Важность командной работы в рамках коллектива часто недооценивается руководителями и менеджерами. Многие люди полагают, что успех работы зависит именно от индивидуальных заслуг, профессиональной квалификации и опыта отдельных сотрудников.
Однако чаще всего на первый план выходят не личные качества каждого человека, а то, как сотрудники умеют взаимодействовать и реализовывать задачи вместе, поддерживать друг друга.
Если в коллективе даже самые опытные и ценные специалисты не обладают схожими взглядами, ценностями, интересами и попросту не уважают друг друга, то им будет крайне сложно выстроить успешное командное взаимодействие. Это, в свою очередь, может привести к сокращению эффективности рабочих процессов.
Чтобы не допустить этого, каждый руководитель изначально должен понимать, как создать команду и укрепить ее. В этой статье мы расскажем о том, что такое эффективная команда, как ее можно построить, как проходит ее жизненный цикл, а также дадим несколько советов, которые помогут создать любому менеджеру продуктивный рабочий коллектив.
{{cta_banner}}
Что такое эффективная команда — 5 характеристик
Команда — это группа людей, которая вместе работает над достижением единой цели. Здесь важно обратить внимание на то, что обычный термин «команда» может и не подразумевать полную сплоченность. Команды бывают совершенно разные, в том числе и те, в которых люди недолюбливают друг друга или не понимают, что нужно делать и зачем.
В таком случае группа людей называется «командой» только номинально, но по сути ей не является. Главная характеристика простой команды — это объединение вокруг одной цели. Это значит, что достигать цель можно долго, разрозненно и неэффективно.
Эффективная команда — это группа единомышленников, которая обладает схожими интересами и, самое главное, умеет работать быстро, слаженно и продуктивно. Любая цель достигается только сообща, а каждый член команды должен внести свой вклад в финальный результат.
Эффективная команда работает и достигает видимых результатов не только благодаря каждому участнику в отдельности, а в большей степени за счет общего командного взаимодействия. Есть несколько важных характеристик, которые отличают группу разрозненных людей от сплоченного коллектива:
{{pc}}
{{/pc}}
{{mobile}}
{{/mobile}}
- Общие интересы. Команда считается эффективной только тогда, когда ее участники мыслят в едином ключе и у них есть общие рабочие интересы. В том числе важно, чтобы они совпадали с целями и интересами компании.
- Теплая атмосфера. В эффективной команде обязательно должна царить атмосфера сотрудничества, дружбы, взаимопонимания, поддержки. Если внутри команды нет доверительных отношений, то у членов коллектива попросту не будет желания приходить на работу и ежедневно взаимодействовать с коллегами.
- Умение понимать друг друга. Каждый человек индивидуален и может воспринимать информацию по-разному. Участники эффективной команды должны учиться понимать и воспринимать друг друга, поскольку одна и та же информация зачастую может быть интерпретирована по-разному. Из-за этого в коллективе часто происходят те или иные недопонимания и снижается продуктивность работы. Если говорить об эффективных командах, то в них внутренний уровень взаимопонимания участников всегда на высоте: все интерпретируют информацию одинаково и понимают друг друга с полуслова.
- Мотивация. Все сотрудники должны быть заряжены и мотивированы на достижение осязаемой, общей цели. Задача руководителя — грамотно выстраивать систему мотивации. Чем сильнее все работники захотят достичь поставленного результата, тем более оперативно и качественно они начнут взаимодействовать друг с другом.
Ответственность за себя и общий результат. В эффективных командах главенствуют два важных принципа. Во-первых, каждый участник должен четко знать и понимать свою зону ответственности. Во-вторых, вся команда несет ответственность за общий результат. В этом случае эффективная командная работа — это когда сотрудники не перекладывают ответственность за какие-либо ошибки на другого, а пытаются помочь каждому решить проблему сообща.
