Подборка виртуальных ассистентов, которые помогут сделать видеоконференции более удобными

Искусственный интеллект уже давно перестал быть просто идеей будущего. Компании массово интегрируют нейросети в повседневные бизнес-процессы. Дизайнеры по всему миру используют Midjourney для создания уникальных и реалистичных изображений буквально в несколько кликов. Крупные компании, такие как Microsoft, Google, Facebook и Amazon, успешно применяют Chat GPT-4 для рутинных задач.

В этой статье мы обратим внимание на одну из важных, но менее освещаемых сфер использования ИИ – области видеоконференций. Рассказываем о пяти виртуальных ассистентах, которые помогут сделать ваши онлайн-встречи более комфортными и продуктивными.

{{cta_banner}}

1. MeetGeek 

MeetGeek — это удобный сервис для записи и преобразования звонков в текст. Он поддерживает более 20 языков, включая русский. Сервис совместим с популярными платформами для видеоконференций, такими как Zoom, Microsoft Teams и Google Meet.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Функционал

• Автоматически присоединяется к вашим встречам.
• Записывает встречи с указанием времени для каждой фразы.
• Добавляет субтитры к видео.
• Может расшифровать уже существующие записи.
• Позволяет искать нужные моменты в тексте стенограммы.

Где будет полезен

1. В продажах. Фиксирует важные моменты разговора с клиентами. 
2. На собеседованиях. Рекрутеры могут использовать MeetGeek для записи ответов кандидатов. 
3. В командных созвонах. При обсуждении планов и задач MeetGeek помогает записывать все важные моменты. Так команда может быть уверена, что ничего не упустит и все задачи будут учтены.

Сервис подойдет для:

• Людей, которые подключились к встрече позже и хотят знать, о чем говорили до их прихода.
• Тех, кто находится в дороге и не может делать заметки.
• Случаев, когда после звонка возникают вопросы или нужно освежить в памяти обсуждаемые темы.
• Ситуаций, когда нужно быстро поделиться итогами встречи с коллегами или руководством.

Тарифы MeetGeek

• Базовый: бесплатный доступ
• Профессиональный: $10,50 в месяц за пользователя
• Бизнес: $20,30 в месяц за пользователя
• Предприятие: $59 в месяц

Доступен пробный период на 14 дней.

2. Grain

Grain — это удобный инструмент для записи встреч. Он совместим с платформами Zoom, Google Meet и Microsoft Teams. Grain автоматизирует ведение заметок во время видеоконференций и помогает лучше понять клиентов.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Функционал

• Записывает встречи и делает транскрипты.
• Создает автоматические заметки благодаря искусственному интеллекту.
• Помогает отслеживать ключевые моменты в беседах с клиентами.
• Упрощает коучинг и работу в команде.
• Синхронизируется с CRM-системами.
• Легко интегрируется с другими сервисами, например, Hubspot и Slack.

Grain полезен для команд продаж, отделов обслуживания клиентов, исследовательских и рекрутинговых команд.

Тарифы Grain

• Базовый: бесплатно
• Стартер: $15 в месяц за пользователя
• Бизнес: $29  в месяц за пользователя

3. Otter.ai 

Otter.ai — эффективный инструмент для записи и расшифровки видеоконференций. Он распространен среди сотрудников отделов продаж, маркетинга и службы поддержки. С его помощью можно не только записывать встречи, но и превращать их в структурированные заметки. Это особенно полезно для тех, кто хочет сохранить ключевые моменты обсуждений или нуждается в детальной информации о встрече.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Функционал

• Расшифровка онлайн-встреч. Создание текстовых заметок на основе голосового содержания встречи.
• Комментарии: Возможность дополнять расшифровки своими комментариями и замечаниями.
• Командный доступ к заметкам. Удобное совместное использование заметок с коллегами.
• Синхронизация с сервисами видеоконференций. Otter.ai совместим с Zoom, Google Meet и Microsoft Teams.
• Загрузка и расшифровка записей. Возможность загружать аудиозаписи для их последующей обработки.
• Сохранение заметок в разных форматах. Готовые заметки в удобных для пользователя форматах.

