Мессенджеры и видеосвязь прочно вошли в нашу жизнь. Их роль возросла и в сфере образования. С 2021 года российские школы начали массово переходить на Сферум – платформу для организации дистанционного обучения. В дальнейшем к сервису планируют подключить и другие образовательные организации. Рассмотрим функционал Сферума, его плюсы и минусы. В конце предложим аналоги на случай, если вам понадобятся дополнительные опции.
Вы читаете журнал Compass — мессенджера для эффективной и безопасной работы в команде.
Сферум – это образовательная платформа, которая объединяет функционал мессенджера и сервиса для видеоконференцсвязи. Она была создана в качестве аналога зарубежным программам, таким как Zoom и WhatsApp.
{{cta_banner}}
Сферум разработали по заказу Минцифры и Минпросвещения РФ в рамкам национального проекта «Образование». При этом цифровую инфраструктуру обеспечил Ростелеком, а технологии предоставила Mail.ru Group и социальная сеть ВКонтакте.
Цель проекта – сделать обучение школьников более гибким и технологичным и при этом уйти от использования зарубежных сервисов.
Платформа Сферум полностью бесплатная. Она представляет собой отдельное пространство внутри VK Мессенджера. В Сферум есть каналы и группы с необходимой для учебы информацией, можно провести видеоурок, пройти опрос или сдать домашнее задание.
{{pc}}
{{/pc}}
{{mobile}}
{{/mobile}}
Для кого предназначен Сферум
Сферум разработан специально для образовательных организаций – он объединяет учителей, учеников и их родителей. Сейчас к платформе подключаются школы: процесс интеграции будет идти до 2030 года. Планируется, что в будущем этим сервисом смогут пользоваться и учащиеся ВУЗов.
Обязательный ли это сервис
Ученики и родители не обязаны регистрироваться в Сферуме – это делается полностью на добровольной основе.
Министерство просвещения рекомендует школам переходить на эту коммуникационную платформу, но законом официально не запрещено пользоваться и другими мессенджерами или сервисами видеосвязи.
Формат работы
На компьютере можно использовать версию для браузера. Для этого зайдите на сайт сферум.рф и нажмите кнопку «Открыть веб-версию». Либо можно скачать с сайта приложение для компьютера – есть варианты для Windows, MacOS и Linux.
Для работы на смартфоне или планшете нужно использовать приложение VK Мессенджер. Его можно скачать в RuStore, AppGallery, App Store или Google Play. Есть версии и для iOS, и для Android.
Как зарегистрироваться в сервисе
Если у вас уже есть профиль ВКонтакте, то регистрироваться в Сферуме не нужно: для входа можно использовать существующий VK ID. Зайдите на сайт сферум.рф и выберите пункт «Войти в профиль Сферума». Затем введите свой логин и пароль.
Личный профиль ВКонтакте не виден в учебном пространстве – ваши данные будут защищены.
Если аккаунта ВКонтакте нет, то нужно будет зайти на платформу и выбрать пункт «Создать профиль Сферума». Система попросит ввести ФИО, номер телефона, дату рождения и пол.
На один телефон можно зарегистрировать только одного человека – это не всегда удобно. Ведь у ребенка может не быть своего номера.
Для доступа к материалам конкретной школы учитель должен получить подтверждение от администратора заведения, а ученик – ссылку или QR-код от учителя.
{{pc}}
{{/pc}}
{{mobile}}
{{/mobile}}
Возможности Сферум
Рассмотрим подробнее функционал образовательной платформы Сферум.
Видеоконференции
Сервис позволяет проводить групповые видеозвонки до 100 участников без ограничений по времени. Благодаря этому учитель может организовать дистанционный урок или, например, родительское собрание.
Кроме того, можно создать трансляцию и вывести видеовстречу в прямой эфир. Так ее смогут увидеть до 10 000 человек.
{{pc}}
{{/pc}}
{{mobile}}
{{/mobile}}
У видеовстреч Сферума предусмотрены такие опции:
Зал ожидания – подключение только после одобрения организатора.
Запись, которая сохранится в общем чате.
Расшифровка звонка в текст.
Демонстрация экрана.
Кнопка «Поднять руку».
Интерактивная доска для совместной работы.
Размытие фона.
