Геймификация: что это и как применяется в образовании и в работе

‍Алексей Викторович Курлов, заведующий научно-исследовательской лабораторией «Лаборатория городских технологий и пространственного развития» МИИГАиК, поделился своим взглядом на пользу геймификации в образовательном и рабочем процессах.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Принципы геймификации

В образовании геймификация предполагает не только использование готовых игр, но и превращение всего процесса обучения в игру. Например, на онлайн-платформе студенты получают баллы за выполнение домашних заданий, а рейтинг формируется на основе набранных баллов. Желание лидировать в рейтинге и социальной группе стимулирует слушателей выполнять больше заданий и набирать баллы.

{{cta_banner}}

Игровой подход в обучении уже доказал свою эффективность по сравнению с традиционными методами. Игры привлекают людей разных возрастов, поэтому они широко применяются в различных областях образования - от школьного и высшего образования до обучения персонала в компаниях и учеников в онлайн-школах. Благодаря игровому подходу скучные задания становятся интересными, а сложные - более простыми. Игры вовлекают участников в процесс и облегчают усвоение информации.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

1. Мотивация: Геймификация использует мотивацию, чтобы участники не прекращали участие. Задачи должны иметь конкретные цели, которые двигают вперед. Например, бонусы за достижение каждого уровня или система нарастающей скидки в маркетинге.
2. Статус: Геймификация предоставляет возможность развития персонажа или повышения статуса участника. На работе это может быть признание коллектива или повышение в должности, а в маркетинге — улучшение статуса клиента.
3. Вознаграждение: Геймификация предлагает вознаграждения за достижения. Чем сложнее задача, тем больше поощрений. Например, золотые монеты, виртуальные бриллианты или дополнительные бонусы. Вознаграждение помогает усилить мотивацию и интерес.
4. Упрощение процессов: Геймификация может упростить различные процессы, включая обучение и бизнес-задачи. Это делает опыт более похожим на игру и увеличивает вовлеченность участников.

Геймификация является эффективным инструментом для повышения мотивации, стимулирования развития и улучшения опыта участников.

Основные инструменты и механизмы геймификации

• Ясные правила и инструкции для понимания процесса прохождения.
• Баллы в качестве игровой валюты и мотивации.
• Возможность использовать баллы для доступа к дополнительным ресурсам или привилегиям.
• Коллекция значков, трофеев или статусов для удовлетворения человеческой потребности в коллекционировании.
• Соревнование для сравнения результатов и повышения мотивации.
• Чат и форум для коммуникации и взаимопомощи между учащимися.
• Временные рамки и календарь для стимулирования активности и управления временем.
• Разбиение обучения на мини-уроки или отдельные задания для удержания интереса и гибкого обучения.

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

{{pc}}

{{/pc}}

{{mobile}}

{{/mobile}}

Плюсы геймификации включают переход человека в детское состояние, уменьшение сопротивления материалу, стимулирование командной работы и добавление эмоций, самоутверждение и поднятие самооценки, а также помощь в достижении целей. 

Однако, минусы геймификации включает неправильно просчитанную систему, неэффективность игры ради игры, дополнительные затраты на разработку и включение игр, а также возможность отрицательных последствий при стимулировании конкуренции. Важно иметь фундаментальные знания о человеческой психике при использовании геймификации в бизнесе и обучении.

Книги по геймификации

1. «Вовлекай и властвуй. Игровое мышление на службе бизнеса». Д. Хантер, К. Вербах
2. «Реальность под вопросом. Почему игры делают нас лучше и как они могут изменить мир»
3. «Геймификация в бизнесе. Как пробиться сквозь шум и завладеть вниманием сотрудников и клиентов». Г. Зикерман, Д. Линдер
4. «Хватит командовать! Пора играть! Настольная книга-игра современного руководителя». Ю. Воликова
5. «Драйв: что на самом деле нас мотивирует». Д. Пинк
6. Обучение как приключение». Д. Берджес
7. «Предсказуемая иррациональность». Д. Ариели
8. «Игрофикация в бизнесе и в жизни: преврати рутину в игру!». И. Нефедьев, М. Бронникова
9. «Легкая геймификация в управлении персоналом». Е. Любко
10. «Геймификация». Б. Бёрк (в оригинале: «Gamify: How Gamification Motivates People to Do Extraordinary Things», Brian Burke)

‍