Контроль времени работы: 10 программ для монтиторинга и учета рабочего времени

Любой руководитель заинтересован оплачивать только реальные отработанные часы своего сотрудника. Поэтому менеджеры стараются найти способ, как официально контролировать рабочее время подчиненных с помощью разных инструментов. В этой статье приведем 10 сервисов для контроля и учета рабочего времени.

Системы контроля рабочего времени

Учет или контроль рабочего времени — набор методов или инструментов, которые позволяют отслеживать реальное количество времени работы сотрудника. Подобные методы полностью законны с точки зрения законодательства РФ. 

Выделяют следующие способы и системы учета рабочего времени:

1. Видеонаблюдение.
2. Аудиоконтроль.
3. Письменные отчеты о проделанной работе.
4. Система контроля доступа (например, турникеты или система распознавания лиц).
5. Мониторинг передвижений с помощью GPS-трекера.
6. Компьютерные программы по учету и контролю рабочего времени.

В 21 веке именно компьютерные инструменты — наиболее актуальный и эффективный метод для мониторинга работы сотрудников. Рассмотрим их подробнее.

{{cta_banner}}

Программа для контроля и мониторинга активности сотрудников — это программное обеспечение, которое устанавливается на компьютеры подчиненных, отслеживает и фиксирует все их рабочие действия. Подобная программа учёта может:

• учесть рабочее время;
• следить за всеми девайсами сотрудника (монитор, камера, микрофон, клавиатура); 
• контролировать запуск определенных программ;
• произвести анализ продуктивности и многое другое.

Эффективность инструмента заключается в том, что руководители могут наглядно видеть: 

• сколько времени каждый день работает отдельно взятый сотрудник; 
• какими программами он пользуется;
• как ведет деловую переписку, насколько он активен и инициативен. 

Плюсы и минусы контроля сотрудников с помощью учетных программ

Несмотря на ультимативность и полезность программ для мониторинга сотрудников, у них все-таки существуют свои слабые и сильные стороны, о которых должен знать каждый управленец перед тем, как решиться внедрить подобное ПО на своем предприятии.

Плюсы внедрения систем контроля времени сотрудников:

• сотрудники начнут работать более эффективно, поэтому улучшатся показатели бизнеса;
• руководитель получит больше информации о работе сотрудников (можно вести учет реального времени работы);
• сотрудники начнут более ответственно подходить к работе;
• можно регулировать расчет оплаты для сотрудников с почасовой оплатой труда;
• помогают определить и выставить оправданную стоимость услуг компании для заказчиков.

Минусы систем контроля времени сотрудников:

• дополнительные финансовые и временные затраты на покупку оборудования, обучение персонала и мониторинг;
• чрезмерный контроль может  снизить качество работы некоторых сотрудников, повысить их страх перед начальством, усилить стресс.

10 сервисов для контроля времени сотрудников

Теперь, когда мы полностью разобрали саму суть программ мониторинга рабочего времени, перейдем к более детальному рассмотрению их интересных особенностей и функций. 

Представляем 10 лучших сервисов, которые помогут бизнесу контролировать время работы своих сотрудников и ускорить общее развитие компании. Они подходит как для тех, кто работает удаленно, так и для офисных сотрудников.

Compass 

Compass — это корпоративный мессенджер с удобными инструментами аналитики и трекинга рабочего времени. Контроль продуктивности сотрудников реализован с помощью профилей сотрудников. Руководитель может нажать на профиль и увидеть подробную статистику активности каждого сотрудника по дням. Интерфейс позволяет легко анализировать, насколько эффективно работают коллеги.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

В открытую статистику профиля входит: 

• среднее время ответа на сообщения; 
• ежедневное время работы в приложении; 
• количество отправленных сообщений, файлов и т.д. 

На основе этих данных активности еженедельно формируется таблица самых активных сотрудников, которую может увидеть каждый прямо внутри мессенджера. При желании можно даже подключить чат-бота, чтобы он выгружал статистику в формате документа.

