Главная
/
Журнал
/
Бизнес-наука
/
Какие бывают мессенджеры для общения и работы

Какие бывают мессенджеры для общения и работы

Время прочтения: мин.
02
.
08
.
24

Мессенджеры в современном мире

В современном мире, где общение и информация играют ключевую роль, мессенджеры становятся неотъемлемым инструментом в жизни каждого предпринимателя и бизнесмена. От обычных дружеских бесед до важных деловых переговоров — все это теперь можно осуществить с помощью разнообразных мессенджеров. Но возникает вопрос — какие бывают мессенджеры для общения и работы? И как выбрать самый подходящий инструмент для ваших задач?

Мессенджеры различаются по функционалу и особенностям использования. Некоторые из них идеально подходят для быстрых переписок и мгновенных сообщений в интернете, другие же предоставляют широкий функционал для работы с документами, обмена информацией и проведения видеоконференций. Существуют мессенджеры, которые подходят для личного общения, а есть те, что разрабатывались с учетом потребностей бизнеса и командной работы. Кроме того, сегодня многие руководители компаний пользуются популярными мобильными мессенджерами, что позволяет оставаться на связи в любом месте и в любое время. Хорошо ли это? И да, и нет — расскажем подробнее.

В этом обзоре мы разберемся, какие существуют мессенджеры, особенно сфокусировавшись на тех, что предназначены для делового общения и работы. Мы посмотрим на различные мессенджеры для информации и общения, рассмотрим их основные функции и преимущества, чтобы помочь вам сделать правильный выбор.

Помните, что правильный выбор мессенджера может существенно повысить эффективность вашей работы, упростить коммуникацию внутри команды и помочь вам всегда оставаться на связи. Давайте разберёмся, какие бывают мессенджеры для общения и работы в современном мире.

Как работают мессенджеры

Если вы пользуетесь смартфоном, планшетом или компьютером, то, скорее всего, вы знакомы с мессенджерами. В современном мире это программа неотъемлема от жизни большинства людей. И если для некоторых они стали привычным инструментом общения с друзьями, то для других – это способ эффективной работы. Как правило, все чаты, будь то личные или групповые, и все отправленные голосовые сообщения, текстовые и голосовые звонки, все это можно делать через мессенджеры. Но как работает такая система?

Мессенджеры часто работают на всех устройствах, где есть интернет: Android, iOS, Windows, MacOS, Linux. Чтобы начать пользоваться мессенджером, вам просто нужно установить приложение на ваше мобильное устройство через App Store или Google Play, или же загрузить десктопную версию на свой компьютер. В некоторых случаях, например, в случае с Facebook Messenger* или Google Hangouts, можно общаться и через браузер, не устанавливая дополнительное приложение. После установки приложения, вам потребуется создать учетную запись. В большинстве случаев это связано с привязкой к номеру телефона или электронной почты. В этом случае адресная книга синхронизируется с вашим аккаунтом в мессенджере, и вы сможете видеть тех из ваших контактов, кто уже использует этот мессенджер. Также во многих мессенджерах есть возможность поиска пользователей по имени, номеру телефона или почте.

* принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в России

Итак, теперь, когда вы зарегистрировались и установили приложение, вы сможете начать общение. Можно отправлять текстовые и голосовые сообщения, делать аудио- и видеозвонки, создавать групповые чаты и даже секретные чаты с повышенной степенью защиты. Кроме того, многие мессенджеры предоставляют возможность обмена файлами, голосовых сообщений, а также организации аудио- и видеоконференций.

Мессенджер можно использовать не только для общения с друзьями и родственниками, но и для рабочих задач. Например, в таких мессенджерах как VK Teams, Rocket Chat или Tada Team можно создавать тематические каналы, группировки чатов, ставить задачи и даже интегрировать его с другими сервисами, которые используются в вашей компании. Это особенно полезно для общения между сотрудниками и управления всеми рабочими процессами в одном месте.

Стоит обратить внимание на то, что каждый мессенджер имеет свои особенности и предоставляет разный набор функций. Например, WhatsApp* позволяет делать голосовые и видеозвонки, но не имеет функции демонстрации экрана, что есть в Skype. В то же время Telegram, созданный Павлом Дуровым, один из самых защищённых мессенджеров благодаря сквозному шифрованию. Важно учитывать свои потребности при выборе мессенджера.

* принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в России

Следует помнить и о политике конфиденциальности каждого мессенджера. Большинство из них заявляет о защите персональных данных и использовании сквозного шифрования, но их политики в этом вопросе могут существенно отличаться. Поэтому перед использованием мессенджера важно ознакомиться с его политикой конфиденциальности и условиями использования.

