлюенсер может отказаться от предложения или его условия не будут выгодны.
  2. Негативные реакции: плохо спланированная кампания может спровоцировать негативные отзывы, что отразится на репутации бренда.
  3. Проблемы с качеством контента: некоторые инфлюенсеры могут создавать контент низкого качества, что не приведет к желаемым результатам.
  4. Сложность выбора: в России может быть сложно найти квалифицированного инфлюенсера в определенной нише.

Виды инфлюенсеров

Инфлюенсеров можно разделить по нескольким критериям: популярности, сфере деятельности и используемой платформе. Поскольку сферы деятельности и социальные сети многообразны, мы классифицируем инфлюенсеров по уровню их популярности.

Мега-инфлюенсеры

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Это популярные блогеры, аудитория которых более 1 млн подписчиков. Чаще всего это актеры, модели, исполнители и ведущие крупных YouTube-каналов. Они широко известны: часто их узнают даже те, кто не подписан на их страницы в соцсетях.

Мега-инфлюенсеры охватывают миллионы людей, включая различные социальные и возрастные группы. Крупные компании и международные бренды используют их, чтобы продвигать свои продукты на глобальном уровне.

Главное преимущество мега-инфлюенсеров — их способность быстро привлечь внимание огромного количества людей. Это значительно увеличивает охват аудитории.

У работы с мега-инфлюенсерами есть и свои недостатки. Обычно это стоит дорого, а их общение с фолловерами может быть менее активным, по сравнению с инфлюенсерами, у которых подписчиков меньше. Кроме того, из-за коммерческой направленности их посты могут воспринимать как менее искренние.

Макро-инфлюенсеры

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Часто это успешные эксперты в конкретных областях, таких как мода, красота, медицина, или IT. Их популярность обычно связана с качеством и уникальностью их контента.

Такие инфлюенсеры имеют огромное влияние в своих нишах. С их помощью можно легко продвигать товары и услуги, особенно если речь идет о специализированных сегментах рынка.

Сотрудничество с макро-инфлюенсерами обычно обходится дешевле, чем с мега-инфлюенсерами. Они предлагают более целенаправленный подход к рекламе. Это делает их идеальными для кампаний, нацеленных на конкретную аудиторию.

Микро-инфлюенсеры

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Они часто выделяются в конкретных нишах благодаря своим глубоким знаниям в определенной области. Эти блогеры поддерживают тесную связь со своей аудиторией. Фолловеры видят в них единомышленников и доверяют их мнениям.

Микро-инфлюенсеров часто воспринимают как более искренних и аутентичных посредников.

Главный плюс работы с макро-инфлюенсером — относительно низкая стоимость сотрудничества и возможность более точечно и эффективно продвигать продукты.

Нано-инфлюенсеры

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Часто это лидеры мнений в своих узких кругах, например, местных сообществах или конкретных онлайн-группах.

Нано-инфлюенсер пользуется большим доверием среди своих подписчиков. Поэтому он идеально подходят для продвижения товаров и услуг, которые ориентированы на узконаправленную аудиторию.

Сотрудничество с нано-инфлюенсерами часто обходится дешевле, чем с представителями других категорий. Они предлагают брендам высокий уровень доверия. Также с ними возможно провести более точечные маркетинговые кампании.

Главный минус нано-инфлюенсеров — их ограниченный охват. Они не подходят для крупных компаний, которые стремятся к широкому распространению своих продуктов.

Инфлюенсеров можно разделить еще на два типа: реальных и виртуальных. Реальные инфлюенсеры — это живые люди, которые собирают вокруг себя аудиторию и оказывают на нее влияние.
Виртуальные инфлюенсеры, в свою очередь, — это вымышленные персонажи. Их создают дизайнеры с помощью 3D-моделирования, а тексты для них пишут профессиональные пиарщики. Иногда виртуальных инфлюенсеров сложно отличить от настоящих людей из-за их реалистичного дизайна и отличного умения вести социальные сети.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Работа с инфлюенсерами: поиск, коммуникация и формы сотрудничества

Работа с инфлюенсерами требует такого же внимательного подхода, как и любые другие маркетинговые стратегии. Вот шаги, которые помогут организовать эффективное сотрудничество:

Определите цели

Нужно понять, что бизнес ожидает от сотрудничества с инфлюенсером. Возможно, вы хотите повысить продажи или привлечь новую аудиторию.