Приложение Compass рассчитано на создание продвинутой системы мотивирования сотрудников внутри коллектива. Выгодное отличие от других сервисов — это полноценный мессенджер для работы, в котором команда может комфортно общаться и вести проекты и задачи.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Страна-разработчик:

Россия

Основные функции:

• учет рабочего времени сотрудников;
• карточка сотрудника с личной статистикой активности;
• общая статистика команды (рейтинги активности);
• администрирование и управление доступами участников;
• кнопка «Спасибо» (благодарность увидят все коллеги в отдельном чате);
• инструменты для общения в команде (чаты, аудио- и видеозвонки, напоминания на сообщения, комментарии, файловое хранилище, чат-боты и т. д.).

Плюсы:

• удобный интерфейс, множество встроенных показателей и метрик работы;
• функции мониторинга нацелены на взаимное уважение и мотивацию работы коллектива, а не на тотальный контроль;
• кроссплатформенность (IOS, Android, Windows, MacOs, Linux);
• есть интеграция с внешними сервисами (платежные системы «PayPal», CRM или бизнес-планирования);
• оперативная и качественная служба поддержки;
• выгодная цена;
• есть оплата по счету для юридических лиц;
• можно разместить на своих серверах (on premise);
• продвинутый функционал корпоративного мессенджера.

Стоимость:

• команда до 10 человек — бесплатно без ограничений; 
• для образовательных платформ — 59 рублей в месяц за пользователя; 
• для компаний — 199 рублей в месяц за пользователя для бизнеса. 

Для всех тарифов действует бесплатный пробный период 30 дней.

{{pc}}

{{Перейти на сайт}}

{{/pc}}

{{mobile}}

‍{{Перейти на сайт}}

{{/mobile}}

Hubstaff

Зарубежное ПО, которое позволяет отслеживать активность сотрудников на рабочем месте и автоматизировать рутинные бизнес-процессы (оплата труда, отчетность). Решение нацелено на анализ работы и может создать подробный отчет об активностях и эффективности действий каждого работника. 

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Страна-разработчик:

США

Основные функции:

• учет рабочего времени сотрудников; 
• скриншоты монитора; 
• отслеживание открытия сайтов и приложений;
• подсчет кликов мыши и клавиатуры;
• анализ продуктивности работы сотрудников и создание отчетности (на основе KPI и прочих показателей);
• GPS-трекинг;
• автоматизированное формирование оплаты труда, создание счетов, документов, отчетов.

Плюсы:

• формирует аналитическую отчетность для бизнеса;
• подходит для детального мониторинга удаленных сотрудников;
• есть интеграция с внешними сервисами (платежные системы «PayPal», CRM или бизнес-планирования);
• кроссплатформенность и наличие мобильной версии.

Стоимость:

• 1 пользователь — бесплатно с ограничениями в функционале; 
• тариф «Starter» — $4,99 в месяц за пользователя;
• тариф «Grow» — $7,50 в месяц за пользователя;
• тариф «Team» — $10 в месяц за пользователя;
• тариф «Enterprise» — с полным набором функций для корпораций, цена утверждается отдельно. 

Цена каждого тарифа учитывается при оплате за год. Все тарифы отличаются расширенным функционалом. Есть бесплатная версия (пробная на 14 дней).

StaffCop

Полноценное и функциональное решение для контроля работы сотрудника. Включает в себя полный список контроля рабочего времени: от мониторинга экрана сотрудника в режиме реального времени до удаленного администрирования (просматривает переписку в мессенджерах и соцсетях, имеет доступ к отправленным по почте файлам).

Важная особенность StaffCop — высокий уровень безопасности данных. ПО может оперативно обнаружить утечки данных и четко распознавать внешние или внутренние атаки на организацию. С другой стороны, такой обширный контроль за действиями команды может демотивировать сотрудников — особенно, если речь идет о творческих командах.