Как видите, мессенджеры — это мощный инструмент для общения и работы. Они обладают широким функционалом, доступны на всех устройствах и предлагают удобные возможности для общения, работы, обмена файлами и даже организации аудио- и видеоконференций. Используйте их с умом, выбирайте наиболее подходящие для вас и вашей команды, и они станут незаменимыми помощниками в вашей повседневной жизни и бизнесе.

Какие бывают мессенджеры для общения и работы

Для успешного ведения бизнеса современному предпринимателю важно знать, какие бывают мессенджеры для общения и работы. Ведь каждый из них обладает своими особенностями, которые могут быть полезны в разных ситуациях.

Мессенджеры для текстовых сообщений

Это, пожалуй, самый распространенный тип мессенджеров — во всех мессенджерах есть возможность писать коллегам или друзьям. Такие приложения позволяют пользователям обмениваться текстовыми сообщениями в режиме реального времени. Отличные примеры — это Compass, WhatsApp* и Telegram. Они обладают простым и удобным интерфейсом, идеально подходят для быстрого общения. Но только сообщений может не хватать — важно иметь возможность созвониться, не открывая Zoom.

* принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в России

Мессенджеры для голосовых и видеозвонков

Как правило, это сторонние программы для проведения видеоконференций. В них есть возможность и переписываться, и созваниваться. Skype и Zoom — хорошие примеры таких приложений. Они стали неотъемлемой частью делового мира, позволяя проводить удаленные встречи и конференции. Если вы ищите удобный инструмент для рабочего общения с командой, хорошим решением станет бизнес-мессенджер Compass — в нем тоже есть функции видеосвязи и голосовых сообщений.

Мессенджеры для обмена файлами

При работе с документами и файлами часто требуется быстро и безопасно передать их другому пользователю. В Compass, Slack и Telegram есть удобные функции для обмена файлами. Главное учитывать безопасность выбранного вами мессенджера.

Мессенджеры для общения

В современной цифровой эпохе ведение деловых переговоров, созвонов, обмена информацией и постановки задач уже давно вышли за пределы электронной почты. Каждый день всё больше людей общаются, решают деловые вопросы и координируют свои команды с помощью мессенджеров. Если вы пользуетесь смартфоном или компьютером, то, наверняка, вы знакомы с такими приложениями, как WhatsApp*, Viber, Telegram и др.

* принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в России

Мессенджеры – это программа или приложение, позволяющая людям обмениваться сообщениями в режиме мгновенного обмена, звонить друг другу, создавать групповые чаты и даже проводить аудио- и видеоконференции. Это означает, что вместо того, чтобы звонить коллеге или писать ему на электронную почту, вы просто можете написать ему прямо в мессенджере. Конечно, важно понимать, что не вся переписка должна быть доступна всем участникам, для этого можно создавать личные чаты, где общение будет происходить только между двумя участниками.

{{cta_banner}}

Чтобы начать пользоваться мессенджером, вы должны сначала установить приложение. Это можно сделать через App Store для устройств на iOS или через Google Play для устройств на Android. Также у большинства мессенджеров есть десктопная версия для Windows, MacOS и Linux, а также веб-версии, которые позволяют общаться через браузер без установки дополнительных программ. После установки приложения, вам потребуется создать учетную запись, которая обычно привязывается к вашему номеру телефона или электронной почте.

Теперь, когда у вас есть аккаунт и приложение установлено на телефоне или компьютере, вы сможете общаться со своими коллегами, партнерами, клиентами и другими контактами. Вы можете отправлять текстовые и голосовые сообщения, делать аудио- и видеозвонки, создавать групповые чаты и даже секретные чаты, которые обеспечивают сквозное шифрование и более высокую степень защиты ваших персональных данных.

Помимо этого, большинство мессенджеров предоставляет возможность интеграции со сторонними сервисами, что значительно расширяет их функциональные возможности. Например, в мессенджере можно настроить отправку уведомлений от различных сервисов, ботов, и даже интегрировать его с сервисами для постановки задач. Сейчас на рынке представлено множество мессенджеров, и выбор зависит от конкретных потребностей и предпочтений. Один из самых популярных — это WhatsApp*. Это бесплатный мессенджер, где можно отправлять текстовые и голосовые сообщения, делать голосовые и видеозвонки, и создавать групповые чаты. Все чаты и звонки зашифрованы, что обеспечивает безопасность общения. При этом для его использования вам потребуется только номер телефона.

* принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в России

Другой популярный мессенджер — Telegram. Его создал Павел Дуров и он отличается высокой степенью безопасности благодаря сквозному шифрованию. В Telegram, кроме личных и групповых чатов, также есть каналы – это публичные или приватные группы, где односторонне передаются сообщения от администраторов к подписчикам. Также среди популярных мессенджеров можно назвать Viber, Facebook Messenger*, Google Hangouts и другие. Каждый из них имеет свои уникальные особенности, но основной функционал, включая обмен текстовыми и голосовыми сообщениями, аудио и видеозвонки, обычно присутствует во всех.