Выберите подходящую платформу

Подумайте, в какой социальной сети ваша аудитория проводит большую часть времени. Это могут быть Instagram*, YouTube, TikTok или другие социальные сети.

*принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в России.

Найдите несколько инфлюенсеров

Изучите инфлюенсеров в вашей нише. Выберите 10–15 человек, которые наиболее точно соответствуют бренду и его ценностям.

Как и где искать инфлюенсеров для продвижения бизнеса

Перед поиском инфлюенсера обязательно проведите анализ своей целевой аудитории: изучите их предпочтения, где и как они проводят время в интернете.

Есть 6 способов найти подходящего инфлюенсера:

1. Социальные сети: используйте хэштеги, гео-метки и функцию «Похожее» в Instagram* для поиска аккаунтов. Обратитесь напрямую к инфлюенсеру через директ, электронную почту или к рекламному менеджеру.

*принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в России.

2. Базы данных: специальные платформы и базы данных позволяют фильтровать инфлюенсеров по разным параметрам.

3. Амбассадорские и партнерские программы: рассмотрите возможность сотрудничества с инфлюенсерами, которые уже участвуют в амбассадорских программах других брендов.

4. Агентства: обратитесь в специализированные агентства, которые самостоятельно найдут вам инфлюенсера. Так вы сможете сэкономить много времени.

5. Онлайн-биржи: платформы и биржи предлагают удобный способ выбора инфлюенсеров с готовыми условиями сотрудничества и защитой прав.

6. Telegram-чаты: в этих чатах можно найти предложения от инфлюенсеров и их менеджеров. Также там можно найти цены и характеристики аудитории.

Исследуйте аудиторию инфлюенсеров

Помимо анализа вашей целевой аудитории, важно изучить и аудиторию каждого потенциального инфлюенсера. Это помогает установить, насколько их подписчики совпадают с вашими потенциальными клиентами.

Проведите отбор инфлюенсеров

 При выборе блогеров уделите внимание следующим параметрам:

  • Активность аудитории: убедитесь, что аудитория инфлюенсера живая и вовлеченная.
  • Умеренность рекламы: инфлюенсер не должен перегружать своих подписчиков частыми рекламными постами.
  • Формат и цена: проверьте, подходят ли формат контента инфлюенсера и его ценовая политика вашим требованиям.
  • Соответствие нише: инфлюенсер должен быть авторитетом в нужной вам области.

Выберите наиболее подходящего инфлюенсера

Идеальный кандидат — тот, кто уже знаком с вашим продуктом или использовал что-то подобное. Это добавит искренности рекомендациям инфлюенсера.

Проверьте его репутацию

Спросите у инфлюенсера о предыдущих партнерствах и запросите отзывы от этих компаний.

Рассчитайте эффективность сотрудничества

Оцените потенциал рекламной кампании. Хорошим показателем будет вовлеченность около 40% аудитории инфлюенсера.

Обсудите детали сотрудничества

Обсудите с инфлюенсером все аспекты предстоящей кампании. Подготовьте детальный бриф, в котором укажите основные цели, форматы контента и сроки публикации.

Проведите анализ вашей публикации

Перед публикацией хорошо проверьте контент на соответствие вашим требованиям. После выхода материала внимательно проанализируйте реакцию аудитории.

Формы сотрудничества с инфлюенсерами

После выбора подходящего инфлюенсера важно определить формат взаимодействия. Рассмотрим основные варианты сотрудничества:

Амбассадор бренда: человек становится «лицом» компании в социальных сетях. Допустим, это бренд спортивной одежды. В таком случае, инфлюенсер будет регулярно носить одежду именно этого бренда в своих видео, на фотографиях и во время публичных выступлений.

Тестирование продукции: инфлюенсер тестирует товар и делает обзор на него. Например, популярная блогерша сотрудничает с косметическим брендом. Он регулярно показывает и обсуждает новые продукты в своих видео.

Организация мероприятий: совместные конкурсы или акции, которые помогают привлечь внимание к бренду и увеличить аудиторию.

Нативная реклама: продукт появляется в контенте инфлюенсера как часть его обычной деятельности.

Рекламный ролик: инфлюенсер может снять профессиональный рекламный ролик, который будет распространяться через различные каналы.