Страна-разработчик:

Россия

Основные функции:

• учет рабочего времени;
• видео запись экрана, контроль видеокамеры и микрофона (онлайн-мониторинг);
• удаленный доступ компьютерами сотрудников (блокирование нежелательных подключений, ограничение доступа к сайтам, отслеживание электронной почты и мессенджера);
• функция оценки эффективности труда сотрудников;
• аналитические отчёты по продуктивности и работе подчиненных.

Плюсы:

• большой набор разных функций по контролю за работой сотрудника;
• предлагает функционал дополнительной безопасности: защита от утечек информации;
• скрытый режим (онлайн просмотр рабочего экрана сотрудника без уведомления).

Стоимость:

• тариф «Стандарт» — от 5 человек 3800 рублей в год за пользователя — стандартная версия с полным функционалом;
• тариф «SKY» — от 1 пользователя 6000 рублей в год за пользователя — облачная версия с полным функционалом;
• Есть еще 2 бессрочных тарифа для большого количества пользователей с индивидуальными условиями.

Расчет тарифных планов идет в зависимости от количества пользователей. Есть возможность приобрести лицензию со всеми функциями на 3, 12, 24 месяца. 

Kickidler

Еще один функциональный сервис по полному контролю рабочего времени и продуктивности сотрудников. Позиционирует себя как надежная программа, которую невозможно обмануть при помощи имитации рабочей деятельности (например, автокликера). Основная фишка решения — неограниченный визуальный мониторинг экранов сотрудников.

Kickidler также предлагает 2 пакета услуг: 

• «легкий» для учета времени работы и активности сотрудников (включает аналитику продуктивности);
• «тяжелый», для тотального контроля, который и включает инструменты для визуального мониторинга.

Страна-разработчик:

Россия

Основные функции:

• учет рабочего времени;
• онлайн мониторинг рабочего стола сотрудников (позволяет следить сразу за несколькими мониторами);
• запись экранов;
• кейлоггер (мониторинг и фиксация нажатий клавиш);
• контроль нарушений;
• анализ продуктивности отдельных сотрудников (сервис собирает данные ПК и формирует отчеты о работе за день);
• автокик (инструменты для удаленного контроля подчиненных, позволяют визуализировать статистику продуктивности на мониторе у сотрудников).

Плюсы:

• удаленный доступ к ПК сотрудника;
• наличие аналитических отчетов по продуктивности;
• кроссплатформенность;
• оффлайн-режим;
• визуальный мониторинг.

Стоимость:

• 1 пользователь — бесплатно с ограничениями в функционале; 
• версия только для мониторинга Kickidler Time Tracking — 110 рублей в месяц за 1 пользователя (при оплате за год);
• версия для полного контроля Kickidler Employee Monitoring — 330 рублей в месяц за 1 пользователя (при оплате за год).

Тариф по оффлайн использованию сервиса обговаривается на индивидуальных условиях.

Toggl

Сервис, который предназначен больше для легкого мониторинга, чем для жесткого контроля со стороны руководителя. Позиционирует себя как просто инструмент, позволяющий организовать время работы сотрудников, в том числе с помощью облачной версии, где хранится информация о пользователях.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Страна-разработчик:

Эстония

Основные функции:

• создание аналитических графиков и отчетов о рабочем времени сотрудника;
• отслеживание времени работы (таймер на выполнение задач);
• встроенный трекер начисления заработной платы;
• создание панелей управления проектами;
• управление доступами команды внутри созданного проекта или задачи.

Плюсы:

• кроссплатформенность и возможность работы с мобильных устройств;
• оффлайн-режим;
• есть API и возможность интеграции с другими сервисами  (календарями, планерами).

Стоимость:

• до 5 пользователей — бесплатно с ограничениями в функционале; 
• тариф «Starter» — $9 в месяц за пользователя (при оплате за год);
• тариф «Premium» — $18 в месяц за пользователя (при оплате за год);
• тариф «Enterprise» — с полным набором функций для корпораций, цена согласовывается отдельно. 

Каждый последующий тариф различается более обширным набором функций.

ActivTrak

ActivTrak — это сервис, который специализируется на аналитических отчетах о продуктивности действий работника и коллектива в целом. Что позволяет оценивать, сравнивать и корректировать вовлеченность сотрудников в рабочий процесс.

Сервис помогает отслеживать цели компании, поддерживать нужную нагрузку, улавливать неэффективность работы и отвлечения сотрудников.

Страна-разработчик:

США

Основные функции: 

• аналитика показателей продуктивности сотрудников (с помощью панелей мониторинга и графиков);
• отчеты о производительности труда;
• панель мониторинга состояния организации;
• GPS-трекер;
• мониторинг посещения сайтов и приложений;
• удаленная блокировка определенных сайтов;
• скриншоты с монитора сотрудника;
• журналы активности сотрудников.

Плюсы:

• продвинутая аналитика по ментальному состоянию сотрудников компании;
• интеграции с внешними сервисами (API);
• современный интерфейс.

Стоимость:

• до 3 пользователей — бесплатно с ограничениями в функционале; 
• тариф «Essentials» — $10 в месяц за пользователя (при оплате за год);
• тариф «Professional» — $17 в месяц за пользователя (при оплате за год);
• тариф «Enterprise» — с полным набором функций для корпораций, цена согласовывается отдельно. 

Каждый последующий тариф различается более обширным набором функций.

Insightful

Решение, которое специализируется на мониторинге рабочего времени для удаленных сотрудников. Имеет базовые функции по мониторингу, но при этом программа не может полностью контролировать все действия сотрудников и рабочие процессы. Insightful также предоставляет высокий уровень безопасности конфиденциальных данных компании.

Страна-разработчик:

США

Основные функции:

• учет рабочего времени;
• контроль активности и производительности каждого сотрудника; 
• таймер задач (устанавливается вручную);
• скриншоты с монитора сотрудника;
• мониторинг используемых приложений и сайтов;
• настройка доступа к определенным функциям для каждого сотрудника.

Плюсы:

• скрытый режим работы;
• кроссплатформенность;
• дополнительная защита конфиденциальных данных компании;
• открытое API (беспрепятственная интеграция со сторонними сервисами).

Стоимость:

• тариф «Employee Monitoring» — $6,40 в месяц за пользователя;
• тариф «Time Tracking» — $8 в месяц за пользователя;
• тариф «Automatic Time Mapping» — $12 в месяц за пользователя;
• тариф «Enterprise» — полный набор функций и личный менеджер поддержки, цена устанавливается в индивидуальном порядке. 

Цена действительна при оплате за год. Каждый тариф различается своим функционалом. Предусмотрен бесплатный период использования сервиса.

CleverControl

CleverControl позиционирует себя как сервис с расширенным набором инструментов для успешного мониторинга не только времени работы сотрудника, но и его профессиональной деятельности в целом. Приложение также позволяет контролировать активность сотрудников онлайн удаленно.

CleverControl также развивается в отношении обеспечения безопасности внутренних данных и противодействия взлома и обхода системы со стороны сотрудников.

Страна-разработчик:

Россия

Основные функции:

• учет рабочего времени;
• запись нажатия клавиш;
• видеозапись монитора;
• запись с веб-камер и микрофонов;
• отслеживание посещаемых сайтов, поисковых запросов и приложений;
• контроль переписок по email (также мессенджеры и социальные сети);
• контроль использования принтеров;
• отслеживание внешних носителей информации (SD, HDD, USB);
• статистика и подробные отчеты обо всей активности.

Плюсы:

• полный контроль сотрудников;
• запись с камер и микрофонов компьютера;
• достойный уровень информационной безопасности.

Стоимость:

• версия «Стандартная» — от 5 человек 245 рублей за пользователя в месяц при оплате сразу за год с базовым функционалом;
• версия «Advanced» — от 5 человек 491 рубль за пользователя в месяц при оплате сразу за год с расширенным функционалом;
• версия «Enterprise» — от 20 пользователей с полным функционалом (локальное хранение данных, собственное администрирование, работа без серверов), цена устанавливается в индивидуальном порядке.

Bitcop

Российское ПО, которое совмещает в себе практически все функции тайм-трекера и базового мониторинга рабочей зоны персонала. Система настроена именно на контроль времени в течение рабочего дня: фиксирует время начала и окончания работы, интенсивность деятельности и опоздания. Предоставляет аналитику действий каждого отдельного сотрудника.

Несмотря на несколько устаревший и массивный интерфейс, сервис предоставляет множество функций для детального контроля действий сотрудников.

Страна-разработчик:

Россия

Основные функции:

• учет рабочего времени;
• аналитика действий сотрудников (оценивает продуктивность работы на основании тех сайтов и приложений, с которыми взаимодействует человек);
• снимки экрана компьютера сотрудника;
• отслеживание открытых программ и сайтов;
• проверка поисковых запросов;
• оперативная сводка (позволяет зафиксировать рабочий статус всех компьютеров в данный момент времени).

Плюсы:

• доступные цены;
• работа в скрытом режиме;
• есть открытое API (беспрепятственная интеграция со сторонними сервисами).

Стоимость:

• 1 пользователь  — бесплатно с ограничениями; 
• облачная версия  — 109 рублей за одного пользователя в месяц с расширенным функционалом; 
• для компаний — 3900 рублей за одного пользователя с полным функционалом, премиум поддержкой — бессрочно.

Во всех тарифах тестовый период 14 дней — бесплатно.

DeskTime Pro

DeskTime Pro — это приложение, которое оценивает деятельность сотрудников и помогает оптимизировать работу коллектива, выявив все преимущества и недостатки. Эта программа имеет гибкий функционал, который может даже отключить сбор данных и аналитику ПК сотрудника. 

В остальное время решение также позволяет контролировать деятельность коллектива, но на самом базовом уровне. Например, сервис позволяет делать скриншоты с экрана компьютера подчиненного.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Страна-разработчик:

Латвия

Основные функции:

• табель учета рабочего времени (в том числе оффлайн);
• расчет стоимости работы сотрудника;
• отслеживание нежелательных сайтов и приложений;
• pomodoro-трекер (можно отслеживать интервалы продуктивности сотрудников: 25 минут работы, 5 минут отдыха);
• плагин времени проекта (позволяет учитывать время, которое уходит на работу отдельных проектов и задач);
• аналитические справки о работе сотрудников.

Плюсы:

• оффлайн функции;
• дает возможность интегрироваться со сторонними популярными сервисами (например, Google календарь);
• есть мобильное приложение.

Стоимость:

• 1 пользователь  — бесплатно с ограничениями; 
• тариф «Pro» — $6,42 в месяц за пользователя;
• тариф «Premium» — $9,17 в месяц за пользователя;
• тариф «Enterprise» — $18,33 в месяц за пользователя. 

Цена действительна при оплате за год. Каждый последующий тариф различается только более обширным набором функций. При покупке годового обслуживания, первый месяц работы — бесплатно.

Подведем итог

В 21 веке программы, позволяющие проконтролировать время работы персонала, — уже естественный для многих компаний инструмент организации рабочего пространства. ПО поможет вам повысить эффективность работы сотрудников и, следовательно, повысить конкурентоспособность и финансовые показатели бизнеса.

При этом важно помнить, что каждому руководителю стоит принять свое личное, обдуманное и взвешенное решение касательно того, какую именно программу по мониторингу рабочего времени сотрудников из представленных следует внедрить в его компанию (более «мягкий» контроль или «жесткий»). И нужна ли она вообще.

Стоит выбирать, учитывая специфику бизнеса, размер коллектива, а также цели, задачи компании и корпоративную этику.