После звонков все записи и заметки сохраняются в специальной папке «Мои беседы» или в отдельных проектах. Это позволяет легко найти и просмотреть необходимую информацию о прошедших встречах. Пользователи могут просматривать текст разговора, список участников и их реплики, а также ключевые слова из обсуждения. Готовые заметки можно отправлять коллегам или сохранять в различных форматах, таких как TXT, DOCX, PDF.

Тарифы Otter.ai

• Базовый: бесплатно
• Плюс: $10 в месяц за пользователя
• Бизнес: $20 в месяц за пользователя

4. TonyDoorAI 

TonyDoorAI — это помощник на основе искусственного интеллекта для звонков и видеоконференций. Он помогает записывать, транскрибировать и анализировать встречи, работая с сервисами Zoom и Google Meet. Этот инструмент особенно полезен для удаленных команд.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Функционал

• Записывает встречи в Zoom и Google Meet.
• Транскрибирует на 120 языках с точностью до 95%.
• Быстро создает сводки встреч.
• Предоставляет заметки с временными метками.
• Анализирует структуру и темы разговора.
• Интегрируется с CRM-системами, Slack и Календарем.

TonyDoorAI будет полезен разным профессионалам и командам, особенно тем, кто работает удаленно или часто участвует в видеоконференциях. Вот несколько примеров, кому и почему может пригодиться этот инструмент:

• Отделы продаж и маркетинга. Для анализа разговоров с клиентами и выявления ключевых моментов, которые могут повлиять на стратегию и улучшить коммуникацию.
• Служба поддержки. Для записи обращений клиентов и последующего анализа, чтобы улучшить качество обслуживания.
• Руководители команд. Для сохранения важных моментов совещаний и обеспечения прозрачности коммуникации в команде.
• HR-специалисты и рекрутеры. Для записи и анализа интервью с кандидатами.
• Аналитики. Для транскрипции интервью и групповых обсуждений, упрощает обработку и анализ больших объемов информации.

TonyDoorAI надежен в вопросах безопасности. Вся информация принадлежит только пользователю и не используется компанией в коммерческих целях. Тарифы TonyDoorAI

• Базовый: бесплатно
• Премиум: $20 в месяц за пользователя
• Бизнес:  $35 в месяц за пользователя

5. Fellow.app

Fellow.app — это приложение для управления встречами. Оно помогает командам организовывать, проводить и анализировать встречи, будь то большие совещания или индивидуальные беседы.

Fellow.app удобен для любой команды, которая хочет сделать свои встречи более организованными, продуктивными и комфортными. Сервис работает с Zoom, Microsoft Teams и Google Meet.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Функционал

• Создание повесток дня. Пользователи могут заранее подготовить темы для обсуждения на встрече.
• Автоматизированные заметки и сводки. После встреч приложение предлагает заметки и сводки, что облегчает подведение итогов и отслеживание решений.
• Интеграция с другими инструментами. Fellow.app синхронизируется с такими программами, как Asana, Jira, Linear, улучшая рабочие процессы.

Где будет полезен

1. Руководителям команд. Для эффективного планирования и проведения встреч, а также отслеживания выполнения решений и задач.
2. Сотрудникам. Участие в планировании встреч, ведение заметок и отслеживание порученных задач.
3. HR-менеджерам и рекрутерам. Для организации, анализа персональных встреч и интервью.
4. Удаленным командам. Для координации работы и общения на расстоянии.

Тарифы Fellow.app

• Базовый: бесплатно
• Профессиональный: $7 в месяц за пользователя
• Бизнес: $10 в месяц за пользователя

Заключение

Инструменты на базе искусственного интеллекта действительно способны упростить нашу повседневную жизнь и дать мощный толчок бизнесу. Надеемся, что наша подборка виртуальных ассистентов окажется полезной и поможет вам в организации видеоконференций. 

Выбор конкретного сервиса зависит от многих факторов: сферы деятельности вашего бизнеса, размера компании, специфических требований и желаемых функций. Мы уверены, что среди представленных вариантов каждый сможет найти подходящий инструмент, который будет отвечать всем его потребностям.