Масштабные кампании: проекты, которые объединяют нескольких инфлюенсеров для продвижения бренда через серию публикаций.

Приглашенный автор: инфлюенсеры создают контент для официальных страниц бренда.

Сколько стоит реклама у инфлюенсеров

Цена рекламы у блогеров устанавливается индивидуально и может сильно варьироваться. Она зависит от популярности блогера, его аудитории и стоимости рекламы у конкурентов.

Для вашего удобства составили таблицу с примерными расценками российских инфлюенсеров.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Учтите, что стоимость может меняться в зависимости от специфики рекламной кампании и дополнительных условий.

Совет: старайтесь подбирать инфлюенсеров так, чтобы их аудитория не пересекалась. В противном случае вы просто переплатите за то, чтобы несколько раз попасть к одним и тем же пользователям. Поэтому внимательно анализируйте аудиторию каждого инфлюенсера.
Если вы хотите узнать больше о том, как эффективно продвигать продукты и развивать бизнес, переходите в Telegram-канал Compass. В одном из последних постов рассказали, как сделать бренд узнаваемым на рынке, и разобрали кейс тренажерного зала по подписке. Подписывайтесь, чтобы читать эту и другие полезные статьи о бизнесе.

Как стать инфлюенсером

Стать инфлюенсером — это путь, который требует продуманной стратегии, терпения и целеустремленности. Чтобы стать человеком, к мнению которого прислушивается огромная аудитория, следуйте этим шагам:

Шаг 1. Определите тематику

Начните с 2–3 узких тем, которые вас интересуют и в которых вы компетентны. Позже можно расширить спектр тем.

Шаг 2. Настройте социальные сети

Выберите одну или две площадки для активной работы. Переключитесь на бизнес-аккаунты, чтобы получить доступ к статистике и рекламным инструментам. Обновите профиль, чтобы он отражал ваш уникальный стиль.

Шаг 3. Начните создавать контент

Продумайте контент-стратегию, составьте график публикаций и придерживайтесь его. Активно взаимодействуйте с аудиторией, отвечайте на комментарии и участвуйте  в обсуждениях.

Шаг 4. Продвигайте свой аккаунт

Регулярно обновляйте свой контент, следите за трендами и адаптируйте свои публикации под интересы аудитории. Так вы сможете укрепить свою позицию как эксперта в выбранной нише.

Шаг 5. Сотрудничайте с брендами

Обозначьте в профиле, что вы готовы сотрудничать и активно ищите контакты с потенциальными партнерами. Расскажите о продуктах, которые вы уже используете, отмечайте бренды в своих публикациях.

Шаг 6. Работайте над личными качествами

На протяжении всего пути будьте честны, обязательно демонстрируйте свою уникальность и харизму.

Заключение: 5 советов для работы с ифлюенсерами

Инфлюенсеры — это люди, которые могут принести большую пользу бизнесу. Однако для успеха важно не только найти подходящего блогера, но и правильно анализировать его аудиторию, а также выбрать подходящий формат сотрудничества.

Полезные рекомендации, которые могут помочь вам в работе с инфлюенсерами:

  1. Не ориентируйтесь только на количество подписчиков. Важно, чтобы подписчики были живыми и активными, так как это повышает шансы на успешную интеграцию.
  2. Убедитесь, что личные взгляды и стиль жизни инфлюенсера совпадают с философией вашего бренда. Неподходящее партнерство может навредить репутации компании.
  3. Определите, что вы хотите достичь с помощью сотрудничества: увеличить узнаваемость, укрепить репутацию или повысить продажи. От этого будет зависеть выбор инфлюенсера, платформы для рекламы и формата сотрудничества.
  4. Подберите социальную сеть, которая лучше всего подходит для вашей компании. Для обзоров подойдут YouTube или Twitch, для коротких постов — Instagram* или ВКонтакте.
  5. Вместо дорогих коллабораций с популярными блогерами можно работать с микро- и нано-инфлюенсерами. Иногда возможно договориться о бартере.

*принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в России.

Книга по теме

Зарабатывайте, рекомендуя мессенджер Compass
Зарабатывайте, рекомендуя мессенджер Compass
Поделитесь с нами контактами знакомого руководителя и получайте стабильный ежемесячный доход.
Узнать больше
Ссылка на скачивание Compass для компьютера скопирована