* принадлежит Meta, признана экстремистской и запрещена в России

Однако, не всё так радужно. Есть и недостатки, которые следует учесть. Например, большинство мессенджеров требуют привязки к номеру телефона, что может вызвать проблемы, если смартфон будет утерян или украден. В этом случае, ваши сообщения и данные могут быть доступны тому, кто получит вашу SIM-карту. Поэтому, очень важно установить двухфакторную аутентификацию и использовать сильные пароли. Помимо этого, следует обратить внимание на политику конфиденциальности мессенджера. Некоторые из них могут собирать и хранить данные о ваших сообщениях, звонках, контактах и т.д. Впрочем, некоторые мессенджеры, такие как Telegram, позволяют хранить всю переписку на своих серверах в зашифрованном виде, обеспечивая высокую степень конфиденциальности.

Несмотря на эти нюансы, мессенджеры остаются одним из самых удобных и эффективных инструментов для общения, как в личной, так и в деловой жизни. Они позволяют мгновенно обмениваться информацией, проводить онлайн-встречи, общаться с партнерами и клиентами из любой точки мира. И, что особенно важно для бизнеса, мессенджеры позволяют сохранить все рабочие беседы и переговоры в одном месте, что упрощает поиск информации и управление проектами.

Мессенджеры для работы в команде

Наконец, хотелось бы отметить, что на рынке есть и специализированные мессенджеры для бизнеса, такие как Compass, Slack, Microsoft Teams, Tada Team и др. Они предлагают расширенный функционал, включая интеграцию со многими сервисами (например, Google Диск, Trello, Jira), создание каналов по проектам или тематике, возможность ставить задачи прямо в чате и т.д. Они могут быть очень полезны для управления командой и проектами, особенно если ваша команда работает удаленно.

При выборе мессенджера для бизнеса следует учитывать не только его функционал, но и стоимость, удобство использования, безопасность и возможность интеграции с другими инструментами, которые вы используете в работе. Для компаний, где больше десяти сотрудников, очень важно поддерживать постоянную связь с коллегами. Идеальное решение — разработанный специально для этого корпоративный мессенджер. Например, Compass — это бизнес-мессенджер с интуитивно понятным интерфейсом и богатым выбором функций. Удобно и то, что подписку на этот мессенджер можно оплатить с российской карты.

Такие мессенджеры как Slack и Microsoft Teams тоже предлагают широкий набор функций, включая обмен сообщениями, файлами, проведение видеоконференций и интеграции с другими бизнес-инструментами. Но к сожалению, сейчас они недоступны на территории России.

Существует множество других мессенджеров, включая популярные мобильные мессенджеры, которые позволяют оставаться на связи вне зависимости от того, где вы находитесь. Главное — выбрать тот, который наиболее соответствует вашим потребностям и помогает сделать вашу работу проще и эффективнее.

Руководство по выбору мессенджера

Выбор мессенджера — это важное решение, которое может повлиять на эффективность вашего бизнеса. Ниже представлено несколько ключевых факторов, которые стоит учитывать при выборе мессенджера для корпоративного общения и работы.

  • Безопасность

Ваши личные и деловые данные должны быть надежно защищены. Ищите мессенджеры с функциями шифрования, чтобы гарантировать безопасность ваших данных.

  • Функциональность

Учитывайте, какие функции вам необходимы. Если вам нужно проводить видеоконференции или обмениваться большими файлами, убедитесь, что выбранный вами мессенджер может это обеспечить.

  • Удобство использования

Выбирайте мессенджеры с интуитивно понятным интерфейсом, чтобы упростить свою работу и общение.

  • Совместимость

Убедитесь, что мессенджер совместим с устройствами и операционными системами, которые вы используете.

  • Цена

Некоторые мессенджеры предлагают дополнительные платные функции. Учтите свой бюджет и определите, какие функции действительно важны для вашего бизнеса.

Независимо от того, какой мессенджер вы выберете, важно помнить, что он должен служить вашим потребностям и способствовать успешному ведению бизнеса. Надеюсь, это руководство поможет вам сделать правильный выбор среди множества существующих мессенджеров.

Книга по теме

Зарабатывайте, рекомендуя мессенджер Compass
Зарабатывайте, рекомендуя мессенджер Compass
Поделитесь с нами контактами знакомого руководителя и получайте стабильный ежемесячный доход.
Узнать больше
Ссылка на скачивание Compass для компьютера скопирована