Возможность отправлять реакции.
Разделение на сессионные залы для работы в группах.
Управление звонком – выключение камер или микрофонов, удаление участников.
Интеграция с Outlook и Google Календарем.
Напоминания о встрече.
Видеозвонок можно начать в режиме онлайн или запланировать на конкретное время. Чтобы позвонить, нужно нажать на символ телефонной трубки в правом верхнем углу соответствующего чата.
{{cta_op_banner}}
Присоединиться к встрече можно либо по ссылке из чата, либо ответить на входящий звонок от организатора.
{{pc}}
{{/pc}}
{{mobile}}
{{/mobile}}
Каналы и чаты
В Сферум есть тематические каналы, групповые и личные чаты. Каналы предназначены для публикации материалов из одного источника. Например, это могут быть официальные новости о школьных событиях, образовательные материалы или полезные статьи. Читатели канала не могут писать в него сообщения, но у них есть возможность оставить реакцию или комментарий.
К общедоступным каналам может подключиться кто угодно – через список рекомендованных ресурсов. Сообщества школ и классов в Сферум являются закрытыми. Доступ к ним дает учитель – это ссылка или QR-код.
{{pc}}
{{/pc}}
{{mobile}}
{{/mobile}}
В личные и групповые чаты, в отличие от каналов, могут писать все участники. Помимо текстовых сообщений туда можно прислать документ, стикер, голосовое сообщение или видеокружок.
Файл с домашним заданием можно отправить в беседу с учителем – он проверит его и оставит свои комментарии. Там же ученик сможет задать преподавателю свои вопросы.
Вот какие еще опции предусмотрены в чатах Сферума:
Закрепление от 1 до 5 важных сообщений.
Создание папок, которые группируют чаты по темам.
Расшифровка аудиофайлов в текст.
Опросы.
Бессрочное хранение файлов, ограничен только размер – 2 Гб.
Гибкие настройки чатов.
Чтобы создать новый чат, нажмите на кнопку с изображением блокнота в верхней части интерфейса.
{{pc}}
{{/pc}}
{{mobile}}
{{/mobile}}
Дневники и расписание
В некоторых регионах в Сферум интегрирован электронный дневник. В нем ученики могут посмотреть расписание занятий класса и домашнее задание, а учителя – распланировать свою загрузку, составить учебный план.
{{pc}}
{{/pc}}
{{mobile}}
{{/mobile}}
Учителя могут не только ставить оценки, но еще и выдавать виртуальные награды: это должно помочь в мотивации учеников. Такой бонус можно дать за выполнение дополнительных заданий, например, за волонтерскую работу или внеплановую уборку в классе.
Роли на платформе
У участников образовательной платформы Сферум есть четыре выделенные роли: учитель, ученик, родитель и администратор.
Администратор
Это представитель школы, который задает в Сферум структуру образовательной организации – создает чаты по классам, приглашает в них преподавателей и учеников, публикует новости и официальные материалы. Администратором может быть директор школы или другой выделенный сотрудник.
Одна из важных функций администратора – подтверждение статуса учителей. Администратор также следит за тем, чтобы в сообщества школы не попадали посторонние люди.
Учитель
Он присоединяется к группам тех классов, в которых преподает. При этом учитель может создавать новые школьные чаты или каналы, приглашать в них участников, публиковать новости, обучающие материалы и расписание, организовывать встречи.
Учителям доступны все опции Сферума, и есть даже уникальный функционал, которым могут пользоваться только преподаватели.
Создавать каналы, запускать интерактивную доску для совместной работы или выдавать виртуальные награды могут только учителя.
С этим функционалом педагоги могут решать основные учебные задачи:
Составлять расписание и управлять своим рабочим графиком.
Получать домашние задания, проверять их и комментировать онлайн.
Проводить дистанционные уроки или родительские собрания.
{{pc}}
{{/pc}}
{{mobile}}
{{/mobile}}
Ученик
Учащийся присоединяется к группам своей школы и класса по ссылке, которую получил от учителя. Ученик может участвовать в видеовстречах, скачивать полезные материалы и следить за расписанием. По договоренности – отправлять учителю домашнее задание или задавать вопросы.
Ученики могут общаться между собой в личных чатах, но только в пределах класса или школы. Участники Сферума из других учебных заведений для них недоступны.
