Главная
/
Блог
/
Бизнес-наука
/
Подборка виртуальных ассистентов, которые помогут сделать видеоконференции более удобными

Подборка виртуальных ассистентов, которые помогут сделать видеоконференции более удобными

Время прочтения: мин.
20
.
02
.
24

Искусственный интеллект уже давно перестал быть просто идеей будущего. Компании массово интегрируют нейросети в повседневные бизнес-процессы. Дизайнеры по всему миру используют Midjourney для создания уникальных и реалистичных изображений буквально в несколько кликов. Крупные компании, такие как Microsoft, Google, Facebook и Amazon, успешно применяют Chat GPT-4 для рутинных задач.

В этой статье мы обратим внимание на одну из важных, но менее освещаемых сфер использования ИИ – области видеоконференций. Рассказываем о пяти виртуальных ассистентах, которые помогут сделать ваши онлайн-встречи более комфортными и продуктивными.

{{cta_banner}}

1. MeetGeek 

MeetGeek — это удобный сервис для записи и преобразования звонков в текст. Он поддерживает более 20 языков, включая русский. Сервис совместим с популярными платформами для видеоконференций, такими как Zoom, Microsoft Teams и Google Meet.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Функционал

  • Автоматически присоединяется к вашим встречам.
  • Записывает встречи с указанием времени для каждой фразы.
  • Добавляет субтитры к видео.
  • Может расшифровать уже существующие записи.
  • Позволяет искать нужные моменты в тексте стенограммы.

Где будет полезен

  1. В продажах. Фиксирует важные моменты разговора с клиентами. 
  2. На собеседованиях. Рекрутеры могут использовать MeetGeek для записи ответов кандидатов. 
  3. В командных созвонах. При обсуждении планов и задач MeetGeek помогает записывать все важные моменты. Так команда может быть уверена, что ничего не упустит и все задачи будут учтены.

Сервис подойдет для:

  • Людей, которые подключились к встрече позже и хотят знать, о чем говорили до их прихода.
  • Тех, кто находится в дороге и не может делать заметки.
  • Случаев, когда после звонка возникают вопросы или нужно освежить в памяти обсуждаемые темы.
  • Ситуаций, когда нужно быстро поделиться итогами встречи с коллегами или руководством.

Тарифы MeetGeek

  • Базовый: бесплатный доступ
  • Профессиональный: $10,50 в месяц за пользователя
  • Бизнес: $20,30 в месяц за пользователя
  • Предприятие: $59 в месяц

Доступен пробный период на 14 дней.

2. Grain

Grain — это удобный инструмент для записи встреч. Он совместим с платформами Zoom, Google Meet и Microsoft Teams. Grain автоматизирует ведение заметок во время видеоконференций и помогает лучше понять клиентов.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Функционал

  • Записывает встречи и делает транскрипты.
  • Создает автоматические заметки благодаря искусственному интеллекту.
  • Помогает отслеживать ключевые моменты в беседах с клиентами.
  • Упрощает коучинг и работу в команде.
  • Синхронизируется с CRM-системами.
  • Легко интегрируется с другими сервисами, например, Hubspot и Slack.

Grain полезен для команд продаж, отделов обслуживания клиентов, исследовательских и рекрутинговых команд.

Тарифы Grain

  • Базовый: бесплатно
  • Стартер: $15 в месяц за пользователя
  • Бизнес: $29  в месяц за пользователя

3. Otter.ai 

Otter.ai — эффективный инструмент для записи и расшифровки видеоконференций. Он распространен среди сотрудников отделов продаж, маркетинга и службы поддержки. С его помощью можно не только записывать встречи, но и превращать их в структурированные заметки. Это особенно полезно для тех, кто хочет сохранить ключевые моменты обсуждений или нуждается в детальной информации о встрече.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Функционал

  • Расшифровка онлайн-встреч. Создание текстовых заметок на основе голосового содержания встречи.
  • Комментарии: Возможность дополнять расшифровки своими комментариями и замечаниями.
  • Командный доступ к заметкам. Удобное совместное использование заметок с коллегами.
  • Синхронизация с сервисами видеоконференций. Otter.ai совместим с Zoom, Google Meet и Microsoft Teams.
  • Загрузка и расшифровка записей. Возможность загружать аудиозаписи для их последующей обработки.
  • Сохранение заметок в разных форматах. Готовые заметки в удобных для пользователя форматах.

После звонков все записи и заметки сохраняются в специальной папке «Мои беседы» или в отдельных проектах. Это позволяет легко найти и просмотреть необходимую информацию о прошедших встречах. Пользователи могут просматривать текст разговора, список участников и их реплики, а также ключевые слова из обсуждения. Готовые заметки можно отправлять коллегам или сохранять в различных форматах, таких как TXT, DOCX, PDF.

Тарифы Otter.ai

  • Базовый: бесплатно
  • Плюс: $10 в месяц за пользователя
  • Бизнес: $20 в месяц за пользователя

4. TonyDoorAI 

TonyDoorAI — это помощник на основе искусственного интеллекта для звонков и видеоконференций. Он помогает записывать, транскрибировать и анализировать встречи, работая с сервисами Zoom и Google Meet. Этот инструмент особенно полезен для удаленных команд.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Функционал

  • Записывает встречи в Zoom и Google Meet.
  • Транскрибирует на 120 языках с точностью до 95%.
  • Быстро создает сводки встреч.
  • Предоставляет заметки с временными метками.
  • Анализирует структуру и темы разговора.
  • Интегрируется с CRM-системами, Slack и Календарем.

TonyDoorAI будет полезен разным профессионалам и командам, особенно тем, кто работает удаленно или часто участвует в видеоконференциях. Вот несколько примеров, кому и почему может пригодиться этот инструмент:

  • Отделы продаж и маркетинга. Для анализа разговоров с клиентами и выявления ключевых моментов, которые могут повлиять на стратегию и улучшить коммуникацию.
  • Служба поддержки. Для записи обращений клиентов и последующего анализа, чтобы улучшить качество обслуживания.
  • Руководители команд. Для сохранения важных моментов совещаний и обеспечения прозрачности коммуникации в команде.
  • HR-специалисты и рекрутеры. Для записи и анализа интервью с кандидатами.
  • Аналитики. Для транскрипции интервью и групповых обсуждений, упрощает обработку и анализ больших объемов информации.

TonyDoorAI надежен в вопросах безопасности. Вся информация принадлежит только пользователю и не используется компанией в коммерческих целях. Тарифы TonyDoorAI

  • Базовый: бесплатно
  • Премиум: $20 в месяц за пользователя
  • Бизнес:  $35 в месяц за пользователя

5. Fellow.app

Fellow.app — это приложение для управления встречами. Оно помогает командам организовывать, проводить и анализировать встречи, будь то большие совещания или индивидуальные беседы.

Fellow.app удобен для любой команды, которая хочет сделать свои встречи более организованными, продуктивными и комфортными. Сервис работает с Zoom, Microsoft Teams и Google Meet.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Функционал

  • Создание повесток дня. Пользователи могут заранее подготовить темы для обсуждения на встрече.
  • Автоматизированные заметки и сводки. После встреч приложение предлагает заметки и сводки, что облегчает подведение итогов и отслеживание решений.
  • Интеграция с другими инструментами. Fellow.app синхронизируется с такими программами, как Asana, Jira, Linear, улучшая рабочие процессы.

Где будет полезен

  1. Руководителям команд. Для эффективного планирования и проведения встреч, а также отслеживания выполнения решений и задач.
  2. Сотрудникам. Участие в планировании встреч, ведение заметок и отслеживание порученных задач.
  3. HR-менеджерам и рекрутерам. Для организации, анализа персональных встреч и интервью.
  4. Удаленным командам. Для координации работы и общения на расстоянии.

Тарифы Fellow.app

  • Базовый: бесплатно
  • Профессиональный: $7 в месяц за пользователя
  • Бизнес: $10 в месяц за пользователя

Заключение

Инструменты на базе искусственного интеллекта действительно способны упростить нашу повседневную жизнь и дать мощный толчок бизнесу. Надеемся, что наша подборка виртуальных ассистентов окажется полезной и поможет вам в организации видеоконференций. 

Выбор конкретного сервиса зависит от многих факторов: сферы деятельности вашего бизнеса, размера компании, специфических требований и желаемых функций. Мы уверены, что среди представленных вариантов каждый сможет найти подходящий инструмент, который будет отвечать всем его потребностям.

Попробуйте Compass

Знакомая ситуация?

Скачайте корпоративный мессенджер для управления командой
Попробуйте мессенджер, который приведёт в порядок рабочее общение.
Узнать больше

Книга по теме

Попробуйте Compass

Скачайте корпоративный мессенджер для управления командой
Узнать больше
Ссылка на скачивание Compass для компьютера скопирована