Родитель
Он может участвовать в онлайн-собраниях, общаться с преподавателями и другими родителями, и, таким образом, получать информацию о новостях учебной жизни ребенка.
При этом у ученика и его родителя – разный набор чатов. То есть они не будут видеть каналы и группы друг друга.
Плюсы и минусы Сферума
Из основных плюсов сервиса можно выделить:
Бесплатный доступ.
Закрытое пространство – участники сфокусированы только на учебных вопросах.
Наличие функционала, который необходим для проведения дистанционных уроков и внутришкольного общения преподавателей, учеников и их родителей.
Важные минусы, которые отмечают пользователи в интернете:
Чтобы создать профиль в Сферуме, нужен номер телефона, но он есть не у всех учеников. Если использовать номер взрослого, то не получится зарегистрировать двух детей. Кроме того, ФИО родителя изменится и на личной странице ВКонтакте, а это неудобно.
Когда в первый раз заходишь в Сферум – видишь пустой список чатов. Администрация школы не всегда оперативно выдает доступы, которые нужны ученикам и родителям.
Ссылкой на чат или видеовстречу не всегда получается воспользоваться – иногда приложение работает некорректно и ссылка просто не открывается.
Не всегда приходят оповещения. Это важно, особенно если они от учителя.
К электронному дневнику можно подключиться не во всех регионах. Из-за этого расписание занятий и домашние задания в электронном виде доступны не всем ученикам и родителям.
{{pc}}
{{/pc}}
{{mobile}}
{{/mobile}}
Аналоги сервиса
Для организации дистанционных занятий у школьников, онлайн-собраний учителей и родителей можно использовать не только Сферум. Рассмотрим несколько аналогичных сервисов, которые имеют похожий функционал.
Compass
{{pc}}
{{/pc}}
{{mobile}}
{{/mobile}}
Приложения для платформ: Android, iOS, Windows, MacOS, Linux
Версия on-premise: есть
Веб-версия: нет
Compass – это быстрый мессенджер для работы в команде, разработанный в России. В нем можно организовывать и видеовстречи, и конференции, настраивать нужную систему чатов и комментариев, хранить большие файлы.
Время видеозвонков в Compass не ограничено. Соединение при этом стабильно – связь не пропадет даже при больших нагрузках. Присоединиться к встрече можно оперативно – в один клик и без сбоев.
Все данные видеоконференций в Compass зашифрованы с помощью протокола DTLS, то есть передача информации безопасна. Для компаний с повышенными требованиями к конфиденциальности есть версия on-premise, которую можно развернуть на собственном сервере.
Функционал видеовстреч в Compass:
Аудио- и видеозвонки без ограничений по времени.
Шифрование видеоданных.
Упоминание при помощи знака @ – удобный способ быстро пригласить человека на встречу.
Напоминания, которые можно установить на сообщениях с приглашением к созвону.
Карточки с информацией о человеке – они пригодятся при разговоре с новыми членами команды.
Важное преимущество корпоративного мессенджера в том, что он фокусирует людей на главном – работе или обучении. Здесь нет личных переписок или отвлекающих новостных чатов. Вся нужная информация, контакты и файлы – в одном сервисе. Они структурированы и всегда под рукой.
В Compass можно создавать неограниченное количество пространств для разных проектов. Внутри каждого пространства вы можете задать необходимую структуру чатов.
Возможности чатов:
Добавление в группы по ссылке и быстрое удаление из всех групп – нажатием одной кнопки.
Треды – ветки обсуждений, которые позволяют разгрузить общую беседу.
Можно отправлять друг другу картинки, видео, аудио и другие файлы, в том числе, «тяжелые» – до 256 Мб.
Выделение текста шрифтом или другим цветом.
Поиск по ключевым словам, который анализирует даже файлы.
Аудиосообщения. Их можно слушать с ускорением.
Смайлы и реакции.
Раздел «Непрочитанные», в котором собраны все новые сообщения.
Гибкие настройки прав пользователей – можно запретить, например, пересылку файлов.
Дополнительные опции:
Статистика активности команды.
Кнопка «Спасибо» для благодарности и мотивации.
Интеграция через API и чат-боты.
Поддержка шести языков.
Темная тема.
Стоимость:
До 10 человек – полностью бесплатно. По гостевой ссылке можно пригласить учеников, клиентов или партнеров – тоже без оплаты.
Более 10 пользователей – первые 30 дней без оплаты, после этого – 299 рублей в месяц за одного участника.
Версия on-premise – 399 рублей за пользователя. Для крупных компаний и учебных заведений есть персональные скидки.
Яндекс Телемост
{{pc}}
{{/pc}}
{{mobile}}
{{/mobile}}
Приложения для платформ: Android, iOS, Windows, MacOS
Версия on-premise: нет
Веб-версия: есть
Яндекс Телемост – специализированный сервис для организации конференций, который входит в группу продуктов Яндекс 360. В Телемосте нет функционала мессенджера – настроить общение в чатах и группах не получится. Но его можно использовать для видеовстреч: этот функционал бесплатный для команд до 40 человек.
В Телемосте доступны базовые инструменты, которые необходимы для организации видеосвязи. Например, демонстрация экрана или запись встреч. Но есть и ограничения:
В веб-версии сервиса записать встречу больше 30 минут не получится. Кроме того, функция записи работает только в Google Chrome и Яндекс Браузере.
Нельзя организовать встречу для команды больше 40 сотрудников. Опция пока не предусмотрена даже на платном тарифе.
Чтобы начать конференцию, вам нужно будет сначала зарегистрироваться в Яндекс Почте.
Функционал Яндекс Телемост:
Видеоконференции без ограничений по времени.
Планирование встреч и интеграция с Календарем.
Вход по ссылке.
Управление микрофонами и камерами.
Демонстрация экрана. Можно показать весь экран целиком или его область.
Запись видеовстречи, которая сохраняется на компьютере организатора.
Чат конференции. В него можно отправить файл, стикер или сообщение.
Стоимость:
До 40 пользователей могут общаться бесплатно.
Видеоконференции свыше 40 участников недоступны. Можно организовать только трансляцию: для этого нужна подписка на Яндекс 360.
Стоимость начинается от 559 рублей за пользователя.
Zoom
{{pc}}
{{/pc}}
{{mobile}}
{{/mobile}}
Приложения для платформ: Android, iOS, Windows, MacOS
Версия on-premise: нет
Веб-версия: есть
Zoom – популярный иностранный сервис видеосвязи, с помощью которого можно проводить встречи до 100 участников. Его действие сейчас ограничено на территории России, но некоторые частные организации продолжают им пользоваться.
Вот какие ограничения по работе Zoom есть в настоящий момент:
Российские госучреждения, в том числе школы, вообще не могут использовать этот сервис.
Для всех остальных доступен только бесплатный функционал – это видеозвонки длительностью до 40 минут. Платные опции с безлимитными звонками в России не действуют.
Чтобы заново переподключиться к конференции, нужно подождать 9 минут. Это не всегда удобно для бизнеса.
Бесплатный функционал Zoom:
Видеоконференции до 100 участников с лимитом времени – 40 минут.
Планирование встреч, интеграция с календарями.
Приглашение на созвон по ссылке.
Можно включить «Зал ожидания» или установить пароль для подключения.
Управление камерами и микрофонами.
Запись видео, которая сохраняется на компьютере.
Демонстрация экрана.
Чат встречи. В него можно отправить сообщение или файл.
Виртуальная доска для рисования: доступно 3 штуки.
Замена фона или его размытие.
Разделение на группы.
Стоимость:
В России действует только базовый функционал, который доступен без оплаты.
За рубежом есть тарифы стоимостью от 12$ за пользователя в месяц. Платные опции позволяют увеличить длительность конференций, количество участников и доступных виртуальных досок. Кроме того, видео можно будет сохранять в облаке.
Skype
{{pc}}
{{/pc}}
{{mobile}}
{{/mobile}}
Приложения для платформ: Android, iOS, Windows, MacOS
Версия on-premise: нет
Веб-версия: есть
Skype – зарубежный мессенджер с возможностью совершать видеозвонки. При этом в конференции могут принять участие до 50 человек, длительность – до 24 часов.
В Skype есть основной функционал, который нужен для видеосвязи. Например, можно включить демонстрацию экрана или поделиться файлом.
Веб-версия сервиса доступна без регистрации, в ней можно быстро начать видеозвонок. Чтобы использовать весь функционал мессенджера, придется зарегистрироваться и скачать приложение.
Бесплатный функционал Skype:
Видеоконференции до 50 участников с лимитом по времени – 24 часа.
Приглашение по ссылке.
Напоминания о созвоне.
Запись встречи.
Демонстрация экрана.
Размытие фона.
Чат конференции. В него можно отправить сообщение, файл или эмодзи.
Функция опросов.
Шумоподавление.
Кнопка «Поднять руку».
У сервиса нет платных тарифов, которые действуют в России.
Google Meet
{{pc}}
{{/pc}}
{{mobile}}
{{/mobile}}
Приложения для платформ: iOS, Android
Версия on-premise: нет
Веб-версия: есть
Google Meet – это еще один иностранный сервис, который позволяет совершать видеозвонки. Как и у некоторых других зарубежных компаний, его работа сейчас тоже ограничена в РФ. Но бесплатный функционал Google Meet действует – можно провести видеовстречу длительностью до 60 минут для команды до 100 участников.
В сервисе предусмотрены базовые опции, необходимые для видеоконференций. Например, можно поделиться экраном или заменить свой фон. Но записать встречу уже не получится, так как опция платная.
Видеосвязь от Google Meet подойдет командам, которые готовы работать в экосистеме Google даже с учетом действующих ограничений. Для начала общения вам понадобится Google-аккаунт.
Бесплатный функционал Google Meet:
Видеозвонки один на один продолжительностью до 24 часов.
Конференции до 100 участников с ограничением в 60 минут.
Подключение по ссылке.
Планирование и интеграция с Google Календарем.
Можно поделиться экраном.
Чат для отправки сообщений и обмена реакциями.
Опция, которая позволяет «поднять руку».
Замена или размытие фона.
Субтитры на английском.
Jamboard – интерактивная доска.
Платные функции Google Meet, которые сейчас не работают в РФ:
Конференции до 1 000 участников с лимитом в 24 часа.
Функция записи.
Опросы участников.
Перевод субтитров на другой язык.
Сессионные залы.
Статистика активности пользователей.
Улучшенное видео и звук.
Трансляции на YouTube.
Подключение к встрече без аккаунта Google.
Коротко о главном
Сферум – российская образовательная платформа, которая была запущена в 2021 году. Она объединяет возможности мессенджера и сервиса видеосвязи. Сферум предназначен, в первую очередь, для образовательных организаций. Планируется, что к 2030 году к сервису присоединятся все государственные школы.
К главным плюсам Сферума относится бесплатный функционал, который позволяет общаться школьникам, учителям и их родителям, задавать друг другу вопросы. На платформе можно проводить дистанционные уроки и родительские собрания, накапливать базу знаний.
Из важных минусов выделяют частые сбои в работе сервиса: учителя, ученики и родители о них пишут в интернете. Если для вашего бизнеса важна быстрая и четкая работа сервиса коммуникаций, можно рассмотреть другие решения.
Например, мессенджер Compass для работы и общения в команде. Он работает быстро даже при больших нагрузках, ссылки открываются с первого клика. Удобная система пространств, чатов и комментариев позволит структурировать общение команды, а видеозвонки помогут всегда оставаться на связи.
Книга по теме
Зарабатывайте, рекомендуя мессенджер Compass
Поделитесь с нами контактами знакомого руководителя и получайте стабильный ежемесячный доход.
Как сделать темную тему: от дизайна до разработки. Кейс мессенджера Compass
Делимся процессом создания темной темы для корпоративного мессенджера. Рассказываем, как проводили тесты и выбирали лучшие прототипы для мобильного приложения и десктопной версии.
Бизнес-наука
Google Meet: обзор сервиса и его аналоги
Рассмотрим сервис для видеоконференций Google Meet – его возможности, плюсы и минусы. Предложим аналоги.
Бизнес-наука
Контур.Толк: обзор и аналоги российского сервиса для видеоконференций
Рассматриваем возможности Контур.Толка: инструменты для проведения конференций, подключение интеграций, особенности тарифов. Изучаем 5 российских аналогов.
Не только рассказываем про управление и бизнес, но и повысим эффективность работы